to read complaints and reviews, or file yours.
Domino's Pizza mobil uygulamasında son 1 ay içerisinde aynı kampanya reklamını 3 kez gördüm. Reklamda “ilk cüzdan yüklen...mesine %10 bakiye hediye” ifadesi yer alıyor ve ekranı tamamen kaplayacak şekilde gösteriliyor. Ancak bu kampanyadan daha önce yararlanmış olmama rağmen, reklam hâlâ anasayfama gel
Giresun Merkez Güre Domino’s şubesinden sipariş vermek için Domino’s uygula...masındaki cüzdana 480 TL yükledim. Ancak uygulamadaki cüzdan bakiyesini kul
22.03.2026 tarihinde gece saat 23.00 civarı Domino’s Pizza Kütahya Alipaşa şubesinden 1 adet Orta Boy Bol Sucuksever Kla...sik Kenar dubleks mozerella (Jambon istiyorum, Sucuk istiyorum, Sosis istiyorum, mozerella Peyniri istiyorum, Pizza Sos istiyorum, Susam istiyorum) siparişi verdim. Ödemeyi Domino’
21.03.2026 günü saat 17.08’de Domino’s Maslak Spine Tower şubesinden Domino’s uygulaması üzerinden pizza siparişi verdim.... Ödememi kredi kartıyla Domino’s cüzdana yükleyerek yaptım. Uygulamada saat 17.40 civarında siparişin teslim edildiği bilgisi göründü ancak herhangi bir ürün tarafıma teslim edilm
"Sorunu tamamen çözdüler"
21.03.2026 tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden saat 00.01’de Mersin Yen...işehir Limonluk şubesinden sipariş verdim. Ödemeyi Domino’s cüzdan ile peşi
13 Mart tarihinde saat 18.39’da Sakarya Pamukova Domino’s şubesinden verdiğim siparişte “Ye Kazan” kampanyasından kazand...ığım ödül hesabıma yatmadı. Ayrıca ödemeyi Domino’s Cüzdan ile yapmama rağmen dilim ödülüm de hesabıma tanımlanmadı. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim;
Domino's Pizza mobil uygulamasını uzun süredir Ye‑Kazan kampanyası kapsamında kullanıyorum ve çoğu siparişimde her sipar...işe 1 dilim, cüzdan ile ödemede ise ekstra 1 dilim pizza şeklinde dilim pizzalarım sorunsuz şekilde hesabıma tanımlandı. Ancak 01.03.2026 tarihinde uygulama üzerinden Domino's cüzd
Domino’s Pizza uygulaması üzerinden Domino’s Cüzdan’a para yükledim ve bu bakiyeyle sipariş vermek istedim. Ancak Samsun... Tekkeköy’de bulunan Domino’s şubesinde cüzdan özelliğinin aktif olmadığı bilgisini sonradan öğrendim. Bu nedenle 17 Şubat’tan bu yana yüklemiş olduğum bakiyenin iadesini talep edi
"Merve hanım a teşekkür ederim. Sorunumu çözdüğü için."
