to read complaints and reviews, or file yours. 
Dr. Oetker’in çoklu paket kabartma tozunu yaklaşık bir ay önce, farklı zamanlarda uygun gördüğüm marketlerden aldığım ürünler arasından kullanmak üzere bulunduruyordum. Geçtiğimiz günlerde pankek hamuru yaparken paketlerden birini kullandım, ancak hamurun rengi normalden farklı şekilde griye dönünc...
Dr. Oetker’den dün Migros’tan aldığım keşkül ürünü son derece acı ve yenmeyecek derecede kötü bir tada sahipti. Ürünün son kullanma tarihi 20.04.2027 olmasına rağmen, tadı kesinlikle normal değildi ve tüketilmesi mümkün değildi. Daha önce de aynı markanın başka bir ürününde benzer bir problem yaşamı...
"Teşekkürler"
Eskişehir Mini Ekomar’dan aldığımız Dr. Oetker çikolatalı pastacı kremasını kullanırken çok kötü bir deneyim yaşadık. Kremayı dün hazırlayıp pastamızı yaptık, bugün de dinlenmiş halinin tadına baktığımızda üründen zehir gibi yoğun ve dayanılmaz bir acılık geldi. Kullanılan bütün malzemeleri çöpe atm...
Dr. Oetker’in “Çikolata Parçaları Sütlü Isıya Dayanıklı” ürününü 19 Kasım’da Migros’tan satın aldım. Ürünü bugün pasta yapmak için dolaptan çıkardığımda, çikolata parçalarının eriyip tekrar donmuş gibi göründüğünü fark ettim. Çikolatalar beyazlamış, katılaşmış ve normal formunu kaybetmiş durumdaydı,...
"Geri dönüşüm sağladığınız için teşekkür ederim. Hediye paketi içinde ayrıca teşekkür ederim..."
Dr. Qerker markasına ait çikolata sosunu bugün A101 marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 06.2027 olarak görünmesine rağmen, sosu tatlı üzerine kullandığımızda tadı fazlasıyla acı ve yenmeyecek kadar kötüydü. Bu nedenle hazırladığımız tatlıyı da tüketemedik ve tamamen ziyan oldu. Ürün i...
Dr. Oetker marka çikolata sosunu A101 marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2027 ve paket üzerindeki parti numarası p2518696 olarak görünüyor. Sosu kullanarak yaptığım tatlıyı servis etmek üzereyken tadına baktığımda yoğun bir acılık hissettim ve tatlı yenmeyecek durumdaydı. Tadındaki b...
Dr. Oetker’in tiramisu kreması ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Ürünü 01.12.2025 tarihinde A101 marketten satın aldım. Paketin üzerinde son kullanma tarihi 07/2026 olarak görünmesine rağmen ürünü hazırladığımda hem tadının hem de kokusunun belirgin şekilde kötü olduğunu fark ettim...
Dr. Oetker’in tiramisu kreması ürünüyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Ürünü yaklaşık 2 gün önce Onur Market’ten aldım. Paketin üzerindeki talimatlara birebir uyarak hazırladım, hazırlama aşamasında herhangi bir sorun yaşamadım ancak ürünün tadı son derece kötüydü ve neredey...
Bugün A101 marketten aldığım Dr. Oetker Kakaolu Puding ile ciddi bir sorun yaşadım. Paketin üzerindeki tarife birebir uyarak 1 litre sütle hazırladım, tarifte yazdığı şekilde kaynatıp ocaktan aldım. Ancak puding pişince normal kıvamına gelmesi gerekirken tamamen su gibi kaldı ve asla koyulaşmadı. D...
Uzun süredir Dr. Oetker Kaymaklı Krem Şanti ürününüzü severek kullanıyorduk ancak bir süredir İstanbul Bakırköy’deki market raflarında bu ürünü hiçbir...
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"
28.11.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan Anpa Gross marketten Dr. Oetker çikolata badem aromalı puding aldım. Eve gelip pudingi talimatlara uyg...
Dr. Oetker’in farklı çeşitlerdeki pudinglerini Ankara’daki çeşitli marketlerden aldım. Son kullanma tarihleri 03/26 olmasına rağmen, paketlerin üzerindeki tarife birebir uymama rağmen hiçbirinin kıvamı tutmadı ve hepsi neredeyse su gibi kaldı. Bu süreçte ciddi miktarda süt harcadım ve hem zamanım he...
"Müşteri odaklı çok az firma var ilgi ve alakanız için teşekkürler 😊"
Mardin Artuklu’daki Migros marketten dün aldığım Dr. Oetker Çikolata Parçaları Sütlü ürününün paketini açtığımda, çikolata parçalarının yaklaşık yarısının beyazlamış ve küflenmiş gibi bir görüntüde olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihinin 09.2026 olmasına rağmen bu halde olması, insan sağlığın...
Çok uğraşıp yaptığım pastanın üzerine Dr. Oetker pasta süsü gümüş inci kullandım. Rengi dağıldı, görüntüsü bozuldu. Bu nedenle pastayı tekrar yapmak zorunda kaldım ve bir daha kullanmayacağım. Şimdi bana iki kere uğraş oldu. Dr. Oetker'den böyle kalitesiz bir ürün beklemezdim, tam anlamıyla hayal kı...
Dr. Oetker marka çilekli pudingi bugün, son tüketim tarihi 2026 olmasına rağmen talimata uygun şekilde pişirmeye çalıştım. Pişirmenin sonuna geldiğim halde ürün sürekli köpürdü, bir türlü kıvam almadı ve hâlâ yoğun köpüklü bir halde kaldı. Kullandığım süt de Pınar marka ve onun da son tüketim tarihi...
23 Kasım 2025 günü saat 22.45 civarında Şok market ’ten aldığım Dr. Oetker marka pudingi hazırlayıp kaseye koyduktan sonra, ürünün içinde siyah bir cisim fark ettim. Ürünü pişirip kaselere boşalttıktan sonra bu yabancı maddeyi gördüm ve gıda güvenliği açısından ciddi şekilde tedirgin oldum. Aynı ür...
"İlgili firma hatayı telafi etti. Kısa sürede dönüş yaptı."
Bugün Gimat Gros’tan aldığım Dr. Oetker klasik poşet toz keşkülü talimatlara uygun şekilde hazırladım ancak ürün piştikten sonra keşkülde çok yoğun bir acı badem kokusu ve tadı olduğunu fark ettik ve bu nedenle ürünü tüketemedik. Kokusu ve tadı oldukça rahatsız ediciydi. İlk kez aldığım bir ürün ol...
20.11.2025 tarihinde BİM mağazasından aldığım Dr. Oetker kakaolu pudingi, paket üzerindeki tarife birebir uyarak hazırladım. Yıllardır aynı ürünü alıp aynı şekilde yaptığım için tarife de oldukça hakimim. Ancak bu sefer pudingin kıvamı kesinlikle olması gerektiği gibi değildi; çok akışkan ve sulu ka...
Bugün İstanbul Fatih’teki Show Market’ten aldığım Dr. Oetker çilekli milkshake toz ürününüzle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü paketin üzerindeki yönlendirmelere uygun şekilde sütle hazırlamaya çalıştık, hatta normalden çok daha fazla çalkalayarak en az 15 dakika uğraştık ancak ürün sütle ke...
Dr. Oetker 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Bir Alman markası olan Dr. Oetker, 1895 yılından bu yana gıda sektöründe faaliyet göstermektedir. Merkezi Bielefeld'de bulunan Oetker International genel merkezi binası kapsamında yönetim faaliyetlerini yürüten marka, ilk olarak Dr. August Oetker tarafından kurulmuştur. Markanın kuruluş hikayesi, doktorun kendi eczanesinde hamur kabartma tozunu keşfetmesi ile başlamıştır. O zamandan bu zamana sürekli olarak kendini geliştiren ve büyüten marka, bugün Batı ve Doğu Avrupa başta olmak üzere dünyanın pek çok bölge ve ülkesinde pastacılık ve tatlı ürünleri dendiğinde akla gelen ilk markalar arasında yer almaktadır. Nişasta, puding, hamur kabartma tozu, şekerli vanilin gibi ana ürün gamlarının yanı sıra kek karışımları, un karışımları, pasta süsleme malzemeleri ve soslar gibi niş ürünler de üretmekte ve satışa sunmaktadır. Markanın güncel rakamlara göre toplamda 21 adet global işletmesi ve 450'yi aşkın ürün grubu bulunmaktadır. Dr. Oetker Türkiye'de de oldukça sevilen ve çokça tercih edilen bir marka haline gelmiştir. Hamur kabartma tozundan pudingine, şekerli vanilinden geleneksel Türk tatlıları serilerine kadar pek çok ürünü ile tercih edilmekte ve evlerde tüketilmektedir.
