to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasından 22 Mayıs tarihinde s beden, altı pantolon, üstü sabahlık olan, kolları, yakası ve pantolon paçaları tüylü bir sabahlık takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra tüylerinin batmasından dolayı giyerken ciddi rahatsızlık hissettim ve alt bedenin kalıbının da bana hiç uymadığını fark ettim. Giyemeyeceğim bir ürün olduğu için iade talebi oluşturdum.
İade talebimde hem tüylerin batmasından hem de alt bedenin olmamasından dolayı ürünü kullanamayacağımı belirttim. Buna rağmen müşteri hizmetleri, sadece kumaşı beğenmedim şeklinde değerlendirerek iade talebimi reddetti. Bu karara itiraz ettim, itiraz sürecinde de aynı sorunları tekrar anlattım ancak itiraz talebim de reddedildi.
Satıcıya uygulama üzerinden ulaşıp ürünü geri almak isteyip istemediğini sordum, durumu açıkladım fakat mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Ürün için kart ile toplam 1300 TL ödeme yaptım ve şu an giyemediğim, benim için kullanışsız bir ürünle baş başa bırakıldım. Dolap müşteri hizmetlerine farklı kanallardan ulaşmaya çalışsam da bir sonuç alamıyorum.
Ürünü geri göndermek ve ödediğim 1300 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
26.09.2025'de Dolap uygulamasında @lifep***i adlı kullanıcıdan iPhone 20w şarj aleti satın aldım. Ürünün orijinal olmadığını fark edince hemen siparişi iptal ettim, ancak karşı taraf iptalimi onaylamadı ve ısrarla kargo kodu oluşturdu. Satıcı, insanlara orijinal olmayan ürünler göndererek mağduriyet...
Dolap uygulaması üzerinden @G*****112233 adlı satıcıdan Sony AS200V model aksiyon kamerası sipariş ettim. Siparişi 16.04.2026 tarihinde verdim, ürün 20.04.2026 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. İlanda ürünün sorunsuz, kırığı ve herhangi bir problemi olmadığı özellikle belirtilmişti. Kargo...
Dolap uygulaması üzerinden 5 Nisan 2026 tarihinde bir motorcu montu satın aldım. Ürünü almadan önce satıcıya özellikle 65–70 kilo aralığı için uygun olup olmadığını sordum, satıcı da olur diyerek beni güvenceye aldı ve bu şekilde 4.600 TL ödeyerek ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında beden olar...
20 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir org satın aldım. Ürün açıklamasında "defosu yok" denmesine rağmen, bana defolu bir ürün gönderildi ve gelen ürün görsellerdekiyle de aynı değildi. Sipariş numaram: sp08872774837. Ürünü Giresun’dan PTT Kargo ile teslim aldım. Sorunu fark eder et...
Dolap uygulaması üzerinden “nostalya” adlı satıcıdan Samsung s730 model bir fotoğraf makinesi sipariş ettim. İlanda satıcı sadece lensinde sorun olduğunu, bu nedenle fiyatın düşük olduğunu belirtiyordu ve yüklediği videoda kamera çalışır görünüyordu. Ben de satıcıya ekstra video çekip gönderip gönde...
Yorumlar