to read complaints and reviews, or file yours.19.08.2026 tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden Tuzla Aydınlı bölgesine verdiğim siparişimde 6. dilim ödülüm tanımlan...madı. Aslında bu siparişle birlikte 6. dilimim dolmuş olacaktı; ancak sistemde görünmedi ve hediyem yüklenmedi. Domino’s uygulamasında kuponlarla hediyelerin aynı anda kullanılamı
25.08.2026 tarihinde Domino's’un kendi sitesi üzerinden Merter Domino's şubesinden 3 adet pizza siparişi verdim. Gelen 3... pizzanın hamuruna hiç pizza sosu sürülmemişti, kupkuru bir şekilde geldi ve yanında baharat da göndermemişlerdi. Çocuklarıma özellikle özenerek söylediğim pizzaları bu şekilde tük
31.08.2026 tarihinde saat 11:00 sularında Domino’s Pizza Aydın Efeler şubesinden Domino’s uygulaması üzerinden iki adet ...orta boy, sarımsak kenarlı pizza siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde her iki pizzanın da kenarlarının normal olduğunu, sarımsak kenarlı hazırlanmadığını gördüm. Uygulama ü
30.08.2026 tarihinde Domino’s mobil uygulaması üzerinden Gürpınar şubesinden bir adet Ye Kazan dilimleriyle aldığım hedi...ye pizza ve iki adet orta boy pizza siparişi verdim. Ancak saat yaklaşık 21.15 civarında verilmiş olan bu siparişim bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “siparişin teslim ed
30.08.2026 tarihinde saat 17:50 civarında Google üzerinden Talaytepe Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Domino’s Pizza’da...n 2 adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişi geçerken ekranda teslimat süresi 25 dakika olarak görünüyordu, bu bilgiye güvenerek sipariş verdim ancak uzun süre herhangi bir te
28 Ağustos saat 21.29’da Domino’s Alaçatı şubesinden Pan Pizza ve yanında ücretini ödeyerek ikinci bir pizza siparişi ve...rdik. Daha önce İzmir Efesos şubesinden aldığımız Pan Pizza’nın çiğ gelmesi üzerine Şikayetvar üzerinden şikayette bulunmuş, sonrasında Domino’s müşteri hizmetleri hesabımıza hediy
29 Ağustos akşamı saat 23:30 sularında Domino's uygulaması üzerinden Seyrantepe şubesinden sipariş verdim. Ballı hardall...ı tavuklu pizza ve Sarımsaklı kenar seçmeme rağmen ne ballı hardal sosu ne de Sarımsaklı kenar pizzada yoktu. Ayrıca eşimin pizzasında özellikle mantar olmamasını seçerek sipariş
"Domino’s Pizza ile yaşadığım sipariş deneyimi sonrasında yaptığım geri bildirim üzerine firma yetkilisi Merve Hanım benimle iletişime geçti. Kendisi yaşanan durumdan dolayı üzgün olduklarını, geri bildirimimi dikkate aldıklarını ve gerekli aksiyonların alınacağını son derece nazik ve çözüm odaklı bir yaklaşımla ifade etti. Özellikle Merve Hanım’ın konuya yaklaşımı, çözüm üretme çabası ve müşteri memnuniyetine verdiği önem benim açımdan oldukça olumluydu. Ayrıca yaşanan olumsuzluğu telafi etmek amacıyla tarafıma hediye pizza tanımlanması da güzel ve düşünceli bir jest oldu. Yaşadığım ilk olumsuz deneyimden bağımsız olarak, sonrasında gösterilen ilgi ve yapıcı yaklaşım nedeniyle başta Merve Hanım olmak üzere Domino’s yetkililerine teşekkür ediyorum. Bir müşteri olarak şikayetin dikkate alınması ve çözüm için samimi bir çaba gösterilmesini değerli buluyorum."
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.26’da Domino’s Pizza İzmir Narlıdere şube...sinden 61827b sipariş numaralı orta boy Mantar Sever pizza siparişi verdim.
