to read complaints and reviews, or file yours. 
Dr. Oetker’in Çikolata Şelalesi ürünü ile bugün çok ciddi ve ürkütücü bir sorun yaşadım. Ürünü talimatlara uygun şekilde hazırlayarak sufle yaptım ancak suflenin içinden balık kılçığı çıktı. İçinde balık ürünü olmayan bir tatlı karışımında böyle bir yabancı madde çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından büyük bir risk oluşturuyor.
Ürünü İzmir Karaburun Mordoğan’daki Migros 2m mağazasından satın almıştım. Paketin üzerinde son kullanma tarihi 05.2027 olarak yer alıyor. Bu durum, üretim sürecinde ciddi bir hijyen ve kalite kontrol problemi olabileceğini düşündürüyor.
Dr. Oetker’in bu konuyu ciddiyetle ele alarak ilgili partiyle ilgili gerekli incelemeleri yapmasını, tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve ürün için iade/değişim sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başkalarının başına gelmemesi için üretim hattındaki kontrollerin gözden geçirilmesini ve sonuç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Dr. Oetker’den dün Migros’tan aldığım keşkül ürünü son derece acı ve yenmeyecek derecede kötü bir tada sahipti. Ürünün son kullanma tarihi 20.04.2027 olmasına rağmen, tadı kesinlikle normal değildi ve tüketilmesi mümkün değildi. Daha önce de aynı markanın başka bir ürününde benzer bir problem yaşamı...
Bugün İstanbul Fatih’teki Show Market’ten aldığım Dr. Oetker çilekli milkshake toz ürününüzle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü paketin üzerindeki yönlendirmelere uygun şekilde sütle hazırlamaya çalıştık, hatta normalden çok daha fazla çalkalayarak en az 15 dakika uğraştık ancak ürün sütle ke...
Bursa’daki Seyhanlar marketten Sütaş Tatlım ürünü aldım. Ürünü eve gelip açtığımda üst kısmının tamamen küflü olduğunu gördüm. Ambalajı açtıktan sonra son kullanma tarihine baktığımda ise 29.01.2026 tarihli olduğunu fark ettim, yani tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde küflenme olması beni hem şaşı...
Dr. Oetker Vişneli Jel (Jöle) ürününü, paketin üzerindeki tarife tamamen uygun şekilde hazırladım. Ancak saatlerce bekletmeme rağmen ürün kesinlikle jelleşmedi, su gibi kaldı ve donmadı. Bu durum, hazırladığım tatlının da tamamen bozulmasına neden oldu. Yıllardır Dr. Oetker ürünlerini güvenle kullan...
Yorumlar