Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dr. Oetker

71100
(134 değerlendirme)
Şikayet Yaz
713 Şikayet
Dr. Oetker
71100
(134 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Nur sonuçtan memnun
Çözüldü

Dr Oetker Keşkül Ürünü Yoğun Acı Badem Kokusu Ve Tadı Nedeniyle Tüketilemedi

profile
Nur
21 Ekim 2025 13:26
334

"Marka numune örneklerini paylaştı ve hediye paketi gönderimi sağladı bunun için teşekkür ederim. Keşkül ürünün Acıbadem'den üretildiğini düşünüyorum bu bilgi ambalaja da eklenirse tüketici açısından daha şeffaf bir satın alma süreci oluşacaktır."

Dr Oetker Keşkül Ürünü Yoğun Acı Badem Kokusu Ve Tadı Nedeniyle Tüketilemedi
dr-oetker-keskul-urunu-yogun-aci-badem-kokusu-ve-tadi-nedeniyle-tuketilemedi-2.jpg

Aldığım Dr. Oetker Çikolata Parçaları Bozuk Çıktı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Burak
20 Ekim 2025 20:34
190

Dr. Oetker Muzlu Pudingde Kurt Çıkması Ve Sağlık Endişesi

profile
Resat
11 Ekim 2025 23:14
401

Aldığım Çilekli Yoğurtta Kurt Çıkması Beni Endişelendirdi

profile
Sevgi
11 Ekim 2025 21:57
111
Aldığım Çilekli Yoğurtta Kurt Çıkması Beni Endişelendirdi
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Dr. Oetker Pirinç Unu Paketinin Boş Çıkması Ve Mağduriyet

profile
Rümeysa
11 Ekim 2025 17:31
144
Dr. Oetker Pirinç Unu Paketinin Boş Çıkması Ve Mağduriyet

Dr Oetker Pizzada Böcek Çıkmasıyla Yaşadığım Şok Ve Hayal Kırıklığı

profile
Gizem
09 Ekim 2025 21:58
352
Dr Oetker Pizzada Böcek Çıkmasıyla Yaşadığım Şok Ve Hayal Kırıklığı
Dr Oetker Pizzada Böcek Çıkmasıyla Yaşadığım Şok Ve Hayal Kırıklığı
4
Sadık sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Sadık
06 Ekim 2025 08:53
3

"Teşekkür ediyorum ilgi alakaları için"

Sadık Şikayetini Yayından Kaldırdı

Raftaki Fiyatla Kasadaki Fiyat Arasındaki Fark Mağduriyet Yarattı

profile
Hacer
02 Ekim 2025 17:44
218
raftaki-fiyatla-kasadaki-fiyat-arasindaki-fark-magduriyet-yaratti-2.jpg
raftaki-fiyatla-kasadaki-fiyat-arasindaki-fark-magduriyet-yaratti-1.jpg

Dr. Oetker Fıstıklı Pudingde Fıstık Kabuğu Dişime Zarar Verdi

profile
Cevdet
02 Ekim 2025 15:31
350

Dr Oetker Çikolatalı Pudingde Beklenmeyen Aşırı Köpürme Sorunu

profile
Mert
01 Ekim 2025 17:53
703
dr-oetker-cikolatali-pudingde-beklenmeyen-asiri-kopurme-sorunu-1.jpg
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dr. Oetker Kek Karışımında Eksik İçerik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Fatma
01 Ekim 2025 01:21
279
Dr. Oetker Kek Karışımında Eksik İçerik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
dr-oetker-kek-karisiminda-eksik-icerik-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Dr. Oetker Çikolatalı Pudingde Cam Parçası Tehlikesiyle Karşılaştım, Sağlığım Riske Girdi

profile
Büşra
30 Eylül 2025 16:20
547
Dr. Oetker Çikolatalı Pudingde Cam Parçası Tehlikesiyle Karşılaştım, Sağlığım Riske Girdi
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Dr. Oetker Vişneli Jel Ürünü Beklentileri Karşılamadı: Tatlı Hazırlığında Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Derya
24 Eylül 2025 18:43
535
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Dr. Oetker Çilekli Jöle Donmuyor, Sulu Kaldı

profile
Esra
23 Eylül 2025 23:11
469
Dr. Oetker Çilekli Jöle Donmuyor, Sulu Kaldı

Marka Profili

Dr. Oetker 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Dr. Oetker şekerli vanilinde gluten var mı?
Dr. Oetker'in şekerli vanilin ve hamur kabartma tozu ürünleri gluten içermemektedir.
Dr. Oetker hangi kargo firması ile çalışıyor?
Tüm Dr. Oetker siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.
Dr. Oetker ürünleri hakkında yorum yapmak istiyorum. Ne yapabilirim?
Dr. Oetker ürünleri hakkındaki yorum ve şikayetlerinizi bu Şikayetvar sayfasından iletebilirsiniz.
Dr. Oetker tüketici destek hattı numarası nedir?
0800 415 98 04.
Farklı bir sorum var.
Dr. Oetker ile ilgili soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Dr. Oetker Hakkında

