to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün akşam saat 19.00 civarında Domino’s Ankara Natoyolu şubesinden Şirintepe Mahallesi’indeki adresime iki adet orta b...oy pizza siparişi verdim. Ödemeyi kartla yaptım. Siparişi uygulamadan takip ederken ekranımda “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, pizza bana yaklaşık yarım saat sonra ulaştı
10.08.2026 tarihinde saat 20:05 civarında Domino’s İzmir Folkart Vega şubesinden gel-al olarak 8’li cinnamon roll menüsü... satın aldım. Daha önce de aynı ürünü birçok kez sipariş etmiştim ve her seferinde normal, tam porsiyonlar halinde geliyordu. Ancak bu sefer 8’li olarak verdiğim siparişte yalnızca
10 Ağustos saat 18:48’de Domino’s Keykubat şubesinden Ziya Gökalp adresine d02112 numaralı siparişimi verdim. Uygulamada... siparişimin süre içinde hazırlandığını, kurye tarafından alındığını ve ardından da “Siparişin teslim edildi” şeklinde gösterildiğini gördüm. Ancak siparişim bana hiç teslim edilm
"Olması gerektiği şekilde sorunla ilgilenildi. Teşekkür ederim"
"Ciddiye alıp geri dönüşlerinden Dolayı iletişime geçen arkadaşa teşekkür ediyorum"
10.08.2026 tarihinde saat 16:52 civarında Domino’s Bursa Yıldırım Mesken şu...besinden iki adet sucuklu pizzetta ve 450 ml kola siparişi verdim, toplamda
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.40 civarında Üsküdar Bulgurlu Domino’s şubesinden Domino’s uygulaması üzerinden sipari...ş verdim. Promosyon kapsamında bir hediye pizza seçtim, pizzanın içeriğinde özellikle hamur seçimini kendim değiştirerek siparişi onayladım. Ancak uygulama, ödeme aşamasında seçtiğ
"Sorun çözüldü"
19 Haziran’da Domino’s mobil uygulamadaki Domino’s Cüzdan üzerinden 430 TL’lik iade talebi oluşturdum. Aradan 3 aya yakı...n süre ve 37 iş günü geçmesine rağmen bu tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde “yarın” ya da “öbür gün iade edilecek” denilerek oyalanıyorum. T
"Teşekkür ederim."
4 Ağustos’ta Domino's mobil uygulamasındaki Domino's Cüzdan’a yükleme yapmak isterken sistemsel bir hata sonucu banka ka...rtımdan 420 TL iki kez çekildi, ancak Domino's Cüzdan bakiyeme yalnızca bir kez 420 TL yansıdı. Yani bankadan toplam 840 TL çekilmiş olmasına rağmen cüzdan bakiyemde sadece 420 TL
"Teşekkürler"
Domino’s Bursa Nilüfer Üçevler şubesinden 7 Ağustos Cuma günü öğleden sonra yaklaşık 520 TL tutarında bir sipariş verdim.... Bu siparişi daha sonra iptal ettirdim ancak ödediğim tutarın iadesi bir türlü yapılmadı. Şube konuyu çözmek yerine beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetleri ise
9 Ağustos saat 14.15 civarında Domino’s Bağcılar şubesinden uygulama üzerinden iki adet XL menü siparişi verdim. Sipariş...i yanlış şubeye verdiğimi fark edince hemen iptal ettim ve tarafıma iptal işleminin yapıldığı söylendi. Ancak banka kartımdan yaklaşık 940 TL tutarında çekilen ücretin iadesi bir t
"Teşekkürle"
"Müşteri temsilcisine ilgisinden ötürü çok teşekkür ediyorum"
09.08.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 civarında Antalya Konaklı Domino’s şubesinden kapıda ödeme ile toplam 1690 TL’lik ...6 adet pizza siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, yolda tümsekte pizzalardan birinin düştüğünü, o pizzanın başka bir arkadaşı tarafından daha sonra getirileceğini söyledi. Bu
Domino's Hatay Dörtyol bölgesinden, Çaylı Mahallesi’ne teslim edilmek üzere... 2 gün önce toplam 635 TL tutarında kartla bir sipariş verdim. Ancak sipari
10 Ağustos Pazar gecesi saat 01.05 civarında Domino’s Kütahya Menderes şube...sinden üç adet pizza siparişi verdim. Siparişlerimden biri Domino's soslu b
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim, benimle ilgilenen müşteri temsilcisine de ayrıca teşekkür ederim"
09 Ağustos 2026 tarihinde saat 23.38’de Domino’s Antalya Aspendos şubesinde...n online kartla ödeme yaparak 73545a takip kodlu, 364 TL tutarında sipariş
"Merve hanıma teşekkürlerimi iletiyorum ilgi ve alakasından dolayı"
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
9.08.2026 tarihinde saat 19.37 civarında Tekirdağ Şarköy Domino's şubesinden orta boy pizza siparişi verdik. Siparişimiz... eksik getirildi, bunun üzerine durumu sormak için şubeye gittiğimizde sistemde siparişimizin görünmediğini söylediler. Orada ilgilenen kişi, başka bir müşterinin siparişinden kese
"Merve hanıma geri dönüşü ince davranışı kibar oluşu ve hediyesi için çok teşekkür ederim."
Konya Selçuklu Buhara Domino's şubesinden verdiğim son siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim henüz elime ulaşmamı...ş olmasına rağmen, sistemde teslim edildi olarak görünüyordu ve bu durum gerçek teslimattan en az yarım saat önce böyle görünmeye başladı. Ben bu çelişkiyi ve mağduriyetimi müşter
7 Ağustos akşamı saat 19.00 civarında Domino’s uygulaması üzerinden yaklaşık 518 TL tutarında sipariş verdim. Gelen pizz...anın ortasında hamur yoktu, malzemeler boşluğun üzerine konulmuştu ve genel olarak son derece özensiz hazırlanmıştı. Eklediğim fotoğrafta da görüleceği üzere pizzanın altı yanmış,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
