to read complaints and reviews, or file yours. 
Domino’s Ayazağa şubesinden, Getir uygulaması üzerinden bugün içinde verdiğim yaklaşık 630 TL tutarındaki siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim Getir uygulamasında “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, kurye beni aradığında “My Home” adlı farklı bir sitede olduğunu söyledi. Oradan Avangart sitelerine tekrar yola çıktığı için siparişim bana ulaştığında pizzalar tamamen buz gibi olmuştu.
Kuryeye sorduğumda, siparişi şubeye geri götürdüğünü ve oradan tekrar çıkış yaptığını söyledi. Bu durum hem zaman kaybına hem de ürünlerin tüketilemeyecek kadar soğumasına neden oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaşadığım sorun için yalnızca tek kişilik pizza ikram edebileceklerini ilettiler, ancak yeni ürünleri gönderemiyorlarmış şube açmadığı için
Şubeyi doğrudan aramayı da denedim fakat telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım. Hem yanlış ve gecikmeli teslimat hem de soğumuş ürünlerle mağdur oldum. Tüm bu yaşananların ciddiye alınmasını, Ayazağa şubesi ve ilgili kurye hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İletişim ve sipariş bilgilerim için ad-soyadım: Ümran A*****.
03.01.2026 tarihinde saat 17:58’de ailemle akşam yemeği için Domino’s Pizza Akşehir şubesinden Domino’s uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim ancak 4 kez telefonla aramam ve şikayette bulunacağımı belirtmem sonrasında, 1 saat 26 dakika gecikmeyle 19:24’te teslim edildi. İlk aradığımda “yoğ...
14:10’da Getir uygulaması üzerinden Domino’s Pizza Etimesgut Elvankent Atakent Mahallesi şubesinden verdiğim sipariş, şu an 15:16 olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Sipariş numaramın sonu 0658’dir. Ödememi online olarak 360 TL tutarında yaptım. Siparişimin durumunu öğrenmek için hem Getir uygulam...
08.01.2026 tarihinde saat 17:10’da Domino’s mobil uygulaması üzerinden Ankara Eryaman 3. Etap şubesinden A063AF5 numaralı siparişimi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 40 dakika sonra geldi ve yoğun yağmura rağmen kurye pizzaları yürüyerek getirdiği için kutular tamamen ıslanmış, pizzalar ise buz gib...
5 Ocak saat 20.10’da Domino’s Bağlıca şubesinden uygulama üzerinden yaklaşık 760 TL tutarında AA73CC numaralı siparişimi verdim. Siparişi verdikten sonra üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne bir kurye geldi ne de bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen uygulamada siparişim yaklaşık 20 da...
Yorumlar