to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden Trendyol marka bir kot pantolon satışımda haksız iade sebebiyle mağdur edildim. İlanı oluştururken ürünün her detayını açıkça yazdım, fotoğraflarını net bir şekilde ekledim ve herhangi bir defosu yoktu. İlanın öne çıkması için sistemde “Mavi” marka seçeneğini işaretlemek z...
Dolap ismim @deryapee Dolap uygulamasında sattığım bir ürün sonrası benden haksız şekilde fazla kargo ücreti kesildi. 4X4 boyutunda, 30 adet mika kutu satışımda sistem bugün otomatik olarak 115 TL kargo ücreti kesti. Bu kesintinin nedenini anlamak ve hatanın düzeltilmesi için uygulama içinden deste...
26.02.2026 tarihinde Dolap üzerinden Cambu marka mini cam tenceremi 175 TL bedelle sattım. Ürünü kargolarken son derece özenli davrandım, kargolama şeklini video ile kayıt altına alıp sisteme yükledim. Tencereyi en az 4–5 kat patpata sardım, özellikle kulp kısımlarının hassas olacağını düşünerek yan...
Dolap uygulamasını ikinci el ürünlerimi satmak için aktif olarak kullanıyorum. 18 Şubat 2026 tarihinde biblo zürafa ürünüm için sp07399319734 numaralı sipariş oluşturuldu. Ürünü kargoda herhangi bir zarar görmemesi için son derece özenli ve sağlam şekilde paketledim. Ürünün kenarlarını 5 mm kalınlığ...
Dolap platformunda gerçekleştirdiğim sp08572761130 numaralı satışta, kargo şubesinden kaynaklı bir karışıklık yaşanmış ve yanlış ürünler karşılıklı olarak alıcılara gönderilmiştir. Durumu fark ettiğim anda hem alıcıyı uyardım hem de Dolap Canlı Destek ekibine ulaştım, ancak platformun teknik yetersi...
Trendyol Dolap yüzünden açık şekilde mağdur edildim. Uygulamaya güvenerek sadece 2 sipariş verdim ve ikisi de sorunlu çıktı. Bir siparişim hiç gönderilmedi, satıcı “göndereceğim” diye sürekli oyaladı. Diğer siparişimde ise gelen ürün ilandaki açıklamayla hiçbir şekilde uyuşmuyor, farklı ve sahte bi...
Senelerdir aktif olarak kullandığım Dolap hesabım, bugün 23 Şubat itibarıyla haksız bir şekilde kapatıldı. Sleek adlı kullanıcıdan s925 ale damgalı olduğu belirtilen 3 adet Pandora charm sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında hiçbirinde ilanda belirtilen ale damgası bulunmadığını gördüm ve bu nede...
Uzun süredir Dolap uygulamasında satış yapan, yaklaşık 4–5 yıllık ve 600’ün üzerinde siparişe sahip bir satıcıyım. 17.02.2026 tarihinde verilen, sp0588*****34 numaralı siparişte 5 adet elbise satışı gerçekleştirdim. Ürünleri her zamanki gibi sağlam ve özenli bir şekilde paketledim; bu ürünlerden 3’ü...
Yaklaşık 3-4 senedir Dolap üzerinde satış yapan, 5 yıldızlı ve güvenilir bir satıcıyım. Şubat 2026 tarihinde Sony CD çalar d151 model bir elektronik ürünü yaklaşık 1400 TL bedelle sattım. Ürünü hem satışa koyarken hem de kargoya verirken çalışır durumda olduğuna dair iki ayrı video çektim. Alıcı asl...
Dolap uygulamasından “ @nurnbnlg” adlı satıcıdan 1,60 m X 2 m ölçülerinde olduğu yazan lastikli çarşaf satın aldım. Ürün elime yaklaşık 1 hafta önce ulaştı ve hemen denediğimde, ilanda belirtilen ebatlara uymadığını gördüm. Çarşaf en fazla 1 m X 1,60 m yatağa uyuyor, yani ilanla ürünün ölçüleri birb...