Bir Alman markası olan Dr. Oetker, 1895 yılından bu yana gıda sektöründe faaliyet göstermektedir. Merkezi Bielefeld'de bulunan Oetker International genel merkezi binası kapsamında yönetim faaliyetlerini yürüten marka, ilk olarak Dr. August Oetker tarafından kurulmuştur. Markanın kuruluş hikayesi, doktorun kendi eczanesinde hamur kabartma tozunu keşfetmesi ile başlamıştır. O zamandan bu zamana sürekli olarak kendini geliştiren ve büyüten marka, bugün Batı ve Doğu Avrupa başta olmak üzere dünyanın pek çok bölge ve ülkesinde pastacılık ve tatlı ürünleri dendiğinde akla gelen ilk markalar arasında yer almaktadır. Nişasta, puding, hamur kabartma tozu, şekerli vanilin gibi ana ürün gamlarının yanı sıra kek karışımları, un karışımları, pasta süsleme malzemeleri ve soslar gibi niş ürünler de üretmekte ve satışa sunmaktadır. Markanın güncel rakamlara göre toplamda 21 adet global işletmesi ve 450'yi aşkın ürün grubu bulunmaktadır. Dr. Oetker Türkiye'de de oldukça sevilen ve çokça tercih edilen bir marka haline gelmiştir. Hamur kabartma tozundan pudingine, şekerli vanilinden geleneksel Türk tatlıları serilerine kadar pek çok ürünü ile tercih edilmekte ve evlerde tüketilmektedir.

Dr. Oetker Ürünleri

Dr. Oetker ürünleri dendiğinde akla ilk olarak markanın kuruluş hikayesinin baş kahramanı hamur kabartma tozu gelir. Özellikle kek, kurabiye ve pasta gibi hamur işlerinin olmazsa olmaz malzemesi olan hamur kabartma tozu, Dr. Oetker'in çoklu paketlerinde satılarak ekonomik bir alışveriş vaadi vermektedir. Yine Dr. Oetker dendiğinde akla gelen bir diğer jenerik ürün de puding çeşitleridir. Çikolatalı, vanilyalı, muzlu, çilekli gibi klasikleşen puding tatlarının yanı sıra Antep fıstıklı, karamelli, bitter çikolatalı gibi daha çağdaş ve otantik lezzetlerle de karşılaşmak mümkündür. Dr. Oetker'in hazır kek karışımları, dilediğiniz keki kolaylıkla yapmanıza fırsat tanıyan karışımlar olarak mutfaktaki işinizi hafifletmek üzere üretilmektedir. İçerisinde hamur kabartma tozundan şekerli vaniline, undan süt tozuna kadar pek çok malzemeyi hazır olarak bulunduran bu karışımlar, birkaç ilave malzeme eklendiği durumda anında lezzetli bir kek yapmanıza fırsat tanımaktadır. Aynı kolaylık Dr. Oetker'in hazır kurabiye ve hazır pasta karışımlarında da sağlanmaktadır. Diğer çokça satan Dr. Oetker ürünleri arasında hazır gıda sosları, krem tatlılar, jeller, bardakta puding çeşitleri, hazır içecekler, sıcak çikolata ve spesiyal tatlılar yer almaktadır. Dr. Oetker Türkiye pazarında da aktif rol oynadığı için Türk mutfağına özel lezzet serilerini de tüketici beğenisine sunmaktadır. Hazır aşure karışımları, hazır güllü muhallebi karışımları ve hazır irmik helvası karışımları gibi karışımlar içerisinden damak zevkinize uygun olanını seçmeniz mümkün. Dr. Oetker Professional serisi ise özellikle restoranlarda ve cafelerde çalışan aşçı ve şeflere büyük kolaylık sağlayan tatlı ürünleri ve yardımcı ürünler barındırmaktadır. Bütün Dr. Oetker ürünlerini daha yakından incelemek için markanın resmi Türkiye internet sitesine giriş yapabilirsiniz.

Dr. Oetker Şikayet & Yorumları

Kullandığınız Dr. Oetker ürünü ile ilgili görüş ve yorumlarınızı bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşmanız mümkün. Ürünün kalitesi, son kullanma tarihi, lezzeti ve işlevselliği gibi pek çok farklı kriter üzerinden değerlendirebileceğiniz Dr. Oetker şikayet ve geri bildirimleriniz, herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda marka temsilcilerinin sizinle daha hızlı bir biçimde irtibata geçmesine de vesile olmaktadır. Bunun yanı sıra herhangi bir Dr. Oetker ürünü satın almadan önce o ürün ile ilgili yapılmış olan gerçek kullanıcı yorumlarına yine bu sayfadan ulaşabilirsiniz. Dr. Oetker un kurabiyesi yorumları başta olmak üzere pek çok farklı karışım ile ilgili tüketici deneyimlerini bu şikayet sayfası üzerinden okumanız mümkün. Dr. Oetker iletişim bilgilerini merak ediyorsanız, markanın çağrı merkezine 0800 415 98 04 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.