Dolap İadeuygulamasının müşteri hizmetleri

Dolap uygulaması üzerinden hiç kullanılmamış Nine West kadın topuklu botumu 800 TL bedelle satışa sundum. 04.11.2026 tar...ihinde satış gerçekleşti ve ürünü 05.11.2026 tarihinde kargoya verdim. Kargolama öncesinde ürünün her açıdan sağlam ve sorunsuz olduğunu göstermek için özellikle video çekip sistem...

Dolap uygulaması üzerinden Samsung a9 Plus model tabletim için bir tablet kılıfı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonr...a kılıfın tabletime uymadığını gördüm ve aynı gün, 04.11.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturup ürünü iade etmek istedim. Buna rağmen iade talebim hiçbir gerekçe b...

Dolap uygulaması üzerinden bir waffle makinesi satın aldım. Ürün satıcı tarafından tertemiz ve kusursuz olarak gönderild...i, ancak kargo sürecinde ürün resmen parçalanıp kırık halde tarafıma teslim edildi. Bunun üzerine hemen iade kargo sürecini başlattım ve ürün geri gönderildi. Yaklaşık 10 gündür s...

Dolap uygulaması üzerinden 24 Ağustos tarihinde 1.080 TL bedelle bir çelik kasa sattım. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonr...a kasanın zorla açıldığına dair kanıt oluşturmak amacıyla kasayı sonradan tornavida ile kenarlarından çizerek zarar vermiş ve ürünü bu şekilde hasarlı gibi göstererek iade talebi o...

Dolap üzerinden bir kullanıcıya 800 TL bedelle sandalet sattım. Ürün 5 Ağustos’ta Trendyol Express ile alıcıya gönderild...i. Alıcı, ürün kargoya verildikten sonra ilan yorumlarından iptal etmek istediğini yazdı. Ben de ürünün kargoda olduğunu, bu aşamadan sonra iptal edilemeyeceğini ilettim. Bunun üze...

Dolap uygulamasında aysecaqlar09 kullanıcı adıyla satış yapıyorum. Salı günü kargoya verdiğim iki farklı abiye elbiseyi,... kodlarını defalarca kontrol ederek farklı alıcılara gönderdim. Ancak perşembe günü kargolar teslim edilince, elbiselerin karıştığını ve farklı kişilere yanlış ürünlerin gittiğini ...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bej trençkot (sipariş numarası: sp03617268932) için alıcı iade talebi oluşturdu, ben... de iadeyi onayladım. Sipariş detayında 700 TL tutarındaki bu ürünün 25.06.2026 tarihinde iade edildiği yazmasına rağmen ürünüm bana hiç geri gelmedi. Kargo bana ulaşmadığı için n...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım Timberland marka çizmem, haksız bir şekilde alıcı lehine sonuçlanan bir iade sürecin...e konu oldu. SP03538567932 numaralı sipariş kapsamında gönderdiğim ürünü alıcı, 29 Haziran 2026 tarihinde teslim aldı ve aynı gün defolu/hasarlı iddiasıyla iade talebinde bulundu. ...

09.06.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Rayban ithal bir gözlük satın aldım. Ürün elime ulaştığında yalnızca den...eyerek, beden olarak yüzüme oldukça geniş geldiğini gördüm ve bu haliyle kullanamayacağımı fark ettim. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebim, beden ...

Dolap uygulaması üzerinden 6 Haziran 2026 tarihinde Hot Wheels 5’li Formula 1 seti sattım. Alıcı, ürünü ilanda belirttiğ...im şekilde, koleksiyonluk, kutulu ve sağlam olarak teslim aldı. Sonrasında ürünü koleksiyon olarak sergileyeceğini söylemesine rağmen, paketi açarken kendi verdiği hasarı “kartonet...

Dolap uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim sp03436476930 numaralı satışta, haksız yere verilen iade onayı nedeniyle ma...ğdur edildim. Ürünü satın alan kişi, elbiseyi acil olarak istediğini ve salı günü mezuniyet töreninde giyeceğini belirttiği için ürünü özenle hazırlayıp cumartesi günü kargoya verd...

Dolap üzerinden sattığım Stradivarius haki bomber ceketimi tamamen sağlam, tertemiz ve sorunsuz şekilde alıcıya gönderdi...m. Ürünü alan kişi bedenime olmadı bahanesiyle iade talebi oluşturdu ancak ürünü bayramlık olarak giydiği, yoğun parfüm kullandığı ve ürünü yıprattığı çok açık şekilde belli. Ceket...

Dolap uygulaması üzerinden @dolap10836943 kullanıcı adlı satıcıdan “Sandisk Extreme 256 GB micro SD Kart Sıfır” adlı ürü...nü satın aldım. Ürünü araç kamerasında kullanmak amacıyla aldım; ancak ürün arızalı çıktı. Kartı araç kamerasındaki micro SD kart yuvasına taktığım halde kamera kart hiç takılmamış...

Dolap uygulaması üzerinden parça niyetine, çalışmayan bir kamera ilanı veri...p bunu ilanda açıkça belirterek satış yaptım. Alıcı ürünü bu şartları biler...

Dolap uygulaması üzerinden 25.03.2026 tarihinde Mavi marka bir mont satın aldım. Gelen ürün kusurlu çıktı; montun içinde...ki yünler bir tarafta hörgüç gibi toplanmış, diğer taraf tamamen boştu. Ayrıca ürünün kumaşı naylon poşet gibiydi ve kalite bakımından beklentimin çok altındaydı, bu nedenle satıcı...

Dolap uygulaması üzerinden 21 Mart’ta bir pişik kremi satın aldım, ürün ise dün elime ulaştı. Fakat sipariş ettiğim pişi...k kremi yerine tamamen farklı bir cilt bakım ürünü gönderildi. Hatanın satıcıdan mı yoksa kargo firmasından mı kaynaklandığını bilemiyorum ancak sonuçta elime yanlış ürün ulaştı. ...

02.12.2025 tarihinde bilgim ve iznim olmadan banka kartımla Dolap üzerinden 328,69 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. B...u işlemi fark ettiğimde derhal bankamla iletişime geçtim, banka ise Dolap uygulamasının müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. Ancak Dolap uygulamasında ulaşabileceğim bi...

Dolap hesabım, tarafıma gönderilen bildirimde 7 gün süreyle askıya alındığı belirtilmesine rağmen, bu sürenin üzerinden ...13-14 gün geçmesine karşın hâlâ erişime açılmadı. Uygulama üzerinden defalarca giriş yapmayı denedim ancak “yetkiniz yok, tekrar deneyin hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hiçbir işl...

Dolap.com uygulamasının çok sayıda olumsuz tarafı var ve bunları dolap'a yazamıyorsunuz. Öyle bir özellik veya müşteri h...izmetleri yok. Kendilerini geliştirmek istemiyorlar demek ki. Örneğin ürün sizin adresinize geliyor, ertesi gün alışverişe onay veriliyor. Oysa 3 gün geçmesi lazım, ben daha paketi...

Dolap uygulaması üzerinden bir oyuncak siparişi verdim. Ürün tarafıma Cumartesi günü teslim edildi, ancak yaşadığım sağl...ık sorunları nedeniyle kargoyu Pazar günü açma imkanım oldu. Paketi açtığımda ürünün hasarlı olduğunu fark ettim ve derhal iade talebi oluşturmak istedim. Ancak Dolap uygulaması, s...

19 Şubat 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden ürün sattım. Sürat Kargo'yla ürünü kargoladım. Ürün satıcıya teslim e...dilemedi geri iade süreci başladı fakat 10 Mart 2025 tarihinde iade edildi diye sisteme giriş yaptılar. Ben ürünü teslim almadım. Kargo firmasına sorduğumda ürünün 13 Mart 2025 tar...

Dolap uygulamasından 12 adet çorba kasesi aldım. Satıcı, porselen dediği halde seramik göndermiş ve ürünleri kitap yapra...klarına sarıp göndermiş. İçinde 2 adet paramparça geldi. 18 Nisan'da teslim edildi. İade oluşturdum, 78 saat Dolap ekip inceleme süresi başladı. Bugün 12'de bitti, şimdi de tekrar ...

Merhaba, Dolap uygulaması hakkın da! Yaklaşık 10 gün önce Dolap uygulamasın dan 4741,5 TL değerin de ürün satın aldım.... Kutu elime ulaştığında, 2 yerden darbe almıştı ve satıcı ile iletişime geçtim. Satıcı kusura bakmayın deyip hiç ikiletmeden iade'yi kabul etti. İade teslim olup onaylandıktan sonr...