İstemediğim Jambonlu Pizza Ve Tekrarlanan Müşteri Görmezden Gelme Sorunu
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim çok kısa sürede dönüş sağladı ve durumu düzeltti"


"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim çok kısa sürede dönüş sağladı ve durumu düzeltti"


07 Nisan saat 20.37’de Domino's Pizza Sinop Merkez şubesinden verdiğim sipa...rişte cinnamon roll aldım ancak ürünün çikolatası tamamen karton kutuya akm

06.03.2026 tarihinde saat 22:07’de Domino's Pizza uygulaması üzerinden İstanbul Sancaktepe Sarıgazi bölgesindeki adrese ...3 adet surfle tatlı siparişi verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden online olarak yaklaşık 385 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim kapıya geldiğinde ürünü teslim aldım, kurye aşağı
Domino's Sakarya Adapazarı Köprücük Mahallesi’indeki Korucuk şubesinden bugün saat 21:04’te mobil uygulama üzerinden 359...ccb kodlu siparişimde orta boy pizza, ekstra pastırma, 1 litre Fanta ve tavuk finger ürününü söyledim. Siparişi verdikten sonra şube beni arayarak tavuk finger kalmadığını, isterse
"24 saat içinde dönüş yaptılar ve konuyla alakalı aksiyon alacaklarını ve değerlendireceklerini söylediler umarım gereği yapılır teşekkürler"
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir aydır televizyonlarda yayımlanan Domino's reklamından çok rahatsız oluyorum. Reklamın ses seviyesi diğer pr...ogram ve reklamlara göre belirgin biçimde daha yüksek ve kullanılan, bağırarak söylenen şarkı son derece itici ve yorucu bir etki yaratıyor. Reklam her çıktığında kanalı değiştirme
08.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Domino’s Pamuklar şubesinden vermiş olduğum pizza siparişimle ilgili ciddi bir h...ayal kırıklığı yaşadım. Pizzanın hamuru aşırı kalın geldi, bu nedenle doğru düzgün yenilecek gibi değildi ve pizzanın neredeyse yarısı çöpe gitmek zorunda kaldı. Özellikle bol malz

07.04.2026 tarihinde saat 22.49 civarında Yalova Merkez Domino’s şubesinden uygulama üzerinden 2 adet orta boy Mantar Se...ver pizza siparişi verdim. Kampanya kapsamında siparişime ek olarak hediye pizza tanımlıydı; ancak teslimat sırasında sadece 2 adet pizza getirildi, hediye pizza hiç gelmedi. Uygu
"Müşteri hizmetlerinden benimle iletişime geçen, şube ile olan durumu bir daha gerçekleşmemesi için gerekli uyarıları yapılacağını söyleyen merve hanımın teşekkür ederim"
07.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30 civarında Domino’s İstanbul Bahçel...ievler Soğanlı şubesinden kendi uygulaması üzerinden tavuklu pizza ve yanın
"Müşteri temsilcisi Merve hanıma teşekkür ederim telafi edildi"

Domino's’tan mobil uygulama üzerinden 19.30’da Ufuktepe şubesinden sipariş ...verdim. Siparişim ancak 20.50’de teslim edildi ve ürünler geldiğinde tamame
"Müşteri temsilcisi aradı ilgilendi ve sorunu çözdü ilgilerine teşekkür ediyorum"
"Geri dönüş ve konuyla ilginiz için teşekkür ederim"


Bugün saat 18.41’de Domino's uygulaması üzerinden Akhisar şubesinden Süperix pizza siparişi verdim. Ancak siparişim geld...iğinde kutudan tamamen farklı bir ürün olan Sucuksever pizza çıktı. Aç olduğumuz ve zaten beklemiş olduğumuz için mecburen pizzayı yemek zorunda kaldık fakat böyle bir karışıklığın
"Merhabalar müşteri hizmetlerinden Merve hanım aradı ve çok ilgilendi, mağduriyetimi giderdiler. Ve de bu mağduriyet adına bir ikramda bulundular. Yardımları için merv Yardımları için Merve hanıma ve domino's pizzaya teşekkürler"

7 Nisan Salı günü saat 18.00 civarında Ankara Ayrancı Domino’s (Mesnevi Caddesi) şubesine giderek sipariş verdim ve özel...likle restoranda oturup yiyeceğimi belirttim. Pizzanın hazırlandığını söyleyip beni beklemeye aldılar. Yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben sorm
İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy’de, evimin otoparkından aracımla çıkış yaparken sola döndüğüm esnada Domino's Pizza’ya a...it Moto kurye ters yönden gelerek aracımın sağ arka kapısına çarptı. Çarpmanın etkisiyle aracımın sağ arka kapısı komple ve marşpiyel kısmı hasar gördü. Olay anına ilişkin detaylı




7 Nisan Salı günü saat 13.12’de Domino’s uygulamasından Afyon Domino’s şube...sinden olacak şekilde sipariş verdim. Toplamda 3 kişi olduğumuz için 2 orta
"Merve Hanım, ilginiz ve hızlı çözümünüz için çok teşekkür ederim. Sayenizde sorunum kısa sürede çözüldü."
Domino’s uygulaması üzerinden yaklaşık üç hafta önce verdiğim pizza sipariş...inde, yanlışlıkla kendi kayıtlı adresimi seçtim; oysa siparişi farklı bir a
06.04.2026 tarihinde saat 23:45 civarında, Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Tunceli şubesinden sipariş verdim. Sipar...işi özellikle çocuğumun okul çıkışına denk gelecek şekilde, ertesi gün saat 11:30’a teslim edilmek üzere planladım. Teslimat saati geldiğinde herhangi bir kurye veya bilgilendirme
Domino's Pizza Adıyaman şubesinden Trendyol üzerinden verdiğim orta boy pizza siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Saat 11.30 civarında verdiğim sipariş için yaklaşık 12.00’de teslim edileceği bilgisi verildi, ancak sipariş ancak 13.00 civarında elime ulaştı. Öğle molam bu yüzden boşa gi
Domino’s uygulaması üzerinden bugün saat 11.56 civarında Yunus Emre Mah. İstanbul şubesinden ilk siparişimi verdim. Uygu...lamada “ilk siparişe 3. Pizza hediye” kampanyası çıktı, ben de 2 adet pizzaya ek olarak kupondan üçüncü pizzamı seçip sepetime ekledim ve toplamda yaklaşık 460 TL ödememi tamamladı
05.04.2026 Pazar günü saat 19.02 sıralarında Domino’s Pizza Sinop Boyabat şubesi kuryesi park halindeki arabama sürterek... iki kapımda göçük oluşturdu. Olay sonrası kaza tespit tutanağı tutuldu ve kurye yüzde yüz kusurlu olmasına rağmen tutanakta yalan ve yanlış bilgilerle kendini haklı çıkarmaya çalı
Dün sabah saat 11.20 civarında Domino's Pizza Tekstilkent şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Pazartesi kampan...yası kapsamında 2 adet dilim pizza ekleniyordu, ben de bu kampanyadan faydalanarak siparişimi oluşturdum. Siparişten yaklaşık 15 dakika sonra tarafıma bir yetkili tarafından dönüş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100