to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş Ve Geri Ödeme Sorunu
14.08.2026 tarihinde Domino's mobil uygulaması üzerinden pizza siparişi verdim. Ödemeyi online olarak yaptım, bankamdan 3D doğrulama SMS’i de geldi, ancak siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Ne SMS ne de e-posta ile iptal bilgisi almadım.
Sipariş iptal edilmesine rağmen çekilen tutar halen provizyonda bekliyor ve aynı gün içinde iade edilmiş olması gerekirken hesabıma yansımadı. Uygulamada da net bir bilgi göremiyorum. Çağrı merkezi aradığımda ise doğrudan şubeye bağlanılıyor, muhatap olup süreci takip edebileceğim yetkili bir kişi bulamıyorum.
Ödemesini yaptığım ancak teslim edilmeyen bu siparişe ait tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişim sorununun da incelenmesini talep ediyorum.
Sayın , Anıl E. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Spama attığı için arama meşgule düştü yeniden arar mısınız?