17.02.2026 tarihinde Dolap uygulamasından “esarponlinee” adlı satıcıdan açıklamasında renginin bordo olduğu yazan bir eşarbı 760 TL ödeyerek satın aldım ve ürün 18.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün ilandaki renkten tamamen farklı, patlıcan moru renkteydi. Beğenmediğim için d...
Dolap uygulaması üzerinden 266,99 TL ödeyerek bir telefon ekranı satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrasında dün itibarıyla iade talebi oluşturdum ancak bu süreçte hem uygulamanın canlı desteğine bağlanamıyorum hem de satıcı tarafından küfürlü mesajlara maruz kalıyorum. Satıcı bana Dolap ...
Dolap uygulamasından Trendyol güvencesine ve uygulamada özellikle vurgulanan “kolay iade” hakkına güvenerek 8 Şubat 2026 tarihinde sp02979835734 numaralı siparişimle bir parfüm satın aldım. Satıcı @1r***, ürünün orijinal olduğunu, kesinlikle replika olmadığını özellikle belirttiği için ürünü gönül r...
"Thank's"
Dolap üzerinden 4 Şubat tarihinde 450 TL ödeyerek bir terlik satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, terliklerden birinin diğerinden gözle görülür şekilde daha küçük olduğunu fark ettim ve kusurlu ürün olduğunu düşünerek hemen iade talebi oluşturdum. İade talebim sırasında terliklerin ölçü ve görüntü ...
Dolap uygulaması üzerinden bakım gerektiren, mekanizması çalışan ancak çalışmayan bir çakmak satışı gerçekleştirdim. İlan açıklamasında ürünün bakım gerektirdiğini, mekanizmasının sağlam olduğunu ve bakım sonrası çalışacak bir ürün olduğunu özellikle belirttim. Alıcı kişi de satın almadan önce yorum...
Dolap uygulaması üzerinden poinwearz adlı satıcıdan iki adet eşofman satın aldım. Her iki ürünü de iade talebi oluşturarak 28 Ocak tarihinde geri gönderdim. 5 Şubat’ta iadeler sisteme işlendi, ancak sadece bir eşofmanın ücreti hesabıma yatırıldı, diğer ürün hâlâ sistemde iade edilmiş görünmüyor ve ü...
Dolap uygulaması üzerinden kadın botu siparişi verdim. Ürünüm 25 Ocak’ta kargoya verildi, 29 Ocak’ta ise teslim edilmiş görünüyor; ancak ürün, benim sipariş esnasında yazdığım teslimat adresi yerine farklı bir adrese gönderilmiş. Ben o sırada şehir dışındaydım ve teslimatla ilgili bildirimi görmeden...
Dolap uygulaması üzerinden “senadiyebiriyim” isimli satıcıdan s beden Zara Bermuda şort satın aldım. Siparişimi 30 Ocak’ta verdim, ürün 2 Şubat’ta Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Bu alışveriş için alıcı koruma bedeli de ödedim ve sipariş numaram SP06539161733’tür. Satın almadan önce satıc...
Dolap uygulamasında aktif satıcıyım ve son yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum. 29.01.2026 tarihinde “Aciko akolayzer” isimli ürünü parça amaçlı, açıkça defolu olduğunu belirterek sattım ve Dolap üzerinden kargoladım. Ürün alıcıya teslim edildikten sonra, aynı akşam...
Dolap uygulamasından aldığım bir pantolonun boyu kısa geldiği için 28.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim hiçbir gerekçe açıklanmadan sistem tarafından reddedildi ve süreçte benden açıklama yapmam için de herhangi bir alan ya da imkan sunulmadı. Hem iade talebimin reddedilm...
Dolap uygulaması üzerinden uzun süredir satış yapıyorum ancak özellikle “kolay iade” sistemi nedeniyle satıcıların ciddi şekilde mağdur edildiğini deneyimlemiş bulunuyorum. Uygulamada iadenin ne kadar kolay olduğunun sürekli vurgulanması, alıcıların kötüye kullanabileceği bir ortam yaratıyor ve bazı...
