to read complaints and reviews, or file yours.Domino’s Manisa Soma Şubesinde Ödeme Alınan Siparişlerin Açıklamasız İptali
Domino’s Manisa Soma şubesinden 05 Ocak saat 19:26’da ve 21 Ocak saat 18:29’da online olarak iki kez sipariş verdim. Her iki siparişimde de ödemem alındı, ancak restoran siparişleri onaylamayıp iptal etti ve ücretler sonradan iade edildi.
Bu süreçte ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden benimle iletişime geçilmedi, iptal gerekçesiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Online sipariş verip, ödemenin çekilmesine rağmen siparişin restoran tarafından iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Ben, bundan sonraki siparişlerimde ödemem alındıktan sonra siparişimin keyfi şekilde iptal edilmemesini ve sistemdeki bu sorunun açıklanarak kalıcı şekilde düzeltilmesini istiyorum.
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Zaten hiç aranmadım, sipariş verir vermez 2 dakika sonra her ikisi de iptal edildi. Aradık ama ulaşamadık diye bir şey yok. Hiçbir sebep gösterilmeden, sipariş verir vermez iptal edildi.