Dr. Oetker ürünleri dendiğinde akla ilk olarak markanın kuruluş hikayesinin baş kahramanı hamur kabartma tozu gelir. Özellikle kek, kurabiye ve pasta gibi hamur işlerinin olmazsa olmaz malzemesi olan hamur kabartma tozu, Dr. Oetker'in çoklu paketlerinde satılarak ekonomik bir alışveriş vaadi vermektedir. Yine Dr. Oetker dendiğinde akla gelen bir diğer jenerik ürün de puding çeşitleridir. Çikolatalı, vanilyalı, muzlu, çilekli gibi klasikleşen puding tatlarının yanı sıra Antep fıstıklı, karamelli, bitter çikolatalı gibi daha çağdaş ve otantik lezzetlerle de karşılaşmak mümkündür. Dr. Oetker'in hazır kek karışımları, dilediğiniz keki kolaylıkla yapmanıza fırsat tanıyan karışımlar olarak mutfaktaki işinizi hafifletmek üzere üretilmektedir. İçerisinde hamur kabartma tozundan şekerli vaniline, undan süt tozuna kadar pek çok malzemeyi hazır olarak bulunduran bu karışımlar, birkaç ilave malzeme eklendiği durumda anında lezzetli bir kek yapmanıza fırsat tanımaktadır. Aynı kolaylık Dr. Oetker'in hazır kurabiye ve hazır pasta karışımlarında da sağlanmaktadır. Diğer çokça satan Dr. Oetker ürünleri arasında hazır gıda sosları, krem tatlılar, jeller, bardakta puding çeşitleri, hazır içecekler, sıcak çikolata ve spesiyal tatlılar yer almaktadır. Dr. Oetker Türkiye pazarında da aktif rol oynadığı için Türk mutfağına özel lezzet serilerini de tüketici beğenisine sunmaktadır. Hazır aşure karışımları, hazır güllü muhallebi karışımları ve hazır irmik helvası karışımları gibi karışımlar içerisinden damak zevkinize uygun olanını seçmeniz mümkün. Dr. Oetker Professional serisi ise özellikle restoranlarda ve cafelerde çalışan aşçı ve şeflere büyük kolaylık sağlayan tatlı ürünleri ve yardımcı ürünler barındırmaktadır. Bütün Dr. Oetker ürünlerini daha yakından incelemek için markanın resmi Türkiye internet sitesine giriş yapabilirsiniz.
Kullandığınız Dr. Oetker ürünü ile ilgili görüş ve yorumlarınızı bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşmanız mümkün. Ürünün kalitesi, son kullanma tarihi, lezzeti ve işlevselliği gibi pek çok farklı kriter üzerinden değerlendirebileceğiniz Dr. Oetker şikayet ve geri bildirimleriniz, herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda marka temsilcilerinin sizinle daha hızlı bir biçimde irtibata geçmesine de vesile olmaktadır. Bunun yanı sıra herhangi bir Dr. Oetker ürünü satın almadan önce o ürün ile ilgili yapılmış olan gerçek kullanıcı yorumlarına yine bu sayfadan ulaşabilirsiniz. Dr. Oetker un kurabiyesi yorumları başta olmak üzere pek çok farklı karışım ile ilgili tüketici deneyimlerini bu şikayet sayfası üzerinden okumanız mümkün. Dr. Oetker iletişim bilgilerini merak ediyorsanız, markanın çağrı merkezine 0800 415 98 04 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.