to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık ayında Domino's Pizza Türkiye uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ettim. İptal sonrasında ücret önce uygulama içine iade edildi, ardından 472 TL tutarındaki bu bedelin banka kartıma iadesini talep ettim. Ancak yaklaşık 1,5 aydır beklememe rağmen hâlâ kartıma herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte Domino's müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talebimin oluşturulduğunu ve para iadesinin yapılacağını söylediler. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın kartıma iade gerçekleşmedi ve konuyla ilgili net bir çözüm sunulmadı.
472 TL’lik ücretimin gecikmeksizin kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
14 Mart tarihinde Domino's uygulamasından sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca beklediğim halde hazırlanıyor olarak göründüğü için müşteri hizmetlerini aradım. Bana siparişimin iptal olduğu ve iade için mail atmam gerektiği söylendi. Ben aramadan bile iptal edilmeyen boşuna beklediğim s...
20.12.2025 tarihinde saat 18:04 civarında Domino’s Pizza’dan internet üzerinden yaklaşık 460 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim üzerinden 45 dakika geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadığı için siparişi iptal etmek ve para iadesi için müşteri hizme...
02.01.2026 tarihinde Domino's Pizza Güngören şubesinden uygulama üzerinden toplam 560 TL’lik sipariş verdim. Adres olarak iş yerimi girmiştim. Siparişten kısa süre sonra şubeyi aradım, şube adresin uzak olduğunu ve yaklaşık 1 km mesafe olduğu için siparişi getiremeyeceklerini söyledi ve siparişi ipt...
20 Temmuz’da Domino’s mobil uygulaması üzerinden 478 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 3 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre zarfında hem müşteri hizmetlerini hem de ilgili şubeyi defalarca aradım, ancak sürekli olarak “kurye çıkacak”, “yolda” gibi açıklamalarla oyalandım. En sonunda ise ...
11 Aralık tarihinde Domino's’un kendi uygulaması üzerinden EEFF4B numaralı siparişi verdim. Sipariş Domino's tarafından iptal edildi ancak 540 TL tuta...
Yorumlar