to read complaints and reviews, or file yours.Dr. Oetker Profiterol Karışımında Böcek Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı Ve Mağduriyet
11.12.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli Migros şubesinden aldığım 305 gramlık Dr. Oetker profiterol ürününün un karışımını 12.12.2025 tarihinde kullanmak istediğimde, karışımın içinden böcekler çıktığını fark ettim. Ürünün üzerindeki üretim bilgisi p2522133 22:37 şeklindedir.
Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de marka güveni açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Ürünü kullanmadan çöpe atmak zorunda kaldım ve açıkçası Dr. Oetker’e duyduğum güven büyük ölçüde sarsıldı.
Bu ürünle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma özür açıklaması yapılmasını ve ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhabalar, İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda şikayet konusu ilgili bölümlerimizle paylaşılmıştır. Konuyla ilgili tarafınıza en kısa sürede geri dönüşte bulunacağınız. Bilgilendirme için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Dr. Oetker Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler müşteri temsilcisi ilgilendi hediye ürün gönderdi
