Domino's Pizzasında Kıl Çıktı: Hijyen İhlali
"İlginiz için teşekkür ederim. Gerekli iyileştirmelerin yapılacağı iletildi ve hediye yönlendirildi"

"İlginiz için teşekkür ederim. Gerekli iyileştirmelerin yapılacağı iletildi ve hediye yönlendirildi"


12 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan verdiğim siparişte 2 adet sufle ve 1 litrelik kola siparişim olması...na rağmen bu ürünler hiç teslim edilmedi. Bu eksik ürünlerle ilgili şikayetimi daha önce iletmeme rağmen herhangi bir tatmin edici çözüm alamadım. Ardından 26 Ocak tarihinde yine
3 Şubat 2026 tarihinde saat 18:44 sularında Migros Yemek üzerinden Şanlıurfa Karaköprü (Karşıyaka) şubesindeki Domino's ...Pizza’dan verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Teslim edilen pizzanın hamuru adeta iki katlı börek yufkası gibiydi, normal pizza hamurundan tamamen farklıydı ve tadı da alış




"Merve hanıma nezaketi ve ilgisi için çok teşekkür ediyorum"
"Müşteri hizmetleri çalışanının nazik olması ayrıca Müşteri odaklı olmasına çok teşekkür ederim"
1 Şubat saat 22.00 civarında Domino’s uygulaması üzerinden Domino’s Erzurum... Terminal şubesinden büyük boy ocakbaşı pizza siparişi verdim. Siparişime ö

23.01.2026 tarihinde Domino’s Pizza Çatalca şubesinden pizza siparişi verdim. Evden bir saat sonra çıkmam gerektiği için... ve şubeye bir sokak mesafede oturduğumdan, siparişimin rahatlıkla zamanında geleceğini düşündüm. Ancak siparişimi ancak bir saat sonra getirdiler, kurye ile asansörde karşılaştım
30 Ocak tarihinde İstanbul Esenler havaalanı Mahallesi’ndeki domino’s şubesinden verdiğim pizza siparişim hem soğuk geld...i hem de içeriğinde özellikle istemediğim malzemeler vardı. Hijyen açısından da üründen ve paketlemeden hiç memnun kalmadım, bu nedenle hem ürün kalitesi hem de hazırlama süreciyle



29 Ocak Perşembe günü saat 16.00 civarında Domino's Kurfalı şubesinden 3 adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim ...kurye tarafından teslim edildi ve pizzalardan birinin içinden saç çıktı. Hemen Domino's müşteri hizmetlerini aradım, yetkili kişi beni hatta bekletti ve şubeyle görüştüğünü, tarafı

28.01.2025 tarihinde saat 22.43’te Karşıyaka Domino’s şubesinden telefonla orta boy bol malzemeli pizza siparişi verdim.... Sipariş kapıya geldiğinde 395 TL nakit ödedim. Ancak Domino’s’un kendi sisteminde XL bol malzemeli pizzanın 350 TL olduğunu gördüm. Orta boy bir pizzaya, aynı pizzanın XL boyundan
28 Ocak saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan verdiğim pizza siparişinde, ekstra ücret ödeyerek eklett...iğim sarımsaklı soslar yine gönderilmedi. İki adet sarımsaklı sos için toplam 30 TL fiyat farkı verdim; ancak siparişimde bu soslar yer almadı. Benzer sorunu daha önce de defalarc


"Aramış olan müşteri temsilcisine ilgi ve alaka yardımları için teşekkür ederim keşke her çalışan böyle biri olsa"
27 Ocak saat 23:50 sularında Domino's Pizza Arnavutköy şubesinden bir adet ...orta boy pizza siparişi verdim. Sipariş sırasında ödemenin Ticket kartı ile

27.01.2026 tarihinde saat 18:52’de Domino’s Ankara Yükseltepe şubesinden web sitesi üzerinden 2 adet orta boy pizza sipa...rişi verdim. Siparişim ancak yaklaşık 1 saatten fazla süre sonra, saat 20:00’de teslimata geldi. Üzerinden bu kadar zaman geçtiği için pizzalar tamamen soğumuştu. Kurye arkadaşa b

"İlginiz için teşekkürler"





26.01.2025 tarihinde saat 23:15 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino's Ufuktepe şubesinden domdom burger ve... pizza siparişi verdim. Siparişime indirimler ve kuponlarla birlikte toplam 395 TL ödedim. Gelen domdom burgerin içi tamamen hamur haldeydi, erimiş kaşar peyniri kıvamındaydı ve y
26 Ocak 2026 saat 23.53’te Getir Yemek üzerinden Domino’s Pizza Adana Seyhan Pınar şubesinden yaklaşık 480 TL tutarında ...pizza siparişi verdim. Siparişte özellikle peynir kenar dolgu istedim ancak pizza bu şekilde gelmedi. Asıl sorun ise pizzanın üzerinde kalın tuza benzer bir tabaka olmasıydı, tadı


"Domino's Pizza müşteri desteği ekibine çok teşekkür ederim. Nazik kibar yaklaşımları, çözüm odaklı olmaları beni ziyadesiyle memnun etti. İşini düzgün yapan müşteri destek ekibine sevgiler, saygılar"


26.01.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Domino’s mobil uygulaması üzerind...en İzmir Çiğli Maltepe şubesinden çocuğum için pizza siparişi verdim. Sipar

"Çözüm merkezinde arayan hanim efendiye çok teşekkür ediyorum şikayetimi dinledi şubenin adına benden özür diledi ve bunun kapsamında Bu sorunun tekrar yaşanmayacağı konusunda şubenin uyarılacağı konusunda benimle gerekli görüşmeleri yaptı"





25.01.2026 tarihinde Domino’s Pizza Kayseri Alpaslan şubesinden bir adet bü...yük boy ve bir adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişler hem içerik o


"Merve hanıma çok teşekkür ederim yardımcı oldukları için iyi çalışmalar dilerim"
24 Ocak 2026 tarihinde saat 17.50’de Antalya Muratpaşa Bahçelievler Domino’...s şubesinden online olarak 3’lü orta boy pizza siparişi verdim. Domino’s’un

"Tlefondaki bayan çok kibar ve şikayetimi çözmek için candan davrandı"
Domino’s FSM şubesinden yaklaşık yarım saat önce 12 dilimli, peynir kenarlı... pizza siparişi verdim. Peynir kenar için ayrıca 20 TL ek ücret ödememe rağ

"."



25 Ocak akşamı saat 20.00 civarında Sakarya Korucuk Domino’s şubesinden mob...il uygulama üzerinden orta boy kalın hamur karışık pizza ve orta boy ince h
"Çok teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100