Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Dr. Oetker Revani Karışımında Yoğun Koku Ve Kabarmama Sorunu

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Dr. Oetker Revani Karışımında Yoğun Koku Ve Kabarmama Sorunu
profile
15 Aralık 2025 12:58
296
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Merhaba şikayetime dikkate alıp ilgilenip çözümlediğiniz için çok teşekkür ederim”

15 Aralık tarihinde Çağrı Market’ten indirimde 59,90 TL’ye aldığım Dr. Oetker Revani karışımını, kutunun üzerindeki tarife birebir uyarak hazırladım. Son tüketim tarihine daha yaklaşık 1,5 yıl olmasına rağmen, ürün karıştırma aşamasından itibaren yoğun şekilde şurup benzeri, hoş olmayan bir koku yaydı.

Fırını 180 derece alt-üst ayarda çalıştırdım ve tepsiyi yaklaşık 45 dakika boyunca fırında tuttum. Buna rağmen hamur asla kabarmadı, incecik bir tabaka halinde kaldı ve bir türlü tam olarak pişmedi. Hem kokusundan hem de kıvamından dolayı ürünü tüketmeye cesaret edemedim.

Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam nedeniyle hayal kırıklığına uğradım. Ürünün incelenmesini ve bu bozuk olduğunu düşündüğüm paket için ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

15 Aralık 2025 15:09 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhabalar, İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda şikayet konusu ilgili bölümlerimizle paylaşılmıştır. Konuyla ilgili tarafınıza en kısa sürede geri dönüşte bulunacağınız. Bilgilendirme için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Dr. Oetker Müşteri Hizmetleri

Zeynep
Zeynep
20 Aralık 2025 14:56

Merhaba şikayetime dikkate alıp ilgilenip çözümlediğiniz için çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Kabartma Tozu İle Karşılaşmak Güvenimi Zedeledi

profile
09 Aralık 2025 17:09
269

Dr. Oetker Şekerli Vanilin Paketi Tamamen Boş Çıktı, Mağduriyet Yaşadım

profile
12 Aralık 2025 20:38
160
Dr. Oetker Şekerli Vanilin Paketi Tamamen Boş Çıktı, Mağduriyet Yaşadım
3
Gülsüm sonucu yetersiz buldu

Dr. Oetker Hazır Kek Karışımlarında Kabarmama Ve Pişmeme Sorunu

profile
Gülsüm
04 Ağustos 2025 23:39
781
Dr. Oetker Hazır Kek Karışımlarında Kabarmama Ve Pişmeme Sorunu
Dr. Oetker Hazır Kek Karışımlarında Kabarmama Ve Pişmeme Sorunu
Dr. Oetker Hazır Kek Karışımlarında Kabarmama Ve Pişmeme Sorunu
Dr. Oetker Hazır Kek Karışımlarında Kabarmama Ve Pişmeme Sorunu
dr-oetker-hazir-kek-karisimlarinda-kabarmama-ve-pismeme-sorunu-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz