to read complaints and reviews, or file yours.Dolap uygulaması üzerinden Aras Kargo ile iki adet ürün gönderdim. 27.12.2025 tarihinde Sakarya Aras Kargo Çark şubesine... teslim ettiğim bu gönderilerden biri için alıcı, ürünün kendisine hiç ulaşmadığını belirtiyor. Ancak sistemde ilgili ürün “teslim edildi” olarak görünüyor. Gönderiyi şubeye tesli
Dolap üzerinden sattığım banyo aksesuarı ürünümü 27 Aralık 2025 tarihinde Sakarya Aras Kargo Çark şubesine, alıcı ödemel...i olarak teslim ettim. Ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde kargoya vermeme rağmen, kargo firması ürünü kaybetti ve alıcıya hiçbir şekilde ulaştırılamadı. Ürün kargoda kaybolmasına
Sp04886544732 sipariş numarası ile Dolap uygulamasından 2. El hakiki deri şort aldım, üzerine su döküldü, şort şişti ve ...çekti. Hakiki deri değilmiş. Yanıltıcı bilgi ile ürün satışı yapıldı. İade etmek istedim, Dolap çözüm merkezi onaylanmış ürünü iade etmeme izin vermedi.
Dolap uygulaması üzerinden “nostalya” adlı satıcıdan Samsung s730 model bir fotoğraf makinesi sipariş ettim. İlanda satı...cı sadece lensinde sorun olduğunu, bu nedenle fiyatın düşük olduğunu belirtiyordu ve yüklediği videoda kamera çalışır görünüyordu. Ben de satıcıya ekstra video çekip gönderip gönde
Dolap üzerinden iki gün önce Strong 210 marka elektrikli törpü motoru siparişi verdim. Bugün 0 212 331 01 00 numaralı ha...ttan üst üste iki kez arandım; telefon başka odada olduğu için aramaları görmedim ve açmadım. Daha sonra numarayı Google’da arattığımda, Şikayetvar üzerinde bu numaranın Dolap’a ai
Dolap uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve özellikle iade süreçlerinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. En büyük sorun, ...yaşadığım problemlerde ulaşabileceğim gerçek bir canlı destek ya da müşteri temsilcisinin olmaması. Şu ana kadar en az 3 kez iade talebim oldu ve haksız yere reddedildiğini düşünü
Dolap üzerinden SP01257394730 numaralı sipariş ile satın aldığım elbise, Sürat Kargo aracılığıyla ev adresime teslim edi...lecek görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistem üzerinde gönderi “teslim edildi” olarak gözüküyor ancak fiilen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürün kayıp
Dolap üzerinden aldığım SP02541394737 numaralı siparişle ilgili yaşadığım iade problemimi paylaşmak istiyorum. Boks torb...ası olan ve ilan yorumunda 12 kg olduğu söylenen ürünü 30 Aralık tarihinde teslim aldım. Kargo kutusunu elime aldığımda oldukça hafif geldiği için, kutuyu hiç açmadan önce tartıda
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sipariş ettim. Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen satıcı...nın hesabı aktif değil. Yaklaşık 3 gündür siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum ve satıcıya da ulaşamıyorum. Sipariş numaram 01151376712721’dir. Bu alışverişin ödemesini
Dolap üzerinden sp07298326737 numaralı sipariş ile “yeni ve kullanılmamış, etiketli” kategorisinde, kuzu derisi olarak s...atılan bir mont satın aldım. Ürünü 30 Aralık’ta teslim aldım ve görsel ile açıklamalara güvenerek ödeme onayı verdim. 31 Aralık’ta ürünü ilk kez giydiğimde montun kol kısmından soy
Dolap uygulaması üzerinden pardösü satışımda haksız bir iade kararı ile mağdur edildim. İlanı oluştururken ürünün arkası...nda minik bir tüylenme olduğunu açıkça belirttim ve bu nedenle fiyatı da buna göre uygun tuttum. Alıcı, bu açıklamayı bilerek ürünü satın aldı, ürünün açıklaması da buna uygundu.
