Cinnamon Roll 8'li Siparişte Tek Tam Ürün, Diğerleri Parçalanmış Ve Çözüm Yok
10.08.2026 tarihinde saat 20:05 civarında Domino’s İzmir Folkart Vega şubesinden gel-al olarak 8’li cinnamon roll menüsü satın aldım. Daha önce de aynı ürünü birçok kez sipariş etmiştim ve her seferinde normal, tam porsiyonlar halinde geliyordu. Ancak bu sefer 8’li olarak verdiğim siparişte yalnızca bir adet ürün tamdı, diğerlerinin ise parçalanmış tek bir üründen bölünerek çoğaltılmış gibi hazırlanmış olduğunu gördüm. Görüntü olarak da lezzet olarak da kesinlikle beklediğim standartta değildi.
Bu konuyu Domino’s ile mail üzerinden paylaştım ve mağduriyetimin giderilmesini istedim. Buna rağmen henüz tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamamış olmam hem de sürekli tercih ettiğim bir ürünün bu kadar özensiz hazırlanması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu deneyim nedeniyle ilgili siparişe ait ücretimin iadesini veya ürünün standartlara uygun şekilde yeniden hazırlanarak telafi edilmesini ve İzmir Folkart Vega şubesinde benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Sayın , Masnu Y. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri





















