to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Dore Music Şehitkamil şubesinden 25 Nisan Cumartesi günü Kali Audio ın8 v2 aldım. Ürün başka bir Dore Music mağazasından bu şubeye getirilmiş, raftaki son üründü. Ödemeyi 30 bin tl kredi kartı ve 20 bin tl havale olacak şekilde yaptım. Hafta sonu olduğu için fatura ve fiş verilmedi, hafta ...
28 Ağustos’ta İzmir Basmane Dore Müzik mağazasından 10.800 TL ödeyerek Bass mxr preamp satın aldım. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım, 20 Aralık’ta iletkenlik problemi nedeniyle garanti kapsamında aldığım yere teslim ederek servise gönderdim. 10 Ocak’ta teknik servisten “iletkentli...
"Teşekkür ederim"
Eşim, Adana Turgut Özal Dore Müzik şubesinden bana hediye olarak Cordoba c9 klasik gitar satın aldı. Ürün 14 Nisan tarihinde, yaklaşık 59.000 TL bedelle alındı. Ertesi gün ürünü, kutusu ve her şeyiyle birlikte mağazaya götürerek değişim yapmak istedik ancak içimize sinecek farklı bir ürün bulamadığı...
Dore Müzik’in internet sitesi üzerinden Beyerdynamic DT 990 Pro kulaklık için 5 Nisan tarihinde 12.105,60 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Ertesi gün, yani 6 Nisan’da müşteri temsilcisini arayarak siparişi iptal etmek istedim ve iptal talebimi ilettim. Ancak iptal işleminin başlatıldığın...
Dore Müzik internet sitesi üzerinden piyano ile birlikte bir de piyano taburesi satın aldım. Yaklaşık iki aydır aynı ürünle ilgili defalarca sorun yaşıyorum. İlk gönderilen taburenin oturma kısmındaki deri yırtık olarak geldi, bu yüzden ürünü iade ettim. İkinci gönderilen taburenin ise ayak ve ahşap...
3 Mart’ta Doremusic’in internet sitesinden D'Addario Micro Rechargeable Headstock Tuner (Siyah) satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, ne satış sayfasında ne de resmi tanıtım videolarında belirtilmeyen bir özellikle karşılaştım; tuner kullanım sırasında bile yaklaşık 10 dakika sonra kendiliğind...
"Firma geri dönüş sağladı. İptal ettiğim ürünü zam gelmiş olmasına rağmen eski fiyattan aldım. Ürün tarafıma ulaştı. Mağduriyetim giderildi"
Dore Müzik Aplus şubesinden Casio AP470 model dijital piyano satın aldım; ancak ürünü hiç teslim almadan iade talebimi mağazaya ilettim. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın iade sürecimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve somut bir ilerleme sağlanmadı. Mağaza, genel merk...
"Teşekkürler"
Doremusic üzerinden Felix dijital piyano siparişi verdim ancak sipariş sürecinde bana hiçbir bilgilendirme mesajı iletilmedi. Ürünümün kargosu 1 hafta...
19.03.2026 tarihinde Doremusic internet sitesinden Jet js-300 model elektrogitarı İş Bankası kartımla 10.365 TL ödeyerek satın aldım. 23 Mart tarihinde saat 18.27’de firma tarafından arandım ve ürünün aslında ellerinde olmadığı, stoklarını güncellemedikleri için sistemde varmış gibi göründüğü bilgis...
Doremusic’ten online olarak satın aldığım Yamaha p45 dijital piyanoyu bir süre kullandıktan sonra bazı tuşlarından bariz şekilde cızırtılı sesler gelmeye başladı. Bu durum hem çalımı olumsuz etkiliyor hem de üründen aldığım verimi ciddi anlamda düşürüyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Doremusic ile ...
13 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Do Re Müzik’ten Yamaha YDP-145R model dijital piyano satın aldım. Ürün kargo ile teslim edildi, kutuyu açıp kurulumu yapmak için çıkardığımda ahşap kısmında ezik olduğunu fark ettim. Ürün daha ilk günden kusurlu çıktığı için aynı gün içinde mağazaya durumu ilettim ve...
24 Ocak 2026 tarihinde Dore Müzik internet sitesi üzerinden, sırf "1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir" ibaresine güvenerek Jim Dunlop marka limon yağı siparişi vermeme rağmen, ürünün günlerce "hazırlanıyor" aşamasında takılıp kalması ve taahhüt edilen sürede kargolanmaması üzerine 29 Ocak’ta wrp...
"Teşekkürler"
14 Ocak 2026 tarihinde İzmir Çankaya Dore Müzik şubesinden satın aldığım enstrüman mikrofonunu iade etmek için yine aynı şubeye teslim ettim. Ürünün i...
"Teşekkürler iademi aldım"
Dore Müzik Kozy şubesinden 18.01.2025 tarihinde Toledo marka bir gitar satın aldım, aynı gün ürünü iade ettim. İade işlemi kredi kartı üzerinden yapılmasına rağmen yaklaşık 1 aydır 4.000 TL tutarındaki ücret iadem tarafıma yapılmadı. Bu süreçte mağazayı defalarca, en az 10 kez aradım ancak her sefe...
"Teşekkür ederim"
Dore Müzik’ten Argon Audio Fenris a55 model aktif hoparlör sistemi satın aldım. Ürünü toplamda 9 gündür kullanıyorum. İade için geri paketleme aşamasında hoparlörün dış yüzey kaplamalarının birleşim noktalarından açılmaya başladığını ve yapışkan yüzeylerin kararmış/kirlenmiş olduğunu fark ettim. İa...
Doremusic’ten WRD32Hanım5S81D35Y numaralı gitar teli siparişim için 03.01.2026 tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair bildirim aldım. Ürün Konya Selçuklu’daki iş yeri adresime teslim edilecekti ancak aradan yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu süre boyunca ne kargo f...
doremusic 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
