to read complaints and reviews, or file yours.Domino’s Cüzdan Ödemesi İçin 696 TL Geri Ödeme Süreci Uzun Ve Cevapsız
25 Mayıs 2026 tarihinde Domino’s Cüzdan üzerinden 696 TL yükleme yaptım ve ödememi bu cüzdan bakiyesi ile gerçekleştirmek istedim. Ancak ödeme ekranına geldiğimde cüzdan ile ödeme seçeneğinin olmadığını gördüm. Bunun üzerine Domino’s ile iletişime geçtiğimde Karşıyaka/Bostanlı/İzmir lokasyonundaki bazı şubelerde cüzdan ile ödeme işleminin yapılamadığını, bu nedenle tutarın kartıma geri aktarılacağı bilgisini verdiler.
Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmeyince üç defa WhatsApp hattı üzerinden destek ekibiyle görüştüm. Her seferinde ödemenin bugün-yarın yapılacağı söylendi ancak 09.06.2026 tarihi itibarıyla hâlâ hesabıma yansımış bir iade bulunmuyor. Bankamla da görüştüm ve askıda bekleyen herhangi bir tutar olmadığı bilgisini aldım.
696 TL’lik tutarımın, gecikmeye sebep olmadan, acilen işlem yaptığım banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın , Ahmet Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Tahsilatı anında yapılan bir ödemenin iadesi için 18 gündür bekletiliyorum ve hiçbir gelişme paylaşılmıyor. Bu gecikmeyle ilgili acil bir açıklama ve yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla ödememin derhal kartıma yapılmasını talep ediyorum
19 gün oldu halen geri ödeme ve cevap verilmedi
