to read complaints and reviews, or file yours.Dr. Oetker Krem Şantide Plastik Benzeri Parçacıklar Nedeniyle Sağlık Endişesi
11 Aralık sabahı saat 08.40 civarında İzmir Agora Pazaryeri Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım sade krem şantiyi kullanırken sağlık açısından endişe verici bir durum yaşadım. Ürünü çırparken ağzıma gelen küçük parçacıklar oldu ve sonrasında mide bulantısı yaşadım. Dikkatlice kontrol ettiğimde bu parçacıkların plastik benzeri bir madde olduğunu fark ettim.
Bu olaydan sonra kendimi risk altında hissettiğim için yarın hastaneye gitmeyi düşünüyorum, çünkü başka bir yabancı maddeyi de fark etmeden yutmuş olma ihtimalim beni oldukça tedirgin ediyor. Bu nedenle hem kendi sağlığım hem de aynı ürünü tüketebilecek diğer müşterilerin güvenliği açısından konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
İlgili krem şanti ürününün incelenmesini, gereken kontrollerin yapılmasını ve üretim/tedarik sürecinde benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Gelişme
“Merhaba, BİM’den aldığım Dr. Oetker markasına ait şanti ürününü kullanırken, ürünü çırptığım esnada ağzıma küçük, siyah parçacıklar kaçtı. Bu durum beni rahatsız etti ve mide bulantısı yaşattı. Ürünün içeriğiyle ilgili detaylı bir inceleme ve destek rica ediyorum. İlginiz için teşekkür ederim."
Merhabalar, Konu ile ilgili sizi aradık ancak şikayetiniz olmadığını belirttiğiniz için kaydınız alınmamıştır. Bilgilendirme için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Dr. Oetker Müşteri Hizmetleri
