Dolap Hizmet Bedeli

Dolap uygulamasında, telefon aksesuarı kategorisinde Türkiye’de en çok satışa sahip profilimde (umitsahin4 ve umitsahin44) sürekli olarak ürünlerim siliniyor ve bunun gerekçesiyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Destek talebimi 1 hafta önce hem uygulama içinden hem de e-posta ve telefon yo...

Dolap uygulaması üzerinden 21 Ağustos tarihinde bir elbise sattım ve ürünü aynı gün kargoya verdim. 23 Ağustos'ta teslim edilen ürün için uygulamada hesabıma yatacak tutar 622 TL olarak görünüyordu. Ancak hesabıma yalnızca 406 TL yatırıldı. Yani açıklanan tutardan çok daha düşük bir ödeme aldım. Sa...

Dolap uygulamasını yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ancak her alışverişimde yüksek hizmet bedeli ve kargo ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Bu ücretler zamanla ciddi bir miktara ulaştı ve toplamda yaklaşık 500 TL harcamama neden oldu. Sorunla ilgili olarak Dolap müşteri hizmetleriyle il...

Dolap uygulamasından ürünümü 2000 TL anlaşma karşılığında sattım. Ancak uygulama, kazancım için otomatik olarak 1570 TL olarak kesinti uyguladı. Ciddi bir kesinti olmasına rağmen onayladım çünkü iki taraflı kesinti yapıyorlar. Ürün teslim edildikten sonra hesabıma aktarılan tutar 1038 TL oldu. Aradı...

Dolap uygulaması üzerinden bej taşlı bir terlik sattım. Ancak alıcı, ürünü iade etmek istedi ve bana geri gönderdiği paketten eski bir çocuk sweatshirtü çıktı. Bu olay geçen hafta gerçekleşti ve halen bir çözüm sağlanmadı. Konuyla ilgili olarak Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat “Kar...

Dolap uygulaması üzerinden ilk defa satış yaptım. SP0576*****39 numaralı işlemde “çocuk aktiviteli destek minderi” ürünümü 550₺'ye sattım. Satış öncesinde uygulama bana kazanacağım tutarın 350₺ olacağını belirtmişti. Ancak kargo onayından sonra hesabıma sadece 229₺ yatırıldı. Kargo ücretinin de beni...

Daha önce çok sorun yaşadım ancak şu an yazma sebebim şikayet değil, öneri bazlı. Dolap yöneticileri, Dolap artık çekiciliğini yitirdi. 1- Alıcıyı korumuyorsunuz (hatalı ürün geliyor, kargoyu alıcıya ödetiyorsunuz) 2- Komisyon oranınız fazla. 3- En önemlisi, satıcıların verdiği fiyatlar çok yüksek. ...

Dolap uygulamasına yeni üye oldum ve üyelik sırasında tarafıma 1 Eylül 2025 tarihine kadar hizmet bedeli alınmayacağı bildirildi. Ancak 11.08.2025 tarihinden itibaren eklediğim tüm ürünlerde, ürün kategorisi fark etmeksizin, hizmet bedeli tarafıma yansıtılıyor. Bu durumun ardından müşteri hizmetler...

Dolap uygulaması üzerinden Zara parfüm satın aldım. Ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Kargoda kayboldu ve siparişim iptal edildi. Toplamda 1260 TL ödeme yapmıştım, fakat sadece 1160 TL’si iade edildi. Kargonun kaybettiği ürün için benden hizmet bedeli kesildi ve bu tutar iade edilmedi. Eksik iade ed...

Dolap uygulaması üzerinden bugün üç tekerlekli bir çocuk bisikleti sattım. Satış bedeli 1350 TL’ydi ve kargo ücretini ben karşılamayı kabul ettim. Ürün alıcıya sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Ancak, sonrasında uygulama üzerinden “Bu satıştan para kazanamayacaksınız” şeklinde bir uyarı aldım ve s...

Dolap uygulaması çok fazla kesinti yapıyor. 1300 TL'ye sattığım üründen elime 880 TL geçti. Büyük paket işaretleyince bir kesinti yapıyor sonra kargoya verince ayrı kesinti bunu kargo firmasının kestiğini söylüyor. Kargoda tam tersini iki kere kargo parası adına kesinti oluyor. Bu durumdan şikayetçi...

Dolap uygulaması üzerinden bir ürün aldım ürün kusurlu geldi ve hemen iade oluşturdum. İade oluşturduğum ve iadenin kabul edilmesi halinde ürün bedeli dışında kalan, kendilerinin büyük ihtimal komisyon tutarını bana hizmet bedeli adı altında fatura düzenleyip iletmişler. Halbuki müşteri hizmetleri t...

