Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı Ve Sahte Ürün İadesi Reddedildi

profile
Billur
24 Şubat 16:57
531

Senelerdir aktif olarak kullandığım Dolap hesabım, bugün 23 Şubat itibarıyla haksız bir şekilde kapatıldı. Sleek adlı kullanıcıdan s925 ale damgalı olduğu belirtilen 3 adet Pandora charm sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında hiçbirinde ilanda belirtilen ale damgası bulunmadığını gördüm ve bu nedenle sistem üzerinden iade talebi oluşturdum.

Ürünleri eksiksiz bir şekilde kargoyla Dolap’ın yönlendirdiği şekilde teslim ettim. Ancak iadeyi teslim alan satıcı, sahte s925 Pandora charm satan bu hesap, ürünlerin eksik gönderildiğini iddia ederek iadeyi onaylamayı reddetti. Ardından bu sahte olduğunu düşündüğüm charm’ların iadesi sistem tarafından reddedildi ve teslim etmiş olmama rağmen bu ürünlerin ücreti hesabımdan çekildi. Tüm bunların üzerine herhangi bir gerekçe veya açıklama tarafıma iletilmeden Dolap hesabım tamamen kapatılmış.

Dolap müşteri hizmetlerine mail yoluyla durumu ayrıntılı olarak ilettim ancak mailime hiçbir şekilde cevap verilmedi, sadece iade talebimin reddedildiğini ve hesaplarımın kapatıldığını gördüm. Hem yıllardır kullandığım hesabımın tek taraflı ve sebepsiz yere kapatılması, hem de teslim ettiğim ve sahte olduğunu düşündüğüm ürünlerin ücretinin benden tahsil edilmesi nedeniyle mağdur edildim.

Dolap’ın bu işlemle ilgili inceleme yapmasını, haksız yere tahsil edilen ücretin tarafıma iadesini ve hesabımın yeniden, eski haklarım korunarak açılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dolap Zera Official İlanda Yanlış Bilgi Vererek İnsanları Yanıltıyor!

profile
31 Ekim 2025 17:19
691

Dolap Hesabım Orijinal Ürün Satıcısı Olarak Haksızca Kapatıldı

profile
Ferhat
20 Şubat 13:39
665
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Hesabım Haksızca Kapatıldı, Siparişlerime Erişemiyorum ve 3000 TL Maddi Kayıp

profile
Zeynep
11 Şubat 21:57
650
Dolap Hesabım Haksızca Kapatıldı, Siparişlerime Erişemiyorum ve 3000 TL Maddi Kayıp
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Yüzükler, Yetersiz Fotoğraf Nedeniyle İade Reddi

profile
Mehmet
07 Ocak 20:23
963

Dolap Pandoradunyasii Şikayeti

profile
Şevval
02 Ocak 16:07
1.077
Dolap Pandoradunyasii Şikayeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri