to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım 2025 tarihinde BİM’den aldığım Dr. Oetker sade krem şanti paketinin içinde çok sayıda kıl olduğunu fark ettim. Ürünü tüketmeden önce bu durum...
"İnce davranışları için teşekkür ederim 💗"
Dr. Oetker’in klasik krem şanti ürününü, pakette belirtilen şekilde 1 paket için 200 ml günlük süt ile hazırlamama rağmen, hem bugün hem de geçen ay kullandığım iki farklı pakette de aynı şekilde akışkan bir kıvam oluştu. Kullandığım paketin son kullanma tarihi 05.2026, parti/seri numarası ise 22107...
"Telafi ve ilginiz için teşekkür ederim"
10.11.2025 tarihinde Beylikdüzü Migros’tan aldığım Dr. Oetker Zencefilli Tarçınlı Kurabiye karışımında sorun yaşadım. Ürünü özellikle kızımla birlikte büyük bir hevesle kurabiye yapmak için aldık. Paketin üzerinde renkli glazürler olduğu açıkça gösteriliyordu, ancak paketi açtığımızda içinden sadece...
12 Kasım 2025 tarihinde Bodrum Umurca Carrefour’dan aldığım Dr. Oetker İrmik Helvası (tett: 06.2026, Parti No: 11.30 2510096, Barkod: 8690629449254) ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Paketi açtığımda içinden bayat, çiğ ve ağırlaşmış kuruyemiş kokusuna benzer rahatsız edici bir koku geldi. Daha önc...
Dr. Oetker’in Trileçe karışımını Migros’tan aldım ve paket üzerindeki talimatlara birebir uyarak hazırlamama rağmen, ürün sosunu hiçbir şekilde çekmiyor. Bu sorun her kullanımımızda tekrarlanıyor ve üründen istediğimiz sonucu alamıyoruz. Ambalaj üzerinde “12. 26” bilgisi yer alıyor. Son olarak 11 Ka...
Dr. Oetker’in kakaolu pudingini bugün hazırladım ve yerken içinden taş gibi sert bir cisim çıktı. Bu cisim muhtemelen sert plastikti ve neredeyse dişimi kırıyordu. Ayrıca boğazıma kaçabilirdi; özellikle çocuklar için çok tehlikeli bir durum oluşturuyor. Ürünü hazırlarken veya ambalajı açarken herhan...
Dr. Oetker’in keşkül ürününü bugün bir marketten satın aldım ve aynı gün tarife uygun şekilde hazırladım. Ancak üründe çok ağır, acı bir tat ve aynı zamanda plastik kokusuna benzer bir koku vardı. Son kullanma tarihi geçmemişti fakat paketi attığım için parti numarasını paylaşamıyorum. Bu durumun n...
07.2026 son kullanma tarihli ve 2501577 parti numaralı Dr. Oetker Tiramisu Kreması karışımını Trabzon Ortahisar Akyazı Dereboyu’ndaki A101 şubesinden dün satın aldım. Ürünü severek alıyordum fakat bu kez karışımda keskin ve acı bir tat vardı. Sadece karışımda bu tadı aldım, diğer tüm malzemelerim de...
30 Ekim’de Migros’tan online siparişle aldığım Dr. Oetker Ristorante Mini Pizza’yı tüketirken içerisinden simsiyah bir saç kılı çıktığını fark ettim. Ürünün kutusunu attığım için ambalaj bilgileri elimde yok, ancak sipariş fişi ve görseli mevcut. Daha önce benzer bir durum yaşamamıştım ve bu olay il...
Bu hafta Migros’tan aldığım Dr. Oetker Keşkül ürününü pişirirken yoğun şekilde kötü bir koku ve acı bir tat fark ettim. Son kullanma tarihini kontrol ettiğimde ürünün tarihi geçmemişti (parti numarası: 08.27 16:50 p2516050). Ancak kokudan dolayı ürünü tüketemedim ve atmak zorunda kaldım. Daha önce b...
31 Ekim 2025 tarihinde Başgimpa’dan aldığım Dr. Oetker sütlaç karışımını kullanırken, paketi açıp süte karıştırdığımda içinde siyah siyah parçacıklar ...
31 Ekim tarihinde 6n Market’ten aldığım Dr. Oetker çikolatalı puding ile ilgili bir sorun yaşadım. Son kullanma tarihi 12.2026 olan ürünü, pakette belirtilen miktarda süt ile hazırlamama rağmen puding köpürdü ve bir türlü kıvam almadı. Çok uzun süre kaynatmak zorunda kaldım, buna rağmen kıvamında ol...
Dr. Oetker’in Yoğun Kakao Lezzetli Puding ürününü Malatya’daki Çarşı Market’ten satın aldım ve paketin arkasındaki tarife tamamen uyarak hazırladım. Ancak pişirme sırasında pudingin kıvamı aniden koyulaştı ve köpürdü. Son kullanma tarihi 07.2027 olan ürünü, ambalaj üzerindeki talimatlara uygun şekil...
Dr. Oetker’den bir süre önce aldığımız toz kakao paketinin neredeyse boş olduğunu fark ettik. Paket tamamen kapalı ve sağlamdı, herhangi bir açılma veya yırtık yoktu. Son kullanma tarihi 11.2026 ve parti numarası 2418643 olan bu ürünü bakkal ya da marketten almıştık. Paketi açmadığımız halde içinin ...
20.10.2025 tarihinde Migros’tan aldığım Dr. Oetker Çikolatalı Kek karışımını, paket üzerindeki tarife tamamen uyarak hazırladım. Ancak kekim hiç kabarmadı. Son kullanma tarihi 11.2026 olan üründe başka bir sorun yaşamadım, sadece kabarmama problemiyle karşılaştım. Sorunun nedenini öğrenmek için Dr....
20 dakika önce BİM’den aldığım Dr. Oetker markalı ikili jelatin paketinin birinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürünün parti numarası P2516445’tir....
22 Ekim 2025 tarihinde Migros’tan aldığım Dr. Oetker Ristorante Pizza mozerella ve Karışık çeşitlerinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Ürünlerin üzerinde neredeyse hiç malzeme yoktu ve tadı da oldukça kötüydü. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Satışa sunulan ürünlerin kalitesinin kont...
"İlginiz için teşekkürler"
Dr. Oetker’in pankek karışımını paket üzerindeki tarife tamamen sadık kalarak hazırlıyorum. Yapışmaz tavada hem kısık hem de orta ateşte denedim, ayrı...
22 Ekim 2025 tarihinde, Kocaeli Gebze’deki bir bakkaldan aldığım Dr. Oetker şekerli vanilin ürününü kek yapmak için kullandım. Kek karışımını hazırlarken vanilini elemek istediğimde içerisinden cam parçası çıktığını fark ettim. Eğer elemeden doğrudan kekime karıştırsaydım, özellikle küçük çocuklarım...
Dr. Oetker 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Bir Alman markası olan Dr. Oetker, 1895 yılından bu yana gıda sektöründe faaliyet göstermektedir. Merkezi Bielefeld'de bulunan Oetker International genel merkezi binası kapsamında yönetim faaliyetlerini yürüten marka, ilk olarak Dr. August Oetker tarafından kurulmuştur. Markanın kuruluş hikayesi, doktorun kendi eczanesinde hamur kabartma tozunu keşfetmesi ile başlamıştır. O zamandan bu zamana sürekli olarak kendini geliştiren ve büyüten marka, bugün Batı ve Doğu Avrupa başta olmak üzere dünyanın pek çok bölge ve ülkesinde pastacılık ve tatlı ürünleri dendiğinde akla gelen ilk markalar arasında yer almaktadır. Nişasta, puding, hamur kabartma tozu, şekerli vanilin gibi ana ürün gamlarının yanı sıra kek karışımları, un karışımları, pasta süsleme malzemeleri ve soslar gibi niş ürünler de üretmekte ve satışa sunmaktadır. Markanın güncel rakamlara göre toplamda 21 adet global işletmesi ve 450'yi aşkın ürün grubu bulunmaktadır. Dr. Oetker Türkiye'de de oldukça sevilen ve çokça tercih edilen bir marka haline gelmiştir. Hamur kabartma tozundan pudingine, şekerli vanilinden geleneksel Türk tatlıları serilerine kadar pek çok ürünü ile tercih edilmekte ve evlerde tüketilmektedir.
Dr. Oetker ürünleri dendiğinde akla ilk olarak markanın kuruluş hikayesinin baş kahramanı hamur kabartma tozu gelir. Özellikle kek, kurabiye ve pasta gibi hamur işlerinin olmazsa olmaz malzemesi olan hamur kabartma tozu, Dr. Oetker'in çoklu paketlerinde satılarak ekonomik bir alışveriş vaadi vermektedir. Yine Dr. Oetker dendiğinde akla gelen bir diğer jenerik ürün de puding çeşitleridir. Çikolatalı, vanilyalı, muzlu, çilekli gibi klasikleşen puding tatlarının yanı sıra Antep fıstıklı, karamelli, bitter çikolatalı gibi daha çağdaş ve otantik lezzetlerle de karşılaşmak mümkündür. Dr. Oetker'in hazır kek karışımları, dilediğiniz keki kolaylıkla yapmanıza fırsat tanıyan karışımlar olarak mutfaktaki işinizi hafifletmek üzere üretilmektedir. İçerisinde hamur kabartma tozundan şekerli vaniline, undan süt tozuna kadar pek çok malzemeyi hazır olarak bulunduran bu karışımlar, birkaç ilave malzeme eklendiği durumda anında lezzetli bir kek yapmanıza fırsat tanımaktadır. Aynı kolaylık Dr. Oetker'in hazır kurabiye ve hazır pasta karışımlarında da sağlanmaktadır. Diğer çokça satan Dr. Oetker ürünleri arasında hazır gıda sosları, krem tatlılar, jeller, bardakta puding çeşitleri, hazır içecekler, sıcak çikolata ve spesiyal tatlılar yer almaktadır. Dr. Oetker Türkiye pazarında da aktif rol oynadığı için Türk mutfağına özel lezzet serilerini de tüketici beğenisine sunmaktadır. Hazır aşure karışımları, hazır güllü muhallebi karışımları ve hazır irmik helvası karışımları gibi karışımlar içerisinden damak zevkinize uygun olanını seçmeniz mümkün. Dr. Oetker Professional serisi ise özellikle restoranlarda ve cafelerde çalışan aşçı ve şeflere büyük kolaylık sağlayan tatlı ürünleri ve yardımcı ürünler barındırmaktadır. Bütün Dr. Oetker ürünlerini daha yakından incelemek için markanın resmi Türkiye internet sitesine giriş yapabilirsiniz.
Kullandığınız Dr. Oetker ürünü ile ilgili görüş ve yorumlarınızı bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşmanız mümkün. Ürünün kalitesi, son kullanma tarihi, lezzeti ve işlevselliği gibi pek çok farklı kriter üzerinden değerlendirebileceğiniz Dr. Oetker şikayet ve geri bildirimleriniz, herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda marka temsilcilerinin sizinle daha hızlı bir biçimde irtibata geçmesine de vesile olmaktadır. Bunun yanı sıra herhangi bir Dr. Oetker ürünü satın almadan önce o ürün ile ilgili yapılmış olan gerçek kullanıcı yorumlarına yine bu sayfadan ulaşabilirsiniz. Dr. Oetker un kurabiyesi yorumları başta olmak üzere pek çok farklı karışım ile ilgili tüketici deneyimlerini bu şikayet sayfası üzerinden okumanız mümkün. Dr. Oetker iletişim bilgilerini merak ediyorsanız, markanın çağrı merkezine 0800 415 98 04 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
