to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslim Edildi Yanlış İşaretlemesi Ve Soğuk Pizza İçin Tam İade Talebi
11 Ocak 22:35139
Domino's Pizza Çekmeköy şubesinden verdiğim sipariş yaklaşık 55 dakika sonra elime ulaştı, buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak işaretlendi. Gelen pizza tamamen soğuktu ve üzerindeki malzemeler kurumuş, lezzetsiz bir haldeydi.
Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci şubeye ulaşamadığını söyleyip herhangi bir çözüm sunmadı. Hem geç ve soğuk gelen bir ürünle hem de iletişim sağlanamayan bir şubeyle karşı karşıya kaldım.
Bu nedenle, bu siparişe ait ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15 Ocak 16:52 (Şikayetten 3 gün sonra)
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Emre
15 Ocak 17:46
Tekrar arayın. Sorun çözülmedi.
