to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Pizza Kampanyası Uygulamada Yansıtılmadı Ve 200 TL Fazla Ödendi
20.08.2026 tarihinde saat 00.23’te Domino’s Pizza uygulamasını ilk kez indirerek Esenyurt şubesinden sipariş verdim. Uygulamada ilk siparişe özel ücretsiz pizza kampanyası görünüyordu, kampanya sepetime de eklendi. Ancak ödemeyi tamamladıktan sonra sipariş özetimde ücretsiz pizza görünmedi ve siparişe yansımamış olduğunu fark ettim.
Bunun üzerine şubeyi arayıp durumu anlattığımda, siparişi iptal edersem kampanyadan bir daha yararlanamayacağım söylendiği için siparişi iptal etmedim. Yüzde 30 indirim hakkımı da sırf ücretsiz pizza var diye kullanmadım. Bu şekilde yaklaşık 560 TL tutarında online ödeme yaptım ve kampanyadan faydalanamadım.
Bir dakika sonra tekrar arayıp siparişin iptalini istediğimde ise bu sefer iptal edilemeyeceği söylendi. Hem ücretsiz pizza hakkım silindi hem de kampanya nedeniyle yaklaşık 200 TL daha fazla ödemek zorunda kaldım. Uygulamadaki kampanyanın siparişime yansıtılmaması ve çelişkili bilgilendirme nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ücretsiz pizza kampanyamın ve ödediğim fazla tutarın tarafıma telafi edilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Arama sonucu dönüş yapmış bulundum fakat kimseye ulaşamadım Domino's Pizza ile ilgili hangi num ararsanız arayın sipariş hatları dışında hiçbir kimseye ulaşamıyorsunuz ayrıca bir kez arama ile mi telafi yapıldı gün uzun birkaç kez aranılabilir di
