Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dr. Oetker

71100
(134 değerlendirme)
Şikayet Yaz
714 Şikayet
Dr. Oetker
71100
(134 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Miray sonuçtan hiç memnun değil

Dr. Oetker Muffin Karışımında Cam Parçası Bulundu

profile
Miray
26 Aralık 2025 13:37
72
Dr. Oetker Muffin Karışımında Cam Parçası Bulundu
Dr. Oetker Muffin Karışımında Cam Parçası Bulundu

Dr. Oetker Çikolata Şelalesi'nde Balık Kılçığı Bulunması

profile
Aleyna
25 Aralık 2025 23:53
110
Dr. Oetker Çikolata Şelalesi'nde Balık Kılçığı Bulunması
Dr. Oetker Çikolata Şelalesi'nde Balık Kılçığı Bulunması

Dr. Oetker Toz Salep Ürünü İçin Katılaşma Sorunu Ve İçecek Kıvamı Alınamaması!

profile
Simge
24 Aralık 2025 01:01
201

"Şikayetimi dikkate alıp çözüm sunduğunuz ve güzel hediyeleriniz için teşekkürler"

5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dr. Oetker Taze Alınan Krem Şanti Acı Çıktı, Tatlımız Çöpe Gitti

profile
Anıl
22 Aralık 2025 19:48
126
dr-oetker-taze-alinan-krem-santi-aci-cikti-tatlimiz-cope-gitti-1.jpg

Dr Oetker Aktif Maya İle Her Seferinde Başarısız Hamur Ve Hayal Kırıklığı

profile
Öykü
21 Aralık 2025 16:54
115

Dr. Oetker Sıcak Çikolatada Yabancı Madde Ve Sağlık Endişesi

profile
Sensizim
19 Aralık 2025 16:19
94

Dr. Oetker Çilekli Pudingde Köpürme Ve Kıvam Sorunu Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Merve
19 Aralık 2025 14:53
167
Dr. Oetker Çilekli Pudingde Köpürme Ve Kıvam Sorunu Nedeniyle Güven Kaybı
Dr. Oetker Çilekli Pudingde Köpürme Ve Kıvam Sorunu Nedeniyle Güven Kaybı
Dr. Oetker Çilekli Pudingde Köpürme Ve Kıvam Sorunu Nedeniyle Güven Kaybı

Dr. Oetker Pizza Görseli İle İçeriği Uyuşmuyor

profile
Burçin
17 Aralık 2025 20:17
124

"Dönüş yaptığınız için teşekkür ederim Migros market iademi kabul etti ürünleri iade ettim. Son kullanım 02.10.2026 fakat parti no yu hatırlamıyorum ilk şikayeti yazarken eklemiştim ama şu an hatırlamıyorum. Migros mağduriyetimi girerdi teşekkürler"

1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Dr. Oetker Aldığım Trileçede Ambalaj Ve İçerik Uyuşmazlığı Yaşadım

profile
Canan
14 Aralık 2025 09:29
171
Dr. Oetker Aldığım Trileçede Ambalaj Ve İçerik Uyuşmazlığı Yaşadım
Dr. Oetker Aldığım Trileçede Ambalaj Ve İçerik Uyuşmazlığı Yaşadım
Dr. Oetker Aldığım Trileçede Ambalaj Ve İçerik Uyuşmazlığı Yaşadım
Dr. Oetker Aldığım Trileçede Ambalaj Ve İçerik Uyuşmazlığı Yaşadım
dr-oetker-aldigim-trilecede-ambalaj-ve-icerik-uyusmazligi-yasadim-5.jpg

Dr. Oetker Çilekli Jel Donmadı, Emek Ve Para Boşa Gitti

profile
Fadime
13 Aralık 2025 00:43
141
Dr. Oetker Çilekli Jel Donmadı, Emek Ve Para Boşa Gitti

Dr. Oetker Krem Şantide Plastik Benzeri Parçacıklar Nedeniyle Sağlık Endişesi

profile
Hasine
12 Aralık 2025 20:46
112
Dr. Oetker Krem Şantide Plastik Benzeri Parçacıklar Nedeniyle Sağlık Endişesi
dr-oetker-krem-santide-plastik-benzeri-parcaciklar-nedeniyle-saglik-endisesi-2.jpg

Dr. Oetker Şekerli Vanilin Paketi Tamamen Boş Çıktı, Mağduriyet Yaşadım

profile
Beyza
12 Aralık 2025 20:38
107
Dr. Oetker Şekerli Vanilin Paketi Tamamen Boş Çıktı, Mağduriyet Yaşadım
1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Kabartma Tozu İle Karşılaşmak Güvenimi Zedeledi

profile
Nazan
09 Aralık 2025 17:09
157

Dr. Oetker Keşkül Ürünü Beklenmedik Derecede Acı Ve Tüketilemez Çıktı

profile
Merve
08 Aralık 2025 10:02
107
Dr. Oetker Keşkül Ürünü Beklenmedik Derecede Acı Ve Tüketilemez Çıktı
Dr. Oetker Keşkül Ürünü Beklenmedik Derecede Acı Ve Tüketilemez Çıktı
Dr. Oetker Keşkül Ürünü Beklenmedik Derecede Acı Ve Tüketilemez Çıktı
dr-oetker-keskul-urunu-beklenmedik-derecede-aci-ve-tuketilemez-cikti-4.jpg

