to read complaints and reviews, or file yours.E-posta Erişimi Olmadan Domino’s Hesabına Giriş Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Uzun süredir Domino’s Pizza uygulamasında hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum ve şifre sıfırlama işlemi yalnızca e‑posta üzerinden yapılabiliyor. Ancak hesabıma kayıtlı e‑posta adresine artık erişimim yok. Hesabımda kayıtlı telefon numaram cüzdana bağlı olduğu için de aynı numarayla yeni bir hesap açamıyorum ve bu nedenle 1 yıldan uzun süredir uygulamadan kendi adıma sipariş veremiyorum.
Bu konuyla ilgili müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm. Bana, hesabımın silinmesi gerektiğini, kendilerinin bir işlem yapamayacağını ve e‑posta atmam gerektiğini söylediler. Daha önce de e‑posta gönderdim, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Dün tekrar e‑posta göndermeme rağmen yine dönüş alamadım ve sorunum hâlâ devam ediyor.
Domino’s Pizza’dan, hesabıma tekrar erişebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını veya mevcut hesabım silinerek aynı telefon numaramla yeni bir hesap açabilmemin sağlanmasını istiyorum. Nasıl bir teknik çözüm uygulanacaksa uygulansın, yeter ki telefon numaramla uygulamayı tekrar sorunsuz şekilde kullanabileyim.
Sayın , Yunus S. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
24 saat geçti siz bu cevabı verdiğinizden itibaren halen bir dönüş alamadım ama bekliyorum birkaç 24 saatim daha var
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
