to read complaints and reviews, or file yours.
Dr. Oetker markasından Tekirdağ Süleymanpaşa’da, Cem Market T***** karşısındaki şubeden geçen hafta sonu 4 ya da 5 Nisan... tarihlerinde kutulu 2’li paket krem şanti ve poşet ambalajlı pudra şekeri satın aldım. Her iki ürünün de son kullanma tarihi 04.2026 olmasına rağmen, paketi açtığımda çok ağır ve
"Geri dönüşünüz ve nazik davranışınız için teşekkür ederim."
"Markaya üretim hatasını kabul etmedikleri için teessüf, tarafıma hediye paketi yollayarak mağduriyetimi gidermeye çalıştıkları için teşekkür ederim."
"Mağduriyetim giderildi Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
"Şikayetim üzerine hemen bana dönüş yaptılar. Müşteri memnuniyeti açısından verdiğiniz değer ve gönderdiğiniz hediyeleriniz için çok teşekkür ederim. 🙏"
"İlginiz için açıklama için teşekkürler"
23 Mart günü saat 14.45 civarında Migros Sanal Market üzerinden aldığım, Dr.... Oetker Guseppe Supreme ekstra karışık pizzayı açtığımda ürünün iç kısmınd
21 Mart 2026 tarihinde Ankara Sincan’daki Migros marketten aldığım Dr. Oetker Çikolata Şelalesi ürününün içinden, ambala...j üzerinde belirtilen 4 adet pişirme kabı yerine yalnızca 3 adet çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 06.2027 olarak görünüyor. Evde paketi açtığımda eksik kabı fark ettim ve bu duru
"Müşteri memnuniyeti ve ilginizden dolayı markaya teşekkür ederim."
Bugün Migros’tan aldığımız Dr. Oetker pastacı kremasını hazırlamak için pak...eti açtığımızda, ürünün içinden çok sayıda karınca çıktığını gördük. Ürünün
"İlgilendiğiniz ve detaylı bilgi verdiğiniz için teşekkür ederim"
"Şikayetimi dikkate alarak, inceleyip ve sonucunu tarafıma gönderen Dr. Oetker’e teşekkür ederim. Ben iki kez aynı olayı yaşadığım için bildirdim elbette. Geri dönüşlerinden çok memnun kaldım. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Bursa Nilüfer’deki Migros şubesinden 12 Mart’ta Dr. Oetker karamelli trileçe ürününü satın aldım. Paketin arkasındaki ta...rifi birebir uygulamama ve bu tatlıyı zaten yıllardır aynı şekilde yapmama rağmen kek sütü kesinlikle çekmedi. Misafirlerim için hazırlık yapıyordum ve bu durum beni ciddi şekilde
Yıllardır ara ara alıp severek tükettiğimiz Dr. Oetker irmik helvasını uzun bir aradan sonra tekrar aldım ve 14.03.2026 ...tarihinde evde yaptım. Ancak ürünün kalitesinin önceki yıllara göre ciddi anlamda düştüğünü fark ettim. Daha önceki ürünlerde hem lezzetinden memnunduk hem de içinde yeterli mikta
14 Mart 2026 tarihinde market alışverişim sırasında satın almış olduğum Dr. Oetker Tiramisu Yap ürününü kullanmak üzere ...paketi açtığımda, üründen çok yoğun ve rahatsız edici bir koku yayıldığını fark ettim. Hazırlama aşamasında bu kokunun daha da arttığını gözlemledim. Tadına baktığımda ise ürünün t
Uzun süredir mutfakta güvenerek kullandığım Dr. Oetker markasının 15’li şekerli vanilin paketini Van Edremit’teki Tiyyum... marketten satın aldım. Ancak paketi açtığımda içinde 15 adet olması gerekirken 14 adet çıktı. Yıllardır aynı markayı tercih eden biri olarak böyle bir durumla karşılaşmak beni ger
12.03.2026 tarihinde İzmir Narlıdere’deki A101 marketten aldığım Dr. Oetker bitter çikolatalı pudingi paket üzerindeki t...arife birebir uygulamama rağmen ürün hiçbir şekilde kıvam almadı ve sürekli köpürme yaptı. Sütü ve puding paketini yeni açtım, son kullanma tarihleri de tamamen uygundu; buna rağme
Dr. Oetker markasına ait çikolatalı Bademli pudingi yaklaşık 10 gün önce Or...du Ünye’deki Ankamardan satın aldım. Ürünü tüketirken çok keskin ve yamansı
"Teşekkürler Dr. Oetker"
"Merhaba lot kısmındaki tarihte 2020 olarak yanlış tarih bilgisi yazmışım doğrusu" 09.2026 "dir teşekkürler."
Dr. Oetker’in pasta süsü ürünüyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Pendik’te bulunan Çağrı Mar...ket’ten aldığım, son kullanma tarihi 03.27 olan pasta süsünü, yarın okula götürmek üzere çocuklar için hazırladığım pudinglerin üzerini süslemek için kullandım. Ancak ürünü kulland
Dr. Oetker marka 250 gramlık pudra şekerini Tekirdağ Çerkezköy’deki Seç Market’ten satın aldım. Son tüketim tarihi 09.20...26 olmasına rağmen ürünü 26.02 tarihinde açtığımda pudra şekerinin kokusunun kötü olduğunu, renginin beyaz değil beje dönük olduğunu ve içeriğinde topak önleyici madde bulunmasına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100