Pişmemiş, Soğuk Ve Eksik Pizza, İade Talebim Reddedildi

"Markanın dönüşü ve müşteri hizmetlerinin kibar desteği için çok teşekkür ederim. Umarım bu şubeyi bir an önce düzeltirler, markaya çok zarar veren bir şube."





"Markanın dönüşü ve müşteri hizmetlerinin kibar desteği için çok teşekkür ederim. Umarım bu şubeyi bir an önce düzeltirler, markaya çok zarar veren bir şube."





24.01.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Domino’s uygulaması üzerinden yaklaşık 430 TL tutarında, 1 adet pizza siparişi... verdim. Siparişim geldiğinde pizzada mozerella yerine sarı, farklı bir peynir kullanıldığını ve ürünün yenmeyecek kadar kötü olduğunu gördüm. Bunun üzerine iki defa müşteri hizme

"Merve hanım çok hızlı ilgilendi"

23.01.2026 tarihinde saat 22:53 sularında Domino's Pizza Safa Mah. Atatürk Cad. No:381/D Sancaktepe / İstanbul şubesinde...n bol malzemeli pizza siparişi verdim. Ancak gelen pizzada malzeme miktarı çok azdı, görüntüde üzerinde malzeme var gibi dursa da yerken neredeyse ekmek yiyor gibi hissettim. Bu d
23 Ocak 2026 tarihinde Domino’s Bursa Gürsu şubesinden uygulama üzerinden online ödeme ile pizza siparişi verdik. Sipari...şi açtığımızda pizzada malzemenin çok az olduğunu, ayrıca ekstra ücret ödeyerek aldığımız Sarımsaklı kenarın da yapılmadığını gördük. Hem ödediğimiz ücrete karşılık bu kadar az ma



Yaklaşık bir hafta önce Domino’s Pizza’nın Hatay şubesinden, Esenyalı Mahallesi 52/75 Sokak No:21 Daire 7 adresine uygul...ama/web sitesi üzerinden 2 adet orta boy karışık pizza siparişi verdim. Ödediğim tutar yaklaşık 400 TL idi. Gelen ürünler tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Pizzalar resmen salçalı

23.01.2026 tarihinde saat 15:11’de Domino's İstanbul Avcılar Ispartakule Ebruli Sitesi şubesinden online olarak verdiğim... pizza siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine siparişi iptal ettirdim; ancak uygulamada sipariş teslim edilmiş gibi görünüyor ve 915 TL tutarındaki ödemenin iadesi h

"Beni arayan müşteri hizmetleri yetkilisi Merve hanıma ilgileri için çok teşekkür ederim. Sorunum ile çok nazik ve içten bir şekilde ilgilendi."

İstanbul Üsküdar Rasathane Kebap bölgesinden Domino’s üzerinden dün akşam saat 19:00 civarında verdiğim pizza siparişim ...yaklaşık 45–50 dakikada teslim edildi. Siparişi kredi kartıyla 890 TL ödeyerek verdim. Sipariş bu kadar geç geldiği gibi, ürün hem soğuktu hem de özellikle bol malzemeli olarak sip



22.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Forum Gaziantep Domino’s şubenizden yaklaşık 560 TL tutarında bir pizza sipari...şi verdik. Ödemeyi kart ile yaptım ve dekontumda isim olarak Sabiha P**** yazıyor. Siparişimiz geldikten sonra pizzanın içinden kıl çıktığını fark ettik. Bu durumu hemen çalışanla

22 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza İstiklal Caddesi No:11 Karakaş şubesinden bol etli pizza sip...arişi verdim. Ancak gelen ürün siparişle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; neredeyse sadece ekmek ve baharattan oluşan, üzerindeki sucukların da çok ince ve sayıca çok az olduğu bir pizz

20.01.2026 tarihinde saat 17:39 civarında Diyarbakır’daki Domino's şubesinden verdiğim pizza siparişi buz gibi bir şekil...de teslim edildi. Çocuklar için özellikle sıcak ve taze olsun diye sipariş vermiştim; ancak gelen ürün marketten alınmış, dondurulmuş pizza gibi soğuktu ve mecburen evde tekrar ısı

"Temsilci arayıp şubeyi uyaracaklarını belirtti ve bir adet büyük boy pizza hediye etti. Müşteri şikayetlerini dikkate alıp telefi etmeye çalıştıkları için teşekkürler."



11 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti platformu üzerinden Domino’s Pizza Şevket Özçelik Sok. No:57/A Sevgi Yolu şubesinden ...330 TL tutarında, online kredi kartı ödemesiyle pizza siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde ürünler parçalanmış, dağılmış ve yenilemeyecek kadar kötü bir haldeydi. Bunu far


"Arayan müşteri çok mütevazi teşekkür Domino's"
"Beni arayan müşteri hizmetleri temsilcisi çok kibar ve çözüm odaklıydı. Teşekkür ederim"



Domino’s Pizza Kartepe İstasyon şubesinden bugün saat 19:00 civarında Trendyol üzerinden orta boy iki pizza siparişi ver...dim. Siparişimde özellikle sucuksever klasik kenar istedim; ancak sucuksever sarımsaklı kenar gönderildi ve pizzalar buz gibi geldi. Bu şube ile ilk kez problem yaşamıyorum. Daha

Bugün Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan iki adet pizza siparişi verdim. Si...pariş numaram #niy4-2604-h2fp. Siparişim yaklaşık 1 saatten uzun bir sürede



Nevşehir Domino’s şubesinden bugün telefonla iki adet orta boy pizza siparişi verdim. Yanında hiçbir içecek almamış olma...ma rağmen toplamda 770 TL ücret ödedim. Siparişim geldiğinde pizza kutularının içinde ketçap, mayonez ya da herhangi bir sos bulunmadığını, ayrıca ıslak mendil dahi gönderilmediği

Sürekli Domino's pizzadan sipariş veriyorum. Genel olarak memnundum ancak bugün yediğim pizza çok kötüydü. Hem malzemesi... çok azdı bazı bölümlerinde peynir dahi yoktu, çok kuru bir pizzaydı. Hiç memnun kalmadım. Domino's Pizza kalitesinden çok farklıydı.
19 Ocak 2026 günü saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Kırklareli Merkez şubesinden orta boy kalın hamurl...u Extravaganzza pizza siparişi verdim, siparişim yaklaşık 20.00’de teslim edildi. Pizzanın içinde olması gereken malzemelerin bazıları eksikti; benim özellikle eklemediğim malzemel




Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza’dan verdiğim siparişimde, notlar kısmına özellikle fiş istiyorum diye belirtmeme ra...ğmen siparişimle birlikte fiş gönderilmedi. Siparişi iki gün önce verdim ve o günden beri fişe ulaşamıyorum. Domino's Pizza ile telefonla görüştüğümde, “tekrar ararız” denilip ger

"Teşekkürler"
19.01.2026 günü saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan XL ...Bol Malzemos pizza siparişi verdim. Ancak siparişim yanlış hazırlanarak Suc

"."



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100