Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kapanışa Yakın Masaları Reddeden Domino's Kirazlı Şubesi

18
Dilan'ın Teşekkür Mesajı
“Merve hanım tarafıma ulaştı ve gerekli aksiyonu aldı.”

24.09.2026 tarihinde saat 00.11’de Domino’s Kirazlı şubesine yemek yemek için gittik. Şubenin kapanış saatinin 01.00 olduğunu bildiğimiz için rahatlıkla oturup yemek yiyebileceğimizi düşündük. Ancak çalışanlar, kapanışa hâlâ yaklaşık 50 dakika olmasına rağmen masa veremeyeceklerini ve artık masa kabul etmediklerini söylediler.

Kapanış saatine bu kadar süre varken, üstelik daha önce defalarca gidip yemek yediğimiz bir mekânken bu şekilde geri çevrilmek bizi hem şaşırttı hem de üzdü. Kurumsal bir zincirin bayisinin kendi inisiyatifiyle müşteriyi kabul etmemesi, markaya olan güvenimizi zedeliyor.

Bu yaşanan durumun incelenmesini, ilgili şube çalışanlarının bilgilendirilmesini ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

9 Ekim 18:28 (Şikayetten 15 gün sonra)

Sayın , Dilan A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Dilan
9 Ekim 20:13

Merve hanım tarafıma ulaştı ve gerekli aksiyonu aldı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Domino's Şubesinde Çalışma Saatlerine Uymama Ve Kaba Tutum

215

"Her ne kadar şube çalışanının rahatsız edici üslubu olsa da sonrası markanın çözüm için çabalaması övgüye değer teşekkür ederim"

Kapanış Saatinden Önce Kaba Tutumla Şubeden Çıkarıldık

15 Aralık 2025 00:48193

15 Aralık 2025 günü saat yaklaşık 00:15 sularında İzmir Gaziemir Domino’s şubesine paket servis için, içeride yemek yeme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza 2 Oldu Hatalı Pizza

Domino's Pizza 2Oldu Hatalı Pizza

Profil fotoğrafı
Mekan
Domino's Pizza Berbat Roll'leri

Domino's PizzaBerbat Roll'leri

Profil fotoğrafı
Aras
Domino's Pizza Dörtyol Musa Arıkan Arıkan Sokak Müzik Sesi

Domino's PizzaDörtyol Musa Arıkan Arıkan Sokak Müzik Sesi

Profil fotoğrafı
Emre
Domino's Pizza Çiğ Hamur

Domino's PizzaÇiğ Hamur

Profil fotoğrafı
Alper
Domino's Pizza Dublex Pizza Hüsranı!

Domino's PizzaDublex Pizza Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Fırat
Domino's Pizza Yanlış Sipariş

Domino's PizzaYanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular