to read complaints and reviews, or file yours."Merve hanım a teşekkür ederim. Sorunumu çözdüğü için."
10.03.2026 tarihinde saat 18:32’de Domino’s uygulaması üzerinden Sarıçam Ko...zan Yolu şubesinden sipariş verdim. Ödemeyi Domino’s Cüzdan ile gerçekleşti
06.03.2026 tarihinde saat 18:38’de Domino’s web sitesi üzerinden sipariş ol...uşturdum. Sistem yanlış adresi işaretlediği için siparişim farklı bir adres
13.02.2026 tarihinde Domino’s Pizza cüzdanıma 750 TL yükledim, ilk yüklemeye özel %10 hediyeyle birlikte cüzdan bakiyem ...825 TL’ye ulaştı. Daha sonra 350 TL harcama yaptım ve cüzdanda 475 TL bakiyem kaldı. 23.02.2026 tarihinde kazanmış olduğum ücretsiz 2 dilimi kullanmak istedim, ancak siparişte eks
23 Şubat Pazartesi günü saat 21.30 civarında Domino’s Torbalı şubesine giderek uygulama üzerinden “gel al” şeklinde sipa...riş oluşturdum. Siparişin içinde uygulamada açıkça seçenek olarak sunulan latte de vardı. Sipariş içeriğini kasadaki çalışana ilettiğimde, arkada makinelerin temizliğini yapan ve ş
23.02.2026 tarihinde saat 00:26 civarında Domino’s uygulaması üzerinden Domino’s Altıparmak şubesinden AB6310 numaralı s...iparişi verdim. Gelen pizzada soğan ve sucuklar yanık durumdaydı ve ürün tamamen soğuk geldi. Ödemeyi Domino’s Cüzdan üzerinden yaptım. Bu nedenle ödediğim tutarın iadesini talep
""Geçtiğimiz günlerde yaşamış olduğum sorunla ilgili Şikayetvar üzerinden oluşturduğum bildirime, Domino's Pizza ekibi tarafından beklediğimden çok daha hızlı ve profesyonel bir dönüş yapıldı.Müşteri hizmetleri yetkilisi Merve Hanımın süreci titizlikle takip etmesi, çözüm üretirken sergiledikleri nazik tutum ve markanın hatasını telafi etme konusundaki kararlılığı beni gerçekten memnun etti. Kurumsal bir markadan beklenen vizyonu tam anlamıyla hissettirdiler.Sorunumu kısa sürede kalıcı olarak çözen ve müşteri memnuniyetini her şeyin önünde tutan tüm ekibe teşekkürlerimi sunarım. Bu yaklaşımınız markaya olan güvenimi tazeledi."Domino's Pizza’nın Hızlı ve Çözüm Odaklı Yaklaşımına Teşekkürler"
Domino's Pizza uygulaması üzerinden 12 Şubat tarihinde bir sipariş verdim, ...daha sonra bu siparişi iptal etmem gerekti. Ödemeyi uygulama içi cüzdanıma
16.02.2026 tarihinde Domino’s mobil uygulaması üzerinden 17.02.2026 saat 12.00 teslim olacak şekilde ileri tarihli sipar...iş oluşturdum. Ödemeyi Domino’s cüzdan üzerinden, toplam 445 TL olacak şekilde yaptım. Teslimat saatinde ürün gelmeyince ilgili şubeyi aradım, ancak “sistemimizde siparişiniz görün
16.02.2026 tarihinde 3 orta boy pizza ve mini içli köfte siparişi verdim. 10 dakika sonra kuryeye verildiği girildi. Dah...a sonra 40 dakika sonunda siparişim gelemediği için müşteri hizmetlerini aradım yoğunluk var gelecek diye geçiştirdi. 30 dakika daha bekledim 1 saat 20 dakika oldu yine müşteri hiz
Zonguldak Domino’s Merkez şubesiyle son günlerde yaşadığım sipariş sorunlar...ı ve kurye davranışı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 13 Şubat ta
Domino's Pizza uygulamasında 4 Şubat ve 6 Şubat tarihlerinde hediye cüzdan kodu tanımladım. Kodların üzerinde son kullan...ım tarihi (SKT) yazmasına rağmen, bakiyeler o tarihin başlangıç saatinde, yani gün henüz başlamadan 00:01'de sistem tarafından silindi ve bu şekilde iki adet hediye bakiyem boşa gi
Domino’s internet sitesi üzerinden 3 Şubat tarihinde Domino’s cüzdana 748 T...L yükledim. Sipariş vermek istediğimde sistem “bir hata oluştu” uyarısı ver
"Biraz geç oldu ama sorun çözüldü teşekkürler"
"Domino's müşteri hizmetlerine hızlı dönüş yaptığı için ve çözüm noktasında yapıcı olduğu için teşekkür ediyorum."
