to read complaints and reviews, or file yours.21 Ekim 2026 tarihinde Dore Müzik’ten Cordoba Fusion 12 Orchestra ce marka elektro klasik gitar satın aldım. Gitarın bur...gusunda kusur olması nedeniyle ürünü ertesi gün, 22 Ekim 2026’da Dore Müzik Ankara Meşrutiyet şubesine götürerek teslim ettim ve iade talebinde bulundum. Gitarın kusurunu gösteren
Rekkord Audio f400 Parlak Siyah model plak çalarımın bpm hızında düşme sorunu yaşadığım için 27 Eylül 2026 tarihinde Dor...emusic Müzik Aletleri Ticaret Anonim Şirketi Ankara Kızılay şubesine, randevu alarak teknik servis için teslim ettim. Ürünü teslim ederken herhangi bir servis formu veya fiş de ver
Dore Music’in web sitesi üzerinden Yamaha YDP-165B dijital piyano satın aldım. Ürünü yasal süre içinde iade ederek 12 Ek...im’de kargo ile kendilerine ulaştırdım. 87.999 TL tutarındaki bu alışverişimin ücreti, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hala hesabıma iade edilmedi. W2LNM7GEFNV9H4P numaralı si
"İlgimiz alakanız için çok teşekkürler"
29.09.2026 tarihinde Doremüzik internet sitesinden 8.329,39 TL ödeyerek çello teli siparişi verdim. Ürün, İstanbul ili s...ınırları içerisindeki adresime kargo ile gönderildi, ancak bugün siparişimin 24. Günü olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İlk gecikme yaşandığında Doremüzik ile iletişime geçtiği
10.09.2026 tarihinde Dore Müzik’in internet sitesi üzerinden WV75VMZSBB8ZDEU numaralı siparişimle sıfır Cordoba C5-CE mo...del bir gitar satın aldım. Siparişimin elime ulaşması oldukça uzun sürdü ve sonunda teslim aldığımda bana açıkça teşhir ürünü gönderildiğini fark ettim. Gitarın üzerinde hiçbir tan
Yakışmadı. Bir notanın oktavını yanlış kaydırdığımda projeyi baştan yapacak kadar işimi ciddiye alırken, sözde Türkiye’...nin en büyük müzik mağazası olarak övülen Dore Music'in siparişimde yazan ürünü doğru kutuya koyabilmesi müzik prodüksiyonundan çok daha zor bir işmiş.! Dore Music’i yeni tanımıy
23.09.2026 tarihinde Doremusic internet sitesi üzerinden Xvive XV-AC58 5.8ghz şarj edilebilir kablosuz gitar bağlantı si...stemi siparişi verdim. Sipariş tutarı 8.968,62 TL olarak kredi kartımdan tahsil edildi, sipariş numaram W91N1FVCUS628EM’dir. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya ver
Oğlum 4 yıldır bateri kursuna gidiyor ve kursumuzun yönlendirmesiyle Dore Müzik’ten Carslbro csd600 model elektronik bat...eri satın aldık. Oğlum bu bateriyi alabilmek için yaz tatili boyunca çalışarak para biriktirdi ve ürünü 2025 Ağustos ayında nakit olarak ödedik. Ne yazık ki ürün elimize ulaştıktan
19.09.2026 tarihinde Dore Müzik’ten D’Addario xse1149 model ürünü 965 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Siparişten... tam 3 gün sonra arayıp ürünün stokta olmadığını söylediler. Bunun üzerine siparişi iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. 22.09.2026 tarihinden bu yana iade süreci
6 Ağustos’ta doremusic internet sitesinden “Ukulele concert” isimli ürünü sipariş ettim, bugün 2 Eylül olmasına rağmen ü...rünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş verdikten sonraki ilk hafta içerisinde ürünün sipariş alındı ve yola çıktı bilgisi görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS, e‑posta ya da
"Ücret iadesi banka hesabıma ulaştı."
