to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap bakiyemi IBAN'ı değiştirmeme rağmen 2. Kez yanlış transfer edildi. İlk konuştuğumda 5 iş günü gibi bir süreçte yatacağı yazan sık sorulan bölümünde kendi çalışanının haberi yok. Başka bir çalışana söylediğimde kusura bakmayın dendi. 5 gün bekledim. Paramın yatması gerekiyordu fakat hala inatla farklı bilmediğim bir ibana yatıyor
Dolap uygulamasından satış yaptım ve hiç tanımadığım bir IBAN kopyalanmış. Oysaki ben kendi IBAN'ımı yazmıştım, defalarc...a kez de kontrol etmiştim. Para aktarımı için üç gündür bekliyorum ama para yatmadı. Bir baktım, başka hesaba aktarıldı olarak gösteriyor. Müşteri hizmetleri bu saatte çalışmıyor.
Dolap uygulamasından ürün sattım, hatalı IBAN girmişim yanlışlıkla müşteri temsilcisiyle konuştuğumda ilk olarak 8 Aralı...k' ta tekrar dolap bakiyesine aktarılacak dedi aktarılmadı, bir daha yazdığımda 9 Aralık dendi o günde yatmadı en son görüştüğümde 11 aralıkta dolap hesabınıza yansıyacak dedi hala
Dolap uygulamasından kazandığım ücreti hatalı IBAN'a aktardığımdan dolayı hesabıma yansımadı. Hatalı IBAN'a aktarım olay...ında 5 gün içerisinde dolap bakiyesine geri yatırılacağı söylendi (güya). 27 farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm ve hepsinin dediği şey aynı: 'ilgileniyoruz, beklemenizi rica ed
"Para iadesi yapılmış. Yardımlarınız için teşekkürler"
Dolap uygulamasında yaptığım satıştan elde ettiğim parayı yatırmaları için sisteme yüklenen IBAN no ve isim yanlış giril...mişti. Bunu sonradan fark ettim fakat bana ait olmayan isim ve soy isim uyuşmadığı