29 Ağustos saat 10:57’de Domino's’un kendi uygulaması üzerinden Hatay İskenderun Meydan şubesinden sipariş verdim. Daha ...önce de defalarca yaşadığım aynı sorun tekrar etti. Yaklaşık 30 dakika bekledikten sonra uygulamada “siparişiniz iptal edildi” yazısıyla karşılaştım. Şubeyi aradığımda ise kesinlik
28 Ağustos 2026 tarihinde Domino's Pizza İstanbul Sultanbeyli Abdurrahmanga...zi şubesinden uygulama üzerinden pizza siparişi verdim. Siparişimi saat 22:
3 Ağustos tarihinde Eskişehir Atatürk Bulvarı Domino's şubesinden, Domino's’un kendi uygulaması üzerinden kampanyaya kat...ılmak için sipariş verdim. Kampanya koşulu olarak ödememi Domino's Cüzdan’a yükleme yaparak gerçekleştirmem istendi, ben de ödemeyi bu şekilde yaptım. Ancak ilgili şube, adresimin
18 Ağustos saat 15:49’da Domino’s mobil uygulaması üzerinden Pluxee ön ödemeli kartımla 370 TL tutarında “gel al” sipari...şi verdim. Siparişim yaklaşık 2 dakika sonra İkitelli şubesi tarafından iptal edildi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Pluxee işlem
"Müşteri hizmetleri sorunuma yardımcı oldu teşekkür ederim."
25 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Eryaman Dolphin Domino's şubesinden yaklaş...ık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında üç adet
Instagram akışında Domino’s’un “ilk sipariş orta boy ücretsiz” kampanyasını gördüm. Kampanyadan faydalanmak için uygulam...ayı telefonuma indirdim, konumum Erzincan merkez olarak ayarlıydı ancak uygulamada bu kampanya hiçbir şekilde görünmedi. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden Domino’s ile iletişime ge
"Teşekkür ederim"
27.08.2026 tarihinde saat 00.15'te Manavgat Aşağı Hisar Domino's Pizza şubesinden Trendyol Uber GO uygulaması üzerinden ..."1 alana 1 hediye 2 orta boy en sevilen pizzalar" kampanyasıyla bir adet Bol Sucuk Sever ve bir adet Superix olmak üzere 2 orta boy pizza siparişi verdim ve ödememi online olarak y
Bursa Gemlik Domino's şubesiyle daha önce siparişimin çok geç gelmesi nedeniyle ciddi bir sorun yaşamıştım. Bu durum son...rası görüştüğüm, halkla ilişkiler uzmanı olduğunu düşündüğüm kişi, mağduriyetimin giderilmesi için hesabıma iki adet büyük boy pizzanın ücretsiz olarak tanımlandığını açıkça söyled
"Beni arayan arkadaştan çok memnun kaldım teşekkür ederim kendisine"
Bugün saat 19.38’de Domino’s Seferihisar şubesinden web sitesi üzerinden d10641 numaralı siparişimi verdim. Saat 20.36’d...a siparişim geldi ancak hem yanlış ürün gönderildi hem de pizzalar tamamen soğuktu. Siparişi getiren kurye ne getirdiğini bilmediği için paketleri yırtarak açtı ve içinden çıkan ür
Domino’s Pizza Mersin Tömük şubesinden yaklaşık bir saat önce verdiğimiz siparişte, pizza ile alakası olmayan, malzemesi... neredeyse yok denecek kadar az olan kalitesiz bir ürün gönderildi. Gelen ürün, menüde görselleriyle belirtilen pizzayla hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Durumu hemen şubeyi arayarak
25.08.2026 tarihinde saat 01.08’de Domino’s mobil uygulaması üzerinden Konya Ereğli şubesinden sipariş verdim. Sipariş u...ygulamada iptal oldu ancak kartımdan 485 TL ödeme çekildi ve bu tutar hala hesabıma iade edilmedi. Sipariş iptal olduğu için herhangi bir sipariş numarası göremiyorum, yalnızca ba
"Sipariş sonrası yapılan telafiden çok memnun kalıp hem eşime hem kendime Domino's uygulaması indirdim. Ve lezzetin tadını çıkarmaya devam ediyorum. Uygulamadaki ilk siparişe özel indirim vasıtası ile de pizzalarımızı çift çift yedik 🙏"
Uzun süredir Domino’s Pizza Hendek şubesinden uygulama üzerinden sorunsuz şekilde sipariş veriyordum. Ancak 16 Ağustos i...tibarıyla uygulamadan verdiğim her sipariş, şube tarafından otomatik olarak iptal edilmeye başlandı. Sipariş hazırlanıyor aşamasına kadar geliyor, ödeme alınıyor, ardından hiçbir m
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:44’te Domino’s Akhisar şubesinden mobil uygulama üzerinden 29ca27 numaralı siparişi ve...rdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim gelmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünmekteydi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım, sistemde siparişimin teslim e
Ağrı Domino's şubesini bugün telefonla arayarak klasik karışık pizza siparişi vermek istedim. Telefona bakan görevliyle ...konuşmamız sırasında kullanılan üslup ve tavırdan dolayı kendimi adeta azarlanmış ve aşağılanmış hissettim. Karışık klasik pizza istediğimi söylediğimde, sanki çok basit bir şey bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