Dolap üzerinden bir pantolon satın aldım. Ürünü sepete eklerken filtre kısmında özellikle "yeni, defosuz" seçeneklerini ...işaretlemiştim. Ancak elime ulaşan ürünün üzerinde satıcı tarafından belirtilmeyen birden fazla deformasyon olduğunu gördüm. Buna rağmen yaptığım iade talebi, satıcının kusuru açık
Dolap uygulamasında “strideonline” adlı satıcıdan Ugg siyah Ultra mini 39 numara bir ürün satın aldım. 19.11.2025 tarihi...nde bu satıcının yönlendirmesiyle Dolap dışına çıkarak 3600 TL havale ödemesi yaptım. Havale sonrasında satıcı ürünü göndermedi, “da yanlış göndermişim, düzeltiyorum” gibi oyalayıc
Dolap uygulaması üzerinden “linezss” adlı kullanıcıdan 412 TL ödeyerek kırmızı bir elbise satın aldım. Ürünü teslim alıp... paketi açtığımda elbisenin üzerinde siyah bir leke olduğunu gördüm ve ürünün defolu gelmesi nedeniyle aynı gün iade talebi oluşturmak istedim. Dolap’ın sunduğu güvencelere güvene
Uzun süredir Dolap uygulaması üzerinden satış yapıyorum ve özellikle iade süreçlerinde satıcı olarak ciddi anlamda mağdu...r edildiğimi düşünüyorum. Alıcı ne kadar haksız olursa olsun, sistemin her seferinde alıcıyı koruyup satıcıyı ikinci plana attığını artık çok net görüyorum ve bu durum güvenimi büy
14 Aralık’ta Dolap uygulaması üzerinden @Gumrukmallar26 adlı satıcıdan Dyson Airstrait saç düzleştiricisi satın aldım. Ü...rün Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo hareketlerinde en son 22.12.2025 tarihinde “Diyarbakır aktarma, araca yüklendi” şeklinde bir güncelleme görünüyor. Bu tarihten sonra hiçbir
Dolap uygulaması üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde SP01532564738 sipariş numaralı İpekyol bluz ürününü 1800 TL bedelle ...satın aldım. Ürün Trendyol Express kargo ile gönderildi; ancak 25 Aralık’tan 29 Aralık’a kadar kargo hareketlerinde hiçbir değişiklik olmadı. Bunun üzerine 29 Aralık’ta uygulama üz
"Sistemsel bir hata olmuş ve para askıda kalmış sonradan hesabıma para geri geldi"
31 Aralık 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. Ürünün fiyatı 730,30 TL olmasına rağmen, banka... hesabımdan aynı tutar iki kez çekildi ve toplamda 1.460,60 TL kesinti yapılmış görünüyor. Banka hareketlerimde her iki işlem de tamamlanmış olarak duruyor, provizyon ya da bekleye
Dolap üzerinden @spacewaytoheaven adlı satıcıdan “Swarovski Mesmera muadili” açıklamasıyla paylaşılan takı setini sipari...ş ettim. Gelen ürün açıklamadaki gibi kesinlikle kaliteli bir ürün değil, oldukça kalitesiz, ucuz Çin malı bir takı çıktı. Ürünü hiç kullanmadım, paketi açar açmaz sadece kontrol e
Dolap uygulaması üzerinden 24.12.2025 tarihinde toplam 3.270 TL ödeme yaparak iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri 2.75...0 TL değerinde siyah deri mont, diğeri ise 250 TL değerinde bir tişörttü. Siyah deri mont olarak sipariş verdiğim ürün, satıcı tarafından lacivert olarak gönderildi. Ürünü teslim
Dolap uygulamasında @laleserim kullanıcı adlı hesabıma, kargo kampanyasını kötüye kullandığım gerekçesiyle 7 gün hesap k...apatma bildirimi geldi. Bildirime göre hesabıma 06.01.2026 tarihinde tekrar erişebileceğim yazıyor. Ancak ben bu duruma sebep olacak hiçbir işlem yapmadım. Hesabımda sadece 2–3 ta
06.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp04721469839 numaralı siparişle bir ürün satın aldım ve 6.660 TL ödedim.... Ürünü aynı gün, üzerinden bir saat bile geçmeden iptal ettim. İşlem iptal edildiği için ücret karşı tarafa aktarılmadan Dolap uygulamasının havuzunda bekledi. Ancak bu iptal işl
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım, kargo alıcının adresine kadar gitti ancak alıcı adreste yokmuş. Alıcıya ürün...ü şubeden almasını söyledim, alacağını söyledi fakat almadı ve ürün tekrar bana geri döndü. Ürünü geri alabilmek için iade ücreti ödemek zorunda kaldım. Alıcı siparişi teslim almad