06.03.2026 tarihinde saat 18:38’de Domino’s web sitesi üzerinden sipariş ol...uşturdum. Sistem yanlış adresi işaretlediği için siparişim farklı bir adres
13.02.2026 tarihinde Domino’s Pizza cüzdanıma 750 TL yükledim, ilk yüklemeye özel %10 hediyeyle birlikte cüzdan bakiyem ...825 TL’ye ulaştı. Daha sonra 350 TL harcama yaptım ve cüzdanda 475 TL bakiyem kaldı. 23.02.2026 tarihinde kazanmış olduğum ücretsiz 2 dilimi kullanmak istedim, ancak siparişte eks
23 Şubat Pazartesi günü saat 21.30 civarında Domino’s Torbalı şubesine giderek uygulama üzerinden “gel al” şeklinde sipa...riş oluşturdum. Siparişin içinde uygulamada açıkça seçenek olarak sunulan latte de vardı. Sipariş içeriğini kasadaki çalışana ilettiğimde, arkada makinelerin temizliğini yapan ve ş
23.02.2026 tarihinde saat 00:26 civarında Domino’s uygulaması üzerinden Domino’s Altıparmak şubesinden AB6310 numaralı s...iparişi verdim. Gelen pizzada soğan ve sucuklar yanık durumdaydı ve ürün tamamen soğuk geldi. Ödemeyi Domino’s Cüzdan üzerinden yaptım. Bu nedenle ödediğim tutarın iadesini talep
""Geçtiğimiz günlerde yaşamış olduğum sorunla ilgili Şikayetvar üzerinden oluşturduğum bildirime, Domino's Pizza ekibi tarafından beklediğimden çok daha hızlı ve profesyonel bir dönüş yapıldı.Müşteri hizmetleri yetkilisi Merve Hanımın süreci titizlikle takip etmesi, çözüm üretirken sergiledikleri nazik tutum ve markanın hatasını telafi etme konusundaki kararlılığı beni gerçekten memnun etti. Kurumsal bir markadan beklenen vizyonu tam anlamıyla hissettirdiler.Sorunumu kısa sürede kalıcı olarak çözen ve müşteri memnuniyetini her şeyin önünde tutan tüm ekibe teşekkürlerimi sunarım. Bu yaklaşımınız markaya olan güvenimi tazeledi."Domino's Pizza’nın Hızlı ve Çözüm Odaklı Yaklaşımına Teşekkürler"
Domino's Pizza uygulaması üzerinden 12 Şubat tarihinde bir sipariş verdim, ...daha sonra bu siparişi iptal etmem gerekti. Ödemeyi uygulama içi cüzdanıma
16.02.2026 tarihinde Domino’s mobil uygulaması üzerinden 17.02.2026 saat 12.00 teslim olacak şekilde ileri tarihli sipar...iş oluşturdum. Ödemeyi Domino’s cüzdan üzerinden, toplam 445 TL olacak şekilde yaptım. Teslimat saatinde ürün gelmeyince ilgili şubeyi aradım, ancak “sistemimizde siparişiniz görün
16.02.2026 tarihinde 3 orta boy pizza ve mini içli köfte siparişi verdim. 10 dakika sonra kuryeye verildiği girildi. Dah...a sonra 40 dakika sonunda siparişim gelemediği için müşteri hizmetlerini aradım yoğunluk var gelecek diye geçiştirdi. 30 dakika daha bekledim 1 saat 20 dakika oldu yine müşteri hiz
Zonguldak Domino’s Merkez şubesiyle son günlerde yaşadığım sipariş sorunlar...ı ve kurye davranışı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 13 Şubat ta
Domino's Pizza uygulamasında 4 Şubat ve 6 Şubat tarihlerinde hediye cüzdan kodu tanımladım. Kodların üzerinde son kullan...ım tarihi (SKT) yazmasına rağmen, bakiyeler o tarihin başlangıç saatinde, yani gün henüz başlamadan 00:01'de sistem tarafından silindi ve bu şekilde iki adet hediye bakiyem boşa gi
Domino’s internet sitesi üzerinden 3 Şubat tarihinde Domino’s cüzdana 748 T...L yükledim. Sipariş vermek istediğimde sistem “bir hata oluştu” uyarısı ver
"Biraz geç oldu ama sorun çözüldü teşekkürler"
"Domino's müşteri hizmetlerine hızlı dönüş yaptığı için ve çözüm noktasında yapıcı olduğu için teşekkür ediyorum."
"Bugün geri dönüş yapıldı konuyla alakalı özür dilendi. Siparişin neden iptal edildiğine dair henüz bilgi yok. Talep ettim, geri dönüş sağlanabilir dendi. Bir hediye pizza kuponu uygulamaya tanımlanmış özür olarak. Son arayan hanımefendi gayet kibar ve pozitif görüşme sağladı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100