Aldığım Dr. Oetker Çikolata Parçaları Bozuk Çıktı, Mağduriyet Yaşıyorum

19.10.2025 tarihinde Erzurum ER-PA mağazasından aldığım Dr. Oetker çikolata parçaları ürününü kullanmak istediğimde, ürünün taşlaşmış ve bozuk olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 06.2026 ve saat 10:39 olarak belirtilmişti. Ürünü aldıktan sonra doğrudan kullanacaktım, herhangi b...
Dr. Oetker Çilekli Jel Donmadı

Dr. Oetker Tadı Çok Kötü Yanık Desem Değil Plastik Desem Değil Çok Kötü!
Dr. Oetker Jel Çilekli Ürün Beklentileri Karşılamadı: Sıvı Kaldı, Mağduriyet Yaşadım
Dr. Oetker’in jel çilekli ürününü ilk kez BİM’den dün satın aldım ve paketin üzerindeki talimatlara tamamen uyarak hazırladım. Ancak ürün kesinlikle jel kıvamına gelmedi ve tamamen sıvı kaldı. Son kullanma tarihi ve ambalajında herhangi bir sorun yoktu. Ürünü ilk kez denedim, daha önce evde kendim h...
Dr. Oetker Tiramisu Paketi: Belirtilmeyen Yoğun Acıbadem Tadı Şaşkınlığı
Dr. Oetker Muzlu Pudingde Kurt Çıkması Ve Sağlık Endişesi

Dr. Oetker'in muzlu puding ürününü Dostlar marketten aldım. Ürünü pişirip tabaklara koyarken içinde küçük kurtlar olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 04.2026-18:47/2407817 ve 02.2026-17:10/2403246 olan paketlerde bu sorunla karşılaştım. İlk defa böyle bir durum yaşadım ve herhangi bir müşteri h...
Aldığım Çilekli Yoğurtta Kurt Çıkması Beni Endişelendirdi

Yoğutela'nın 500 gr çilekli ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. TGM Market’ten iki gün önce aldığım ürünü eve gelip hazırladıktan sonra paketi açtığımda, içinde kurtlar olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 07.2027 olarak belirtilmişti, yani taze olması gerekiyordu. Bu durum hem hijye...
Dr. Oetker Pirinç Unu Paketinin Boş Çıkması Ve Mağduriyet

Dr. Oetker’den Zırhlı Gross Market’ten aldığım 6’lı pirinç unu paketlerinden bir tanesi, ağzı kapalı olmasına rağmen tamamen boş çıktı. Paketin üzerinde üretim tarihi 06.2026 ve parti numarası p. No: 2512021 20:28.154.35 olarak belirtilmiş. Daha önce başka bir markada da benzer bir durumla karşılaşm...
Dr Oetker Pizzada Böcek Çıkmasıyla Yaşadığım Şok Ve Hayal Kırıklığı
09.10.2025 tarihinde A101’den aldığım Dr. Oetker pizzayı yerken, ürünün içinde böcek olduğunu fark ettim. Pizzanın son kullanma tarihi 17.06.2025 ve parti numarası P170625’tir. Ürünü açtığımda herhangi bir sorun görmemiştim; böceği yeme sırasında fark ettim. Satın alma fişim de elimde mevcut. Bu du...
Dr. Oetker Muzlu Pudingde Alışılmadık Tat Ve Memnuniyetsizlik

Dr. Oetker Pizza Bozuk
Raftaki Fiyatla Kasadaki Fiyat Arasındaki Fark Mağduriyet Yarattı

10-15 dakika önce Esenyurt’taki Koçak Market’ten Dr. Oetker 122 gramlık Bitter çikolatalı sos aldım. Rafta ürünün fiyatı 64,99 TL olarak yazıyordu, ancak kasada fişe 89,95 TL olarak yansıdı. Fişim elimde mevcut. Sadece bu üründe böyle bir fiyat farkı yaşadım, diğer ürünlerde bir sorun olmadı. Kasada...
Dr. Oetker Fıstıklı Pudingde Fıstık Kabuğu Dişime Zarar Verdi
Dr. Oetker’in fıstıklı pudingini dün akşam mahalle bakkalından aldım ve tüketirken içinden fıstık kabuğu çıktı. Bu kabuk dişime denk geldi ve ciddi bir ağrıya sebep oldu. Özellikle 4 ay önce kanal tedavisi ve dolgu yaptırdığım dişimde dünden beri sürekli ağrı hissediyorum, ağrı kesici kullanmak zoru...
Dr. Oetker Çilekli Jel Donmuyor

