to read complaints and reviews, or file yours.Dolap uygulaması üzerinden 24 Ağustos tarihinde 1.080 TL bedelle bir çelik kasa sattım. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonr...a kasanın zorla açıldığına dair kanıt oluşturmak amacıyla kasayı sonradan tornavida ile kenarlarından çizerek zarar vermiş ve ürünü bu şekilde hasarlı gibi göstererek iade talebi o
Dolap üzerinden bir kullanıcıya 800 TL bedelle sandalet sattım. Ürün 5 Ağustos’ta Trendyol Express ile alıcıya gönderild...i. Alıcı, ürün kargoya verildikten sonra ilan yorumlarından iptal etmek istediğini yazdı. Ben de ürünün kargoda olduğunu, bu aşamadan sonra iptal edilemeyeceğini ilettim. Bunun üze
Dolap uygulamasında aysecaqlar09 kullanıcı adıyla satış yapıyorum. Salı günü kargoya verdiğim iki farklı abiye elbiseyi,... kodlarını defalarca kontrol ederek farklı alıcılara gönderdim. Ancak perşembe günü kargolar teslim edilince, elbiselerin karıştığını ve farklı kişilere yanlış ürünlerin gittiğini
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bej trençkot (sipariş numarası: sp03617268932) için alıcı iade talebi oluşturdu, ben... de iadeyi onayladım. Sipariş detayında 700 TL tutarındaki bu ürünün 25.06.2026 tarihinde iade edildiği yazmasına rağmen ürünüm bana hiç geri gelmedi. Kargo bana ulaşmadığı için n
Dolap uygulaması üzerinden sattığım Timberland marka çizmem, haksız bir şekilde alıcı lehine sonuçlanan bir iade sürecin...e konu oldu. SP03538567932 numaralı sipariş kapsamında gönderdiğim ürünü alıcı, 29 Haziran 2026 tarihinde teslim aldı ve aynı gün defolu/hasarlı iddiasıyla iade talebinde bulundu.
09.06.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Rayban ithal bir gözlük satın aldım. Ürün elime ulaştığında yalnızca den...eyerek, beden olarak yüzüme oldukça geniş geldiğini gördüm ve bu haliyle kullanamayacağımı fark ettim. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebim, beden
Dolap uygulaması üzerinden 6 Haziran 2026 tarihinde Hot Wheels 5’li Formula 1 seti sattım. Alıcı, ürünü ilanda belirttiğ...im şekilde, koleksiyonluk, kutulu ve sağlam olarak teslim aldı. Sonrasında ürünü koleksiyon olarak sergileyeceğini söylemesine rağmen, paketi açarken kendi verdiği hasarı “kartonet
Dolap üzerinden sattığım Stradivarius haki bomber ceketimi tamamen sağlam, tertemiz ve sorunsuz şekilde alıcıya gönderdi...m. Ürünü alan kişi bedenime olmadı bahanesiyle iade talebi oluşturdu ancak ürünü bayramlık olarak giydiği, yoğun parfüm kullandığı ve ürünü yıprattığı çok açık şekilde belli. Ceket
Dolap üzerinden satın aldığım gözlük, ilan edilenle uyuşmayacak şekilde yanlış beden olarak gönderildi. Bunun üzerine 03....05.2026 tarihinde iade sürecini başlattım ve 08.05.2026 tarihinde iademin tamamlandığı bilgisi uygulamada göründü. Ürün bedeli olan 2.615,56 TL’yi kredi kartıyla ödemiştim ancak i
Dolap uygulaması üzerinden @dolap10836943 kullanıcı adlı satıcıdan “Sandisk Extreme 256 GB micro SD Kart Sıfır” adlı ürü...nü satın aldım. Ürünü araç kamerasında kullanmak amacıyla aldım; ancak ürün arızalı çıktı. Kartı araç kamerasındaki micro SD kart yuvasına taktığım halde kamera kart hiç takılmamış
Dolap uygulaması üzerinden 21 Mart’ta bir pişik kremi satın aldım, ürün ise dün elime ulaştı. Fakat sipariş ettiğim pişi...k kremi yerine tamamen farklı bir cilt bakım ürünü gönderildi. Hatanın satıcıdan mı yoksa kargo firmasından mı kaynaklandığını bilemiyorum ancak sonuçta elime yanlış ürün ulaştı.
02.12.2025 tarihinde bilgim ve iznim olmadan banka kartımla Dolap üzerinden 328,69 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. B...u işlemi fark ettiğimde derhal bankamla iletişime geçtim, banka ise Dolap uygulamasının müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. Ancak Dolap uygulamasında ulaşabileceğim bi
Dolap hesabım, tarafıma gönderilen bildirimde 7 gün süreyle askıya alındığı belirtilmesine rağmen, bu sürenin üzerinden ...13-14 gün geçmesine karşın hâlâ erişime açılmadı. Uygulama üzerinden defalarca giriş yapmayı denedim ancak “yetkiniz yok, tekrar deneyin hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hiçbir işl
Dolap.com uygulamasının çok sayıda olumsuz tarafı var ve bunları dolap'a yazamıyorsunuz. Öyle bir özellik veya müşteri h...izmetleri yok. Kendilerini geliştirmek istemiyorlar demek ki. Örneğin ürün sizin adresinize geliyor, ertesi gün alışverişe onay veriliyor. Oysa 3 gün geçmesi lazım, ben daha paketi
Dolap uygulaması üzerinden bir oyuncak siparişi verdim. Ürün tarafıma Cumartesi günü teslim edildi, ancak yaşadığım sağl...ık sorunları nedeniyle kargoyu Pazar günü açma imkanım oldu. Paketi açtığımda ürünün hasarlı olduğunu fark ettim ve derhal iade talebi oluşturmak istedim. Ancak Dolap uygulaması, s
19 Şubat 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden ürün sattım. Sürat Kargo'yla ürünü kargoladım. Ürün satıcıya teslim e...dilemedi geri iade süreci başladı fakat 10 Mart 2025 tarihinde iade edildi diye sisteme giriş yaptılar. Ben ürünü teslim almadım. Kargo firmasına sorduğumda ürünün 13 Mart 2025 tar
Dolap uygulamasından 12 adet çorba kasesi aldım. Satıcı, porselen dediği halde seramik göndermiş ve ürünleri kitap yapra...klarına sarıp göndermiş. İçinde 2 adet paramparça geldi. 18 Nisan'da teslim edildi. İade oluşturdum, 78 saat Dolap ekip inceleme süresi başladı. Bugün 12'de bitti, şimdi de tekrar
Merhaba, Dolap uygulaması hakkın da! Yaklaşık 10 gün önce Dolap uygulamasın dan 4741,5 TL değerin de ürün satın aldım.... Kutu elime ulaştığında, 2 yerden darbe almıştı ve satıcı ile iletişime geçtim. Satıcı kusura bakmayın deyip hiç ikiletmeden iade'yi kabul etti. İade teslim olup onaylandıktan sonr
Dolap uygulamasından satın aldığım ürün kutusunun üzerinde yazandan farklı bir ürün çıktı. Cep telefonum için satın aldı...ğım ekran koruyucu farklı bir telefon modeli için yapılmış ve ekranı kaplamayan bir ürün çıktı. İade için gerekli fotoğrafları ve açıklamayı da eklememe rağmen, satıcının savunması
Merhaba. 16.07.2024 tarihinde "dolap" uygulamasında sattığım bir ürünü kargoya verdim. Alıcı hiç kargoyu teslim almayara...k İade etti. İade etti ama kargo takibinde kargomu göremiyordum. Sonra bayağı zaman geçti Dolap uygulamasının müşteri hizmetlerine 07.08.2024 tarihinde yazdım ve şikayet oluşturdum
Öncelikle bir sorun yaşadığımızda dolap uygulamasının müşteri hizmetleri olmaması çok saçma. Dodo diyorlar ama dodo'yla ...hiçbir sorun çözülmüyor. Dolap uygulamasından gelin tacı sattım fakat alıcı tacımın kullanılmayacak halde olduğunu ve iade etmek istediğini söyledi. Ben de ürünü özenle 2 adet pıt
08.07.2024 tarihinde ederek Trendyol/Dolap uygulamasıyla sattığım ürünleri en iyi şekilde (iç/dış) paketleme yapılarak y...azılı-sözlü olarak dikkat kırılacak eşya beyan edilmesine rağmen müşteriye ürünler Sürat Kargo tarafından kırık teslim edilmiştir. Müşteri haklı olarak iade talebi oluşturmuştur. B
Dolap uygulamasının sistem açığından faydalanmak isteyen bir alıcı tarafından haksız yere iftiraya uğradım. Çalışmayan ...bir cep telefonu satıyordum ve ürünün detaylarında parça amaçlı satıyorum iade kabul etmiyorum diye belirttim. Alıcı kendi adresi yerine farklı bir adres belirtiyor ve ben Dolap'ta
Ben dolap uygulamasından bir tane iPhone 6s aldım ama satıcı ispat etti. Ben de parayı bekledim gelmedi ne yapmalıyım bi...liyorum. Çok mağdurum. Paramı geri almak istiyorum. Kimle görüşmem gerek, dolap uygulamasının müşteri hizmetleri varsa söyler misiniz acaba?
