İndirim Kodu Reddedildi, Ödeme Cüzdana Yüklendi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Domino’s Pizza Elvankent şubesinden 9 Eylül 2026 tarihinde saat 14:08 civarında uygulama üzerinden iki orta boy Sevilen ...Pizzalar ve iki adet tavuklu pizza siparişi vermek istedim. Cepte30 kampanyasını kullanmak isterken, sistem sepetin kampanyaya uygun olmadığına dair hata verip indirimi uygulamadı.
Bugün saat 22.27’de Domino's Edirne merkez şubesinden WhatsApp hattı üzerinden eve teslim sipariş verdim. Siparişim yakl...aşık 1 saat 15 dakika sonra teslim edildi ve pizzalar geldiğinde tamamen soğumuş durumdaydı. Ayrıca özellikle tercih ederek aldığım Sarımsaklı ekmeğin üzerinde de hiç sarımsak yokt
Domino's Merter şubesinden kısa bir süre önce verdiğim pizza siparişi, çalışanlar tarafından telefonla aranarak hakaret ...içeren ifadeler eşliğinde iptal edildi. Hem siparişimin keyfi şekilde iptal edilmesi hem de bu süreçte bana karşı kullanılan saygısız ve kırıcı üslup nedeniyle ciddi anlamda mağdur
25.09.2026 tarihinde saat 21.00 sularında Domino's Kristal Şehir şubesinden uygulama üzerinden pizza siparişi verdim. Si...parişim yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Bu yaşanan gecikmeden dolayı mağdur oldum ve müşteri olarak kendimi dikkate alınmamış hissettim. Bu nedenle ilgili şubeden
Bugün yaklaşık yarım saat önce Zonguldak Devrek Domino’s Pizza şubesine giderek yerinde yemek için iki adet orta boy piz...za ve yanında orta boy patates kızartması aldım. Yeni açılmış bir şube olmasına rağmen yaşadığım durum beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Siparişle birlikte masay
25.09.2026 tarihinde saat 17.30–18.30 arasında Domino's Pizza mobil uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, uygulama tara...fından iptal edildiği halde banka kartımdan 1.020 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Uygulamada siparişin iptal edildiği açıkça görülmesine rağmen bu tutar hesabıma iade edilmemiştir.
01.09.2026 tarihinde saat 23:48’de Domino’s Bomonti şubesinden 1.750 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi online o...larak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Şubenin kapanmasına yaklaşık 5 dakika kala şube yetkilisi beni arayarak siparişimi iptal ettiklerini, ödediğim tutarın ise 1 ile 3 iş günü içi
Bolu Kalıcı Konutlar Domino's şubenizden çarşamba akşamı saat 19:45 civarında kredi kartı ile pizza siparişi verdim. Sip...arişin normal teslimat süresi geçmesine rağmen yaklaşık 2 saat boyunca hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve 21:30 gibi aradan uzun zaman geçtikten sonra ancak getirildiği söylendi.
13 Eylül 2026 tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden online cüzdana 750 TL yükleme yaptım. Aynı gün içinde bu parayı hi...ç kullanmadan cüzdandan banka hesabıma geri çekme talebi verdim. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım, işlem sorunsuz görünüyordu. Ancak üzerinden zaman ge
30.08.2026 tarihinde Domino’s Pizza online sipariş sitesi üzerinden pizza siparişi vermeye çalışırken, hata sonucu Domin...o’s Cüzdan’a Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 500,00 TL yükleme yaptım. Bu işlemin hemen iptal edilmesini ve 500,00 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ettim. Ardından 500
24.09.2026 tarihinde Domino's Pizza Erzurum Yıldızkent şubesinden 1afacc sipariş takip kodu ile bir sipariş verdim. Kury...e kapıma gelip beni aradıktan sonra, aramayı fark ederek sadece 5 dakika içinde kendisine geri dönüş sağladım. Ancak kurye personeli son derece kaba, alaycı ve kurumsal kimliğe yak
24.09.2026 tarihinde saat 17.30–18.00 civarında Domino's Pizza uygulaması üzerinden Samsun Bafra şubesinden 2 adet orta ...boy pizza siparişi verdim. Pizzalardan biri Vefy, diğeri İtaliano idi ve özellikle Sarımsaklı kenar seçeneğini işaretleyip bunun ücretini ödeyerek siparişi tamamladım. Ancak sipar