Dr. Oetker Krem Şanti İkili Paketin Biri Boş

Dr Oetker Çikolatalı Pudingde Beklenmeyen Aşırı Köpürme Sorunu

Merhaba, Dr. Oetker’in çikolatalı pudingini 1/10/2025 tarihinde Şok market ’ten aldım ve pakette yazdığı şekilde hazırladım. Ancak puding aşırı derecede köpürdü. Öncesinde bunun sütten kaynaklandığını düşündüm fakat biraz araştırınca sorunun pudingden kaynaklandığını fark ettim. Ürünün son kullanma ...
Dr. Oetker Kek Karışımında Eksik İçerik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
30 Eylül 2025 tarihinde Urfa City AVM Migros’tan Dr. Oetker çikolatalı kek karışımı satın aldım. Ürünü aynı gün saat 20.06’da açıp kek yapmak istediği...
Dr. Oetker Çikolatalı Pudingde Cam Parçası Tehlikesiyle Karşılaştım, Sağlığım Riske Girdi

Dr. Oetker'in çikolatalı puding ürününde bugün çok ciddi bir sorun yaşadım. A101'den aldığım pudingin içinden cam parçaları çıktı ve bu parçalar birkaç kez ağzıma geldi. Bu durum hem sağlığımı tehlikeye attı hem de ağzımın kesilmesine neden oldu. Benzer şikayetleri yaşayan başka kişilerin de olduğun...
Aldığım Çikolata Parçacıkları Bozuk Çıktı, Yenisiyle Değişim İstiyorum

Dr. Oetker Vişne Muz Ve Çilekli Jel Aldım Ama Lezzet Sıfır!

Dr. Oetker Vişneli Jel Ürünü Beklentileri Karşılamadı: Tatlı Hazırlığında Büyük Hayal Kırıklığı

Dr. Oetker Vişneli Jel (Jöle) ürününü, paketin üzerindeki tarife tamamen uygun şekilde hazırladım. Ancak saatlerce bekletmeme rağmen ürün kesinlikle jelleşmedi, su gibi kaldı ve donmadı. Bu durum, hazırladığım tatlının da tamamen bozulmasına neden oldu. Yıllardır Dr. Oetker ürünlerini güvenle kullan...
Dr. Oetker Çilekli Jöle Donmuyor, Sulu Kaldı

