Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-posta Erişimi Olmadan Domino’s Hesabına Giriş Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

92

Uzun süredir Domino’s Pizza uygulamasında hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum ve şifre sıfırlama işlemi yalnızca e‑posta üzerinden yapılabiliyor. Ancak hesabıma kayıtlı e‑posta adresine artık erişimim yok. Hesabımda kayıtlı telefon numaram cüzdana bağlı olduğu için de aynı numarayla yeni bir hesap açamıyorum ve bu nedenle 1 yıldan uzun süredir uygulamadan kendi adıma sipariş veremiyorum.

Bu konuyla ilgili müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm. Bana, hesabımın silinmesi gerektiğini, kendilerinin bir işlem yapamayacağını ve e‑posta atmam gerektiğini söylediler. Daha önce de e‑posta gönderdim, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Dün tekrar e‑posta göndermeme rağmen yine dönüş alamadım ve sorunum hâlâ devam ediyor.

Domino’s Pizza’dan, hesabıma tekrar erişebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını veya mevcut hesabım silinerek aynı telefon numaramla yeni bir hesap açabilmemin sağlanmasını istiyorum. Nasıl bir teknik çözüm uygulanacaksa uygulansın, yeter ki telefon numaramla uygulamayı tekrar sorunsuz şekilde kullanabileyim.

18 Haziran 14:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın , Yunus S. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Yunus
19 Haziran 14:22

24 saat geçti siz bu cevabı verdiğinizden itibaren halen bir dönüş alamadım ama bekliyorum birkaç 24 saatim daha var

21 Haziran 13:09

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Yunus
23 Haziran 16:42

Neye göre kime göre aradınız beni arayan kimse olmadı rezillik resmen

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Domino's Cüzdanımda Şüpheli İşlem Ve İletişim Sorunu

5 Ekim 2025 21:28512

12 Haziran 2025 tarihinde Domino's Cüzdan hesabıma 23:46’da 1000 TL yükledim ve kampanya kapsamında 200 TL ödül bakiyesi...

1 Destek4 Yorum
Çözüldü

Domino's Pizza Telefon Numarası Sorunu

3 Mayıs 2024 17:041.058

"En kısa sürede çözüm sağladığınız için çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza 2 Oldu Hatalı Pizza

Domino's Pizza 2Oldu Hatalı Pizza

Profil fotoğrafı
Mekan
Domino's Pizza Berbat Roll'leri

Domino's PizzaBerbat Roll'leri

Profil fotoğrafı
Aras
Domino's Pizza Dörtyol Musa Arıkan Arıkan Sokak Müzik Sesi

Domino's PizzaDörtyol Musa Arıkan Arıkan Sokak Müzik Sesi

Profil fotoğrafı
Emre
Domino's Pizza Çiğ Hamur

Domino's PizzaÇiğ Hamur

Profil fotoğrafı
Alper
Domino's Pizza Dublex Pizza Hüsranı!

Domino's PizzaDublex Pizza Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Fırat
Domino's Pizza Yanlış Sipariş

Domino's PizzaYanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular