to read complaints and reviews, or file yours.Dolap’ta 96 TL Haksız Kargo Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
1 Temmuz 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Arzum mutfak robotu sürahisini 200 TL’ye sattım. Dolap’ın kendi kuralına göre 250 TL altındaki satışlarda kargo ücretinin alıcıya ait olması gerekirken, benden 96 TL kargo ücreti kesildi.
Kargoyu Aras Kargo ile gönderdim ve konuyu orada da sordum, sistemden göstererek kesintinin kendileriyle ilgili olmadığını, Dolap kaynaklı olduğunu ifade ettiler. Bunun üzerine Dolap üzerinden defalarca mesaj atarak destek istedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Dolap’ın kendi açıkladığı kurallara aykırı şekilde benden kargo ücreti kesilmesini kabul etmiyorum. Haksız yere alınan 96 TL kargo ücretimin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
