to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Dr. Oetker Revani Karışımında Yoğun Koku Ve Kabarmama Sorunu
15 Aralık tarihinde Çağrı Market’ten indirimde 59,90 TL’ye aldığım Dr. Oetker Revani karışımını, kutunun üzerindeki tarife birebir uyarak hazırladım. Son tüketim tarihine daha yaklaşık 1,5 yıl olmasına rağmen, ürün karıştırma aşamasından itibaren yoğun şekilde şurup benzeri, hoş olmayan bir koku yaydı.
Fırını 180 derece alt-üst ayarda çalıştırdım ve tepsiyi yaklaşık 45 dakika boyunca fırında tuttum. Buna rağmen hamur asla kabarmadı, incecik bir tabaka halinde kaldı ve bir türlü tam olarak pişmedi. Hem kokusundan hem de kıvamından dolayı ürünü tüketmeye cesaret edemedim.
Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam nedeniyle hayal kırıklığına uğradım. Ürünün incelenmesini ve bu bozuk olduğunu düşündüğüm paket için ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda şikayet konusu ilgili bölümlerimizle paylaşılmıştır. Konuyla ilgili tarafınıza en kısa sürede geri dönüşte bulunacağınız. Bilgilendirme için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Dr. Oetker Müşteri Hizmetleri
Merhaba şikayetime dikkate alıp ilgilenip çözümlediğiniz için çok teşekkür ederim
