to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Pizza Teknik Sorunla Kullanılamıyor, Cevap Bekliyorum
Domino's uygulaması üzerinden “ilk siparişe özel 1 hediye pizza” kampanyası ile 3 pizza siparişi vermiştim, ancak siparişim şube tarafından iptal edildi. Daha sonra müşteri hizmetleri beni arayarak hesabıma hediye pizza tanımladı.
16 Şubat tarihinde bu hediye pizzayı kullanmak istediğimde, uygulama üzerinden sipariş verirken sistem “teknik sorun” hatası veriyor ve hediye pizzayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile tekrar iletişime geçip durumu anlattım, kayıt oluşturduklarını söylediler fakat yaklaşık iki haftadır hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.
Hediye pizzamın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sayın , Mert E. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Merve hanıma çabası için teşekkür ederim.
Maalesef 1.5 ay sonra tekrar sipariş oluşturdum yine sipariş iptal edildi. Domino's cüzdan bakiyesi iade edilemediği için pizza verilmişti Merve hanım tarafından. 2 hediye pizzam vardı 1 nin süresi doldu sürekli iptal edildiği için. Bugün yine kalan pizza yanında Sarımsaklı ekmek ve mayonez siparişi verdim o da iptal oldu. Dünyaca ünlü bir markanın Feed back ler değerlendirilmiyor. Belkide artık dünya markası değildir...
