Domino's Pizza'dan 472 TL İade Gecikmesi

Aralık ayında Domino's Pizza Türkiye uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ettim. İptal sonrasında ücret önce uygulama içine iade edildi, ardından 472 TL tutarındaki bu bedelin banka kartıma iadesini talep ettim. Ancak yaklaşık 1,5 aydır beklememe rağmen hâlâ kartıma herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte Domino's müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talebimin oluşturulduğunu ve para iadesinin yapılacağını söylediler. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın kartıma iade gerçekleşmedi ve konuyla ilgili net bir çözüm sunulmadı.
472 TL’lik ücretimin gecikmeksizin kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Çok kısa bir şekilde İletişim sağlandı Bu hizmeti bu kadar İyi beklemiyor dum ama Gene de teşekkür ederim:)













