to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
01.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.10’da Domino’s Pizza uygulamasından İzmir Bornova Altındağ şubesinden E67F6F kodlu sipariş verdim. Siparişim hen...
"Çok kısa bir şekilde İletişim sağlandı Bu hizmeti bu kadar İyi beklemiyor dum ama Gene de teşekkür ederim:)"
Aralık ayında Domino's Pizza Türkiye uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ettim. İptal sonrasında ücret önce uygulama içine iade edildi, a...
"Merve hanım a teşekkür ederim."
Eskişehir Domino’s Pizza Bağlar Şubesi’nden 18:50’de Yemeksepeti üzerinden sipariş verdik. Saat 20:35 olmasına rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini arayıp, taahhüt edilen sürenin çoktan aşıldığını, bu nedenle siparişin iptal edilmesini...
"Aksiyon alındı. Teşekkürler"
24.01.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Domino’s uygulaması üzerinden yaklaşık 430 TL tutarında, 1 adet pizza siparişi verdim. Siparişim geldiğinde pizzada mozerella yerine sarı, farklı bir peynir kullanıldığını ve ürünün yenmeyecek kadar kötü olduğunu gördüm. Bunun üzerine iki defa müşteri hizme...
Domino’s Manisa Soma şubesinden 05 Ocak saat 19:26’da ve 21 Ocak saat 18:29’da online olarak iki kez sipariş verdim. Her iki siparişimde de ödemem alındı, ancak restoran siparişleri onaylamayıp iptal etti ve ücretler sonradan iade edildi. Bu süreçte ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden benimle i...
"Müşteri hizmetlerinden Merve hanimin yaklaşımı çok nazikti. Şikayetlerimin iyileştirilmesi adına notlarını aldı, Kendisine olumlu yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum."
22.01.2026 tarihinde saat 16.39’da Domino’s uygulaması üzerinden verdiğim sipariş yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle elime ulaştı. Sadece geç kalmakla kalma...
11 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti platformu üzerinden Domino’s Pizza Şevket Özçelik Sok. No:57/A Sevgi Yolu şubesinden 330 TL tutarında, online kredi kartı ödemesiyle pizza siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde ürünler parçalanmış, dağılmış ve yenilemeyecek kadar kötü bir haldeydi. Bunu far...
Zeytinburnu Domino’s Pizza şubesinden Getir uygulaması üzerinden saat 21:15’te vermiş olduğum sipariş, uygulamada belirtilen tahmini teslim süresi geçmesine rağmen teslim edilmemiştir. Sipariş durumu, hazırlama süresi dolduktan sonra da gerçeği yansıtmayan şekilde uzun süre “yolda” olarak gösterilme...
Domino’s Ayazağa şubesinden, Getir uygulaması üzerinden bugün içinde verdiğim yaklaşık 630 TL tutarındaki siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim Getir uygulamasında “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, kurye beni aradığında “My Home” adlı farklı bir sitede olduğunu söyledi. Orad...
Domino’s’un farklı şehirlerdeki birçok şubesinden yıllardır sipariş veriyorum ve yalnızca Artvin Domino’s şubesinde bu derece ciddi ve tekrarlayan sorunlar yaşıyorum. Bu nedenle problemin markadan değil, özellikle Artvin şubesinin yönetimi ve personelinden kaynaklandığını açıkça görüyorum. Artvin ş...
Domino’s Pizza Valide Atık şubesinden farklı uygulamalardan verdiğim siparişler, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan sürekli iptal ediliyor. Daha bugün, yaklaşık 15 dakika önce verdiğim siparişim de yine iptal edildi ve uygulamada sadece “tedarik zincirindeki aksaklıklar” şeklinde bir gerekçe göster...
18.01.2026 tarihinde saat 18:33’te Domino’s Pizza İstanbul Ümraniye İnkılap şubesinden toplam 760 TL’lik sipariş verdim. Siparişim 19:55’te, yani yaklaşık 1,5 saat sonra ve tamamen soğumuş bir şekilde teslim edildi. Beklediğim süre boyunca Domino’s müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde ş...
15.50’de Yemeksepeti üzerinden Niğde’deki Domino’s Pizza şubesinden sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 25 dakika içerisinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak saat 16.51 olmasına rağmen, yani üzerinden 1 saatten fazla geçmiş olmasına karşın siparişim hala teslim edilmedi. Yaşanan bu ciddi gecikm...
Domino's Pizza Bursa Çekirge şubesinden pizza ve içecek siparişi verdik. Siparişten 30 dakika sonra hala yola çıkmadığını görünce şubeyi aradık. Malzeme eksikliği nedeniyle siparişin henüz hazırlanmadığını, 2 dakika içinde hazır olacağını söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık 30 dakika daha geçmesin...
13 Ocak 2026 günü saat 20.16’da Çorum Merkez’de Domino’s üzerinden Getir aracılığıyla verdiğim siparişte pizza ve patates söylememe rağmen patates ürünüm eksik geldi. Bunun üzerine Getir canlı destek üzerinden iade talebi oluşturdum, ancak patates ürün bedeli 71 TL olmasına rağmen kartıma yalnızca 5...
"Merve hanım a çok teşekkür ederim, sorunumu çözdüğü için. Bu gibi temsilci arkadaşların çoğalması dileğiyle."
Domino's Pizza Çekmeköy şubesinden verdiğim sipariş yaklaşık 55 dakika sonra elime ulaştı, buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak işaretlendi. Gelen pizza tamamen soğuktu ve üzerindeki malzemeler kurumuş, lezzetsiz bir haldeydi. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım sorunl...
11.01.2026 tarihinde saat 18:15’te Domino’s Pizza Eskişehir Batıkent şubesinden Yemeksepeti üzerinden #rulj-2602-i5s6 numaralı siparişi verdim. Siparişim tam 2 saat boyunca teslim edilmedi ve bu süre içinde şubeye telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım. Yaşadığım gecikme üzerine Yemeksepeti müşteri te...
10.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Domino's mobil uygulaması üzerinden Üsküdar Yavuztürk Bosna Bulvarı Domino's şubesinden verdiğim pizza siparişi, 4–5 farklı yere uğradıktan sonra tarafıma tamamen soğumuş ve yenmeyecek kadar kötü bir halde teslim edildi. Bir kuryeye bu kadar çok teslimat yük...
10.01.2026 tarihinde Domino’s Pizza mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde iki adet “Orta Boy Bol Sucuksever – Sarımsak Kenar” pizza bulunmasına rağmen, tarafıma sarımsak kenarsız ürünler teslim edilmiştir. Sipariş detayları ve ürün görselleri tarafımdadır ve firmaya WhatsApp üzerinden ilet...
Domino's Pizza 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