Alıcı için de satıcı içinde çok yüksek komisyonlar kesen dolap uygulamasından artık bıktım. Sürekli bizlerden kesinti yapılıyor. Özellikle satışlarda artık karımız 50 TL gibi komik rakamlara düştü. Kargo için yaptığım kolilerle neredeyse zarara giriyorum. Artık son satışımı yapıp kapatıyorum. Dolabı...

Uygulamadan bir mesaj aldım, 21 TL hizmet bedeli ödemem gerektiği söylendi. Hiç ürün satmadım, yalnızca ürün aldım ve her seferinde hizmet bedelini ödeyerek alışveriş yaptım. Şu anda 21 TL'nin ne ücreti olduğunu anlamıyorum. Son bir ürünüm kargoda, o geldikten sonra uygulamayı silmeyi düşünüyorum. Ö...

Ürün fiyatı ile ödeme ekranındaki fiyat aynı değil. Üstelik kalem olarak ücretsiz olarak görünen satır bile ödeme ekranında dahil ediliyor. Ve ben satıcı ile pazarlık yapıyorum kupon kullanıyorum ama ne hikmetse finalde ürün toplamı indirimsiz halindeki fiyata geri dönüyor. Dolap uygulaması burda ya...

Dolap uygulaması üzerinden SP08656515632 sipariş no ile Huawei watch fit3 saat aldım, kargo kayboldu 184,50 alıcı koruma hizmeti kupon olarak tanımlandı. Bu 184,50 TL kuponla ve bir adet daha ücretli kılıf ekleyerek SP0573*****33 siparişle 2 adet telefon kılıfı aldım onlar da kargoda kayboldu bu sip...

Dolap uygulamasından aldığım ürün kargo sürecinde kayboldu, kaç gün bekletildim, aramalar sonucu kaybolduğunu öğrendim. Ürünü aldığım fiyattan daha düşük bir ücret iade ettiler, sebebini sorduğumda hizmet bedeli kesintisi dediler, alamadığım hizmetin, mağdur olduğum hizmetin bedelini ödettirdiler.

Merhaba, Dolap uygulaması üzerinden yaptığım son satışta tarafıma ücret yatmadı. Yatırdıklarını iddia ediyorlar ancak banka hesap özetimde görünmüyor. Hiçbir çözüm bulamıyorlar. Bankayı arayın diyorlar, banka ise ücretin yatırılmadığını söylüyor. Ne yapmalıyım? Paramı ödemelerini istiyorum.

Kargoyu alıcı karşılar olarak işaretlememe rağmen, sipariş onaylandığında kargoyu satıcı karşılar diye değişmesi ve kazancımdan 100 TL'ye yakın para kesilmesi. Karşıda konuşup bunu düzeltebileceğin kimsenin olmaması da cabası. Bir kere daha böyle olmuştu. Kendi dikkatsizliğim sanmıştım. Bugün iyic...

14 Temmuz resmi tatil olmamasına rağmen saçma şekilde kafalarına göre tatil ilan edip isminide köprü tatili koymuşlar. İnsanların ödemelerini canları ne zaman isterse o güne çekiyorlar ve sırf dolap yüzünden ödemelerimi geciktirdim. İlk defa böyle saçma sapan bir şey görüyorum. Tüm resmi yerler dahi...

SP08174539635 numaralı sipariş kodu ile dolap firmasından 08.07.2025 tarihinde 6.049,50 TL ödeyerek kayak ayakkabısı sipariş ettim. Gelen ayakkabı çiftinin biri 25 mondo biri 24 mondo çıktı. İade talebimi satıcı da kabul ettim. İade talebim onaylandıktan sonra dolap firması tarafıma 5.550,00 TL iade...

Merhaba, uzun zamandır Dolap uygulamasında satıcıyım. Bazı iptallerim oldu ve bu nedenle süpersatıcı rozetimi kaybettim, komisyonum yükseldi. Sonrasında ise çok satış yaptım ve iptal de yapmadım. Ancak iptal etmeme oranım, her ürün satış, teslim edilme ve bankaya param aktarılma sonrasında sürekli d...

Dolap uygulamasını şikayet etmek istiyorum. Akülü araba sattım, Dolap uygulamasından alıcı arabanın farlarının kırık olduğunu söyleyip ürünü geri vermek istedi. İtiraz ettim, Dolap uygulaması ürünün iadesini onayladı. Araba geldiğinde farlar kırık değildi. Alıcı başka arabanın görüntülerini atmış, D...