Marka Profili

Dr. Oetker 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Dr. Oetker şekerli vanilinde gluten var mı?
Dr. Oetker'in şekerli vanilin ve hamur kabartma tozu ürünleri gluten içermemektedir.
Dr. Oetker hangi kargo firması ile çalışıyor?
Tüm Dr. Oetker siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.
Dr. Oetker ürünleri hakkında yorum yapmak istiyorum. Ne yapabilirim?
Dr. Oetker ürünleri hakkındaki yorum ve şikayetlerinizi bu Şikayetvar sayfasından iletebilirsiniz.
Dr. Oetker tüketici destek hattı numarası nedir?
0800 415 98 04.
Farklı bir sorum var.
Dr. Oetker ile ilgili soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Dr. Oetker Hakkında

Bir Alman markası olan Dr. Oetker, 1895 yılından bu yana gıda sektöründe faaliyet göstermektedir. Merkezi Bielefeld'de bulunan Oetker International genel merkezi binası kapsamında yönetim faaliyetlerini yürüten marka, ilk olarak Dr. August Oetker tarafından kurulmuştur. Markanın kuruluş hikayesi, doktorun kendi eczanesinde hamur kabartma tozunu keşfetmesi ile başlamıştır. O zamandan bu zamana sürekli olarak kendini geliştiren ve büyüten marka, bugün Batı ve Doğu Avrupa başta olmak üzere dünyanın pek çok bölge ve ülkesinde pastacılık ve tatlı ürünleri dendiğinde akla gelen ilk markalar arasında yer almaktadır. Nişasta, puding, hamur kabartma tozu, şekerli vanilin gibi ana ürün gamlarının yanı sıra kek karışımları, un karışımları, pasta süsleme malzemeleri ve soslar gibi niş ürünler de üretmekte ve satışa sunmaktadır. Markanın güncel rakamlara göre toplamda 21 adet global işletmesi ve 450'yi aşkın ürün grubu bulunmaktadır. Dr. Oetker Türkiye'de de oldukça sevilen ve çokça tercih edilen bir marka haline gelmiştir. Hamur kabartma tozundan pudingine, şekerli vanilinden geleneksel Türk tatlıları serilerine kadar pek çok ürünü ile tercih edilmekte ve evlerde tüketilmektedir.

Dr. Oetker Ürünleri

Dr. Oetker ürünleri dendiğinde akla ilk olarak markanın kuruluş hikayesinin baş kahramanı hamur kabartma tozu gelir. Özellikle kek, kurabiye ve pasta gibi hamur işlerinin olmazsa olmaz malzemesi olan hamur kabartma tozu, Dr. Oetker'in çoklu paketlerinde satılarak ekonomik bir alışveriş vaadi vermektedir. Yine Dr. Oetker dendiğinde akla gelen bir diğer jenerik ürün de puding çeşitleridir. Çikolatalı, vanilyalı, muzlu, çilekli gibi klasikleşen puding tatlarının yanı sıra Antep fıstıklı, karamelli, bitter çikolatalı gibi daha çağdaş ve otantik lezzetlerle de karşılaşmak mümkündür. Dr. Oetker'in hazır kek karışımları, dilediğiniz keki kolaylıkla yapmanıza fırsat tanıyan karışımlar olarak mutfaktaki işinizi hafifletmek üzere üretilmektedir. İçerisinde hamur kabartma tozundan şekerli vaniline, undan süt tozuna kadar pek çok malzemeyi hazır olarak bulunduran bu karışımlar, birkaç ilave malzeme eklendiği durumda anında lezzetli bir kek yapmanıza fırsat tanımaktadır. Aynı kolaylık Dr. Oetker'in hazır kurabiye ve hazır pasta karışımlarında da sağlanmaktadır. Diğer çokça satan Dr. Oetker ürünleri arasında hazır gıda sosları, krem tatlılar, jeller, bardakta puding çeşitleri, hazır içecekler, sıcak çikolata ve spesiyal tatlılar yer almaktadır. Dr. Oetker Türkiye pazarında da aktif rol oynadığı için Türk mutfağına özel lezzet serilerini de tüketici beğenisine sunmaktadır. Hazır aşure karışımları, hazır güllü muhallebi karışımları ve hazır irmik helvası karışımları gibi karışımlar içerisinden damak zevkinize uygun olanını seçmeniz mümkün. Dr. Oetker Professional serisi ise özellikle restoranlarda ve cafelerde çalışan aşçı ve şeflere büyük kolaylık sağlayan tatlı ürünleri ve yardımcı ürünler barındırmaktadır. Bütün Dr. Oetker ürünlerini daha yakından incelemek için markanın resmi Türkiye internet sitesine giriş yapabilirsiniz.

Dr. Oetker Şikayet & Yorumları

Kullandığınız Dr. Oetker ürünü ile ilgili görüş ve yorumlarınızı bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşmanız mümkün. Ürünün kalitesi, son kullanma tarihi, lezzeti ve işlevselliği gibi pek çok farklı kriter üzerinden değerlendirebileceğiniz Dr. Oetker şikayet ve geri bildirimleriniz, herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda marka temsilcilerinin sizinle daha hızlı bir biçimde irtibata geçmesine de vesile olmaktadır. Bunun yanı sıra herhangi bir Dr. Oetker ürünü satın almadan önce o ürün ile ilgili yapılmış olan gerçek kullanıcı yorumlarına yine bu sayfadan ulaşabilirsiniz. Dr. Oetker un kurabiyesi yorumları başta olmak üzere pek çok farklı karışım ile ilgili tüketici deneyimlerini bu şikayet sayfası üzerinden okumanız mümkün. Dr. Oetker iletişim bilgilerini merak ediyorsanız, markanın çağrı merkezine 0800 415 98 04 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.