Dr. Oetker
Şikayetler
Profiterol Karışımında Donmuş Krema Ve Renk Almayan Un İçin Şikayet
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Dr. Oetker İnstant Kuru Hamur Mayasında Ürün Bozukluğu Ve Kabarmayan Poğaça Şikayeti
"Dr. Oetker ekibine, ürünle ilgili yaşadığım sorunu hızlıca çözerek gönderdiğiniz hediye paket için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Dr. Oetker markasına ait üçlü instant kuru hamur mayasını kullandığım halde... ürünün bozuk olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. İki gündür, toplam ü
Boş Krem Şanti Paketi: Üretim Ve Paketleme Hatası
04.05.2026 tarihinde Ankara’daki New Gros Market’ten yaptığımız alışverişte eşim Dr. Oetker sade krem şanti 4’lü paket s...atın aldı. Paketi açtığımızda paketlerden birinin tamamen içi boş olduğunu, sadece poşetin kapatıldığını fakat içine krem şanti konulmadığını fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi
Dr. Oetker Aşure Ürününün İçinde Solucan Tespiti
Dr. Oetker marka aşure ürününü yaklaşık iki gün önce satın aldım ve bugün pişirdim. Ürünü talimatlara uygun şekilde hazı...rlayıp kaseye aldıktan sonra yerken içinden kurt çıktığını fark ettim. Son kullanma tarihi 08/2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından hem de hijyen


A101’de Satılan Dr. Oetker Pudinginin Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Sağlık Riski
3 Mayıs 2026 tarihinde A101’den Dr. Oetker bitter çikolatalı puding aldık. Eve geldikten sonra ürünü kullandıktan sonra ...paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımızda 04/2026 olduğunu ve son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettik. Tarihi geçmiş bir gıda ürününün hâlâ rafta bulunması sağlık
"Bana hemen ulaşıp gerekli iletişimi kurdular nazik hediye paketi için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Migros Hemen'den Aldığım Dr. Oetker Çikolata Sosunda Gramaj Eksikliği
28.04.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden Dr. Oetker marka çikolata sos s...iparişi verdim. Siparişime ait referans numarası 5700***********28’dir. Ürü


"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Eksik Cupcake Kağıdı: Beklenen 8, Gelen 6
Bugün StarCity AVM içindeki Migros mağazasından Dr. Oetker Eğlenceli Bilim Cupcake Karışımı satın aldım. Eve geldiğimde ...paketi açtığımda, kutu ve paket tamamen sağlam olmasına rağmen içinden 8 adet olması gereken cupcake kağıdının sadece 6 adet çıktığını gördüm. Ürünün paketinde belirtilen içerikle
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Profiterol Karışımında Hamur Tutmama Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
21 Nisan 2026 günü Dr. Oetker profiterol karışımını İstanbul Silivri’de BİM... marketten aldığım ürünü kullanarak iki kez denememe rağmen, paketin üzerin


Dr. Oetker Pudra Şekerinde Taş Benzeri Yabancı Madde Tespit Edildi
Dr. Oetker markasına ait pudra şekerini kullanarak 16 Nisan 2026 tarihinde kurabiye yaparken, ürünün içinden küçük, siya...h ve taşa benzer yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Ürünü Balıkesir Karesi’de bulunan 6n Market’ten aynı gün satın almış ve yine aynı gün kullanmıştım. Yabancı maddeyi kurabiy


Dr. Oetker Çikolata Parçaları Erimiş Ve Bozulmuş: Yenisi Ve Telafi İsteniyor
Afyonkarahisar Şuhut'ta bir marketten aldığım Dr. Oetker ısıya dayanıklı çikolata parçaları, son kullanma tarihi 07.2026... ve seri numarası 2514468 olmasına rağmen paketi açtığımda erimiş ve bozulmuş şekilde çıktı. Ürünü dün satın aldım ve bugün misafirlerime hazırlayacağım pasta için kullanmak üzere




Dr. Oetker Çilekli Jel Tarife Uyumuna Rağmen Donmadı Ve Misafirler Önünde Hayal Kırıklığı
13 Nisan 2026 tarihinde Hakmar’dan aldığım Dr. Oetker çilekli jel ürününü, ambalajın üzerindeki tarife birebir uyarak ha...zırlamama rağmen saatlerce beklememe karşın hiçbir şekilde donmadı ve su gibi kaldı. Misafirlerim için özellikle bu ürünü tercih etmiştim, markaya güvenerek aldım ancak sonuç tam b

Dr. Oetker Pudinginin Kıvam Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Tutumu
Bakkaldan aldığım Dr. Oetker pudingini paketin üzerindeki tarife birebir uyarak yaptım. Buna rağmen puding bir türlü kıv...am almadı. Uzun süre kaynatmama rağmen sonuç değişmeyince içine 2 yemek kaşığı nişasta eklemek zorunda kaldım, ancak o zaman kıvamlandı ve bu sefer de tadı biraz değişti. Bu durum
Dr. Oetker Krem Şanti Ve Pudra Şekeri Bozulmuş, Sağlık Endişesi
Dr. Oetker markasından Tekirdağ Süleymanpaşa’da, Cem Market T***** karşısındaki şubeden geçen hafta sonu 4 ya da 5 Nisan... tarihlerinde kutulu 2’li paket krem şanti ve poşet ambalajlı pudra şekeri satın aldım. Her iki ürünün de son kullanma tarihi 04.2026 olmasına rağmen, paketi açtığımda çok ağır ve



Dr. Oetker Dark Kakao Ürünün Acı Ve Kokusuz Tadına Şikayet
"Geri dönüşünüz ve nazik davranışınız için teşekkür ederim."
Dr. Oetker Sade Krem Şantide Eksik Paket Ve Ücret İadesi Talebi
"Markaya üretim hatasını kabul etmedikleri için teessüf, tarafıma hediye paketi yollayarak mağduriyetimi gidermeye çalıştıkları için teşekkür ederim."


Dr. Oetker Çilekli Jel Ürünün Donmaması Ve Kalite Sorunu
"Mağduriyetim giderildi Hızlı dönüş için teşekkür ederim"


Şişen Dr. Oetker Toz Puding Paketi İçin İade Ve Değişim Talebi
"Şikayetim üzerine hemen bana dönüş yaptılar. Müşteri memnuniyeti açısından verdiğiniz değer ve gönderdiğiniz hediyeleriniz için çok teşekkür ederim. 🙏"

Dr. Oetker Puding Bozuk Çıktı, Hayatımda Böyle Bir Şey Görmedim!
Migros Sanal Market Dr. Oetker Pizza’da Kıl Bulunması Ve Hijyen İncelemesi Talebi
"İlginiz için açıklama için teşekkürler"
23 Mart günü saat 14.45 civarında Migros Sanal Market üzerinden aldığım, Dr.... Oetker Guseppe Supreme ekstra karışık pizzayı açtığımda ürünün iç kısmınd
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