Doremüzik firmasından 06.08 tarihinde 29.498 TL fiyatında bir piyano aldım ...(sipariş no: W4R3APF84MH3AFP). 09.08 tarihinde ulaşıp stokta olmadığını söy
24 Temmuz’da Dore Müzik internet sitesi üzerinden okul aracılığıyla bir ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 31 Tem...muz’da iade ettim ve iadenin kabul edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen 2.078 TL tutarındaki ücret iadesi banka hesabıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte firma
Dore Music’in internet sitesinden 2024 yılının Ekim–Aralık ayları arasında Line 6 relay G10II kablosuz gitar sistemini s...atın aldım. Aktif sahne alan bir müzisyenim ve ürün elime geçtiği günden beri cihazda sürekli kopmalar yaşıyorum. Cihaz yanımdayken bile neredeyse her an ortalama 7–8 saniyelik ses
Konu: doremusic Ataşehir Şubesi'nin Hukuk Dışı İade Reddi ve Saygısız Tavrı 31 Temmuz'da doremusic'ten mail order (uza...ktan ödeme) ile denenmeden akustik gitar aldım. Ürün 1 Ağustos'ta firmanın aracıyla adrese teslim edildi. Alışamadığım için hiç kullanmadan iade kararı aldım. Ürün sıfır, çiziksiz
Yaklaşık bir hafta önce Do-Re Müzik’in resmi web sitesinden Wolf sr25 Forte Secondo Solak Keman Yastığı (4/4) satın aldı...m. Ürün 3–4 gün sonra elime ulaştı ancak yanlış ürün gönderilmişti. Bunun üzerine değişim ya da iade için ürünü kargo ile geri gönderdim. İki gün önce kargoya verdim ve kargo takib
16.07.2026 tarihinde Do-re Müzik online alışveriş sitesinden Beyerdynamic D...T 770 Pro 80 Ohm Stüdyo Referans Kulaklığı sipariş ettim. Aynı gün, 16.07.2
Do-Re Music online mağazasından yaptığım alışveriş kapsamında 22.439,04 TL tutarındaki ürün için teknik servis tarafında...n fabrikasyon hata tespit edilmiş ve iade talebim onaylanmıştır. Tarafıma iadenin 7–10 gün içerisinde kredi kartıma yansıyacağı bilgisi verilmiştir. Ancak bugün 15. Gün olmasına ra
09.07.2026 tarihinde doremusic üzerinden Rösler CBVC30L Carbon Keman Arşesi siparişi verdim. Ancak tarafıma sipariş etti...ğim ürün yerine, lojistik kaynaklı hata nedeniyle farklı ve daha yüksek değerli iki ürün gönderildi. Durumu o an bilmediğim için ürünleri normal şekilde kullandım. Günler sonra fir
"Şikayetimi dile getirdikten kısa süre sonra sonuca ulaştım. Başka bir siparişim olursa bunu telafi etmek istediklerini belirttiler. Yakın zamanda bir sipariş daha düşünebilirim eğer böyle bir durum söz konusu olacak ise. Teşekkür ederim ilgilenen herkese"
"Şikayeti yazdıktan yaklaşık 12 saat gibi kısa bir süre sonra arandım. Sürecin neden uzadığını anlattılar ve ben de bu duruma anlayış gösterdim. Bir sonraki iş gününde ürünü, talep ettiğim teknik servis formu ile birlikte göndereceklerini ilettiler. Ayrıca görüştüğüm çağrı merkezi elemanının da bilgilendirilmesi için gereken oryantasyon eğitiminin verileceğini açıkladılar."
26 Haziran’da İstanbul’daki Dore Music mağazanızdan 33.400 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ardından bu alışverişi iad...e ederek yaklaşık 45.000 TL’lik yeni bir alışveriş gerçekleştirdim. Alışveriş sürecinde ve özellikle bana yardımcı olan C**** Bey’le ilgili hiçbir şikayetim yok, kendisine ilgi ve
Doremusic’ten mayıs 11 de Schecter c-6 Pro Elektro Gitar (Aurora Burst) satın aldım, oğlum rengi beğenmediği için ürünü ...iade etmeye karar verdik. 14 Mayıs’ta ürünü Aras Kargo ile gönderdim ve iadenin 15 Mayıs’ta onaylandığı bilgisi verildi. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve 45.108,88 TL tutarındak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %55