"Bugün geri dönüş yapıldı konuyla alakalı özür dilendi. Siparişin neden iptal edildiğine dair henüz bilgi yok. Talep ettim, geri dönüş sağlanabilir dendi. Bir hediye pizza kuponu uygulamaya tanımlanmış özür olarak. Son arayan hanımefendi gayet kibar ve pozitif görüşme sağladı"
"Müşteri temsilcisine ilgisi için çok teşekkür ederim"
16 Şubat tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden yaklaşık 200 TL tutarında ...sipariş verdim. Uygulamada süresi dolmak üzere olan hediye bakiyem bulunmas
"Teşekkürler yardımcı olundu"
15.02.2026 tarihinde saat 20.51'de Domino’s uygulaması üzerinden Aydın Merk...ez şubesinden sipariş vermek istedim. Uygulamada biriktirdiğim “Doya Doya Y
"Sorun geniş açıdan incelenmesi gerekiyor fakat temsilci çok ilgiliydi. Domino's'a ve temsilciye çok teşekkür ederim."
Domino's Pizza iOS (7.2.6 sürüm) uygulamasında bugün verdiğim siparişte cüzdan sisteminin tamamen tüketici aleyhine ve ş...effaflıktan uzak çalıştığını gördüm. Cüzdanımda 466₺ kendi yüklediğim nakit param, 200₺ de promosyon bakiyem olmak üzere toplam 666₺ vardı. 360₺'lik bir sipariş verdim. Herhangi b
14 Şubat saat 23.01’de Domino’s Tercüman şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 45 dakika geçmesine rağmen siparişim gelmey...ince, uygulamadan siparişin üzerine tıklayıp görünen telefon numarasını aradım. Müşteri temsilcisi beni şubeye yönlendirdi, şubedeki görevliye siparişi iptal etmek istediğimi söyle
Domino’s mobil uygulamasındaki cüzdan bakiyeme 385 TL yüklemiştim ve bu tutarın iadesi için 29 Ocak’ta talep oluşturdum.... Aradan 14 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süre içinde Domino’s müşteri hizmetlerini telefondan 8 defa aradım. Her seferinde paranın cüzdandan çıktığını, iaden
"Sorunumu giderdiler"
12 Şubat 2026 günü saat 13.17’de Domino’s Maslak şubesinden Domino’s Cüzdan... ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Sistemde ürün teslim edildiği gör
13.01.2026 tarihinde Domino’s Elazığ Merkez Çarşı şubesinden uygulama üzerinden “gel al” seçeneğiyle sipariş verdim. Hav...a şartları nedeniyle bu ilk siparişim iptal edildi ve 300 TL tutarındaki ödeme Domino’s cüzdan hesabıma geri yüklendi. Ancak aynı gün, 13.01.2026 saat 01:27 ve 01:28’de kartımdan a
"Teşekkürler müşteri temsilcisi çok kibardı"
Domino's mobil uygulaması üzerinden bulunan cüzdan kısmına 28 Ocak tarihinde banka kartımla 1000 TL yükledim. Aynı gün, ...bulunduğum bölgedeki Domino's şubesinin bu cüzdan uygulamasını kullanmadığını öğrendiğim için tutarın iadesini talep ettim. İade için müşteri temsilcisini aradığımda benden kartım