24.09 tarihinde öğle molamda Esenyurt Domino’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden saat 12.00 civarında sipariş verdim. Sip...arişim ancak 13.30 gibi elime ulaştı. Yemek geldiğinde ürünler buz gibiydi ve kupkuruydu, tazelikten eser yoktu. Hem öğle mola saatim siparişi beklerken boşa geçti hem de gelen ür
24 Eylül Perşembe günü Kartal Kurfalı Cumhuriyet Mahallesi’indeki Domino's Pizza şubesinden pizza, kola ve çıtır tavuk s...iparişi verdim. Ancak ilk teslimatta sadece pizza geldi, kola ve çıtır tavuk ürünleri eksik bırakıldı. Eksik ürünleri fark edince şubeyi arayıp durumu bildirdim, bunun üzerine kol

24.09.2026 tarihinde saat 00.11’de Domino’s Kirazlı şubesine yemek yemek için gittik. Şubenin kapanış saatinin 01.00 old...uğunu bildiğimiz için rahatlıkla oturup yemek yiyebileceğimizi düşündük. Ancak çalışanlar, kapanışa hâlâ yaklaşık 50 dakika olmasına rağmen masa veremeyeceklerini ve artık masa kab
14.09.2026 tarihinde saat 21:23’te Domino’s uygulaması üzerinden Beşyüzevler şubesinden sipariş verdim. Adres yanlış old...uğu için siparişi iptal ettirmek üzere şubeyi aradığımda, işlemi kendilerinin yapamayacağını, Domino’s müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine WhatsAp
23.09.2026 tarihinde Domino’s Pizza Tuzla / Evliya Çelebi Mah. Hatboyu CD. 52-b Tuzla/İstanbul şubesinden, eşimin hesabı... üzerinden saat 18:45’te vermiş olduğumuz siparişte, tüketmekte olduğumuz pizzanın içerisinden metal bir vida çıkmıştır. Daha da endişe verici olan, söz konusu vidayı pizzayı yerke



23 Eylül 2026 tarihinde saat 19:25’te Ankara NATO Yolu Domino’s şubesinden verdiğim siparişim, üzerinden uzun süre geçme...sine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Durumu canlı destek üzerinden ilettiğimde, siparişi
23.09.2026 tarihinde saat 17:25 civarında Domino’s Şanlıurfa Karaköprü şubesinden EC2254 takip kodlu pizza siparişi verd...im. Siparişimin teslimat süresiyle ilgili aslında bir gecikme yaşanmadı, normal sürede elime ulaştı. Ancak uygulamada sipariş verdikten yaklaşık 19 dakika sonra, ürün bana henüz ul

22.09.2026 tarihinde saat 17:30-18:00 arasında Domino’s Pizza Bağlıca şubesine giderek sipariş vermek istedim. Şubedeki ...ekrandan ürünlere bakarken kadın personel hiçbir şey sormadan ekranı kapattı. Neden kapattığını sorduğumda, ekranın internet siparişi için olduğunu, kafam karışmasın diye kapattığı
Muğla Mumcular Domino’s Pizza şubesinden sürekli sipariş veren bir müşteriy...im. Uzun süredir her siparişimde malzemeleri eksik, beklediğimiz standartta


Domino's Pizza’dan Koruköy Total benzin istasyonundaki şubeden 23.09.2026 tarihinde saat 01.16’da pizza siparişi verdim.... Sipariş üzerinden yaklaşık 40 dakika geçtikten sonra tarafıma yalnızca bir bilgilendirme araması yapıldı ve siparişin yola çıktığı söylendi ancak buna rağmen siparişim uzun süre b
23 Eylül saat 00.14 civarında Domino's Pizza Çerkezköy şubesinden ince hamur pizza siparişi verdim. Siparişim geldiğinde... pizzanın hamurunun yanmış olduğunu gördüm, özellikle kenar ve taban kısımlarında belirgin yanıklar vardı. Hemen restoranı arayıp durumu ilettiğimde, ince hamur sipariş ettiğim iç



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98