Dr. Oetker markasına ait 3 paket çilekli jöle satın aldım ve paketin üzerindeki tarife tamamen uyarak hazırladım. Jöleyi akşam saat 19:00’da hazırladım, yaklaşık 30-35 dakika oda sıcaklığında beklettikten sonra hemen buzdolabına koydum. Saat 19:45’ten itibaren buzdolabında beklemesine rağmen, aradan...
Sıkça Sorulan Sorular
Dr. Oetker Hakkında
Bir Alman markası olan Dr. Oetker, 1895 yılından bu yana gıda sektöründe faaliyet göstermektedir. Merkezi Bielefeld'de bulunan Oetker International genel merkezi binası kapsamında yönetim faaliyetlerini yürüten marka, ilk olarak Dr. August Oetker tarafından kurulmuştur. Markanın kuruluş hikayesi, doktorun kendi eczanesinde hamur kabartma tozunu keşfetmesi ile başlamıştır. O zamandan bu zamana sürekli olarak kendini geliştiren ve büyüten marka, bugün Batı ve Doğu Avrupa başta olmak üzere dünyanın pek çok bölge ve ülkesinde pastacılık ve tatlı ürünleri dendiğinde akla gelen ilk markalar arasında yer almaktadır. Nişasta, puding, hamur kabartma tozu, şekerli vanilin gibi ana ürün gamlarının yanı sıra kek karışımları, un karışımları, pasta süsleme malzemeleri ve soslar gibi niş ürünler de üretmekte ve satışa sunmaktadır. Markanın güncel rakamlara göre toplamda 21 adet global işletmesi ve 450'yi aşkın ürün grubu bulunmaktadır. Dr. Oetker Türkiye'de de oldukça sevilen ve çokça tercih edilen bir marka haline gelmiştir. Hamur kabartma tozundan pudingine, şekerli vanilinden geleneksel Türk tatlıları serilerine kadar pek çok ürünü ile tercih edilmekte ve evlerde tüketilmektedir.
Dr. Oetker Ürünleri
Dr. Oetker ürünleri dendiğinde akla ilk olarak markanın kuruluş hikayesinin baş kahramanı hamur kabartma tozu gelir. Özellikle kek, kurabiye ve pasta gibi hamur işlerinin olmazsa olmaz malzemesi olan hamur kabartma tozu, Dr. Oetker'in çoklu paketlerinde satılarak ekonomik bir alışveriş vaadi vermektedir. Yine Dr. Oetker dendiğinde akla gelen bir diğer jenerik ürün de puding çeşitleridir. Çikolatalı, vanilyalı, muzlu, çilekli gibi klasikleşen puding tatlarının yanı sıra Antep fıstıklı, karamelli, bitter çikolatalı gibi daha çağdaş ve otantik lezzetlerle de karşılaşmak mümkündür. Dr. Oetker'in hazır kek karışımları, dilediğiniz keki kolaylıkla yapmanıza fırsat tanıyan karışımlar olarak mutfaktaki işinizi hafifletmek üzere üretilmektedir. İçerisinde hamur kabartma tozundan şekerli vaniline, undan süt tozuna kadar pek çok malzemeyi hazır olarak bulunduran bu karışımlar, birkaç ilave malzeme eklendiği durumda anında lezzetli bir kek yapmanıza fırsat tanımaktadır. Aynı kolaylık Dr. Oetker'in hazır kurabiye ve hazır pasta karışımlarında da sağlanmaktadır. Diğer çokça satan Dr. Oetker ürünleri arasında hazır gıda sosları, krem tatlılar, jeller, bardakta puding çeşitleri, hazır içecekler, sıcak çikolata ve spesiyal tatlılar yer almaktadır. Dr. Oetker Türkiye pazarında da aktif rol oynadığı için Türk mutfağına özel lezzet serilerini de tüketici beğenisine sunmaktadır. Hazır aşure karışımları, hazır güllü muhallebi karışımları ve hazır irmik helvası karışımları gibi karışımlar içerisinden damak zevkinize uygun olanını seçmeniz mümkün. Dr. Oetker Professional serisi ise özellikle restoranlarda ve cafelerde çalışan aşçı ve şeflere büyük kolaylık sağlayan tatlı ürünleri ve yardımcı ürünler barındırmaktadır. Bütün Dr. Oetker ürünlerini daha yakından incelemek için markanın resmi Türkiye internet sitesine giriş yapabilirsiniz.
Dr. Oetker Şikayet & Yorumları
Kullandığınız Dr. Oetker ürünü ile ilgili görüş ve yorumlarınızı bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşmanız mümkün. Ürünün kalitesi, son kullanma tarihi, lezzeti ve işlevselliği gibi pek çok farklı kriter üzerinden değerlendirebileceğiniz Dr. Oetker şikayet ve geri bildirimleriniz, herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda marka temsilcilerinin sizinle daha hızlı bir biçimde irtibata geçmesine de vesile olmaktadır. Bunun yanı sıra herhangi bir Dr. Oetker ürünü satın almadan önce o ürün ile ilgili yapılmış olan gerçek kullanıcı yorumlarına yine bu sayfadan ulaşabilirsiniz. Dr. Oetker un kurabiyesi yorumları başta olmak üzere pek çok farklı karışım ile ilgili tüketici deneyimlerini bu şikayet sayfası üzerinden okumanız mümkün. Dr. Oetker iletişim bilgilerini merak ediyorsanız, markanın çağrı merkezine 0800 415 98 04 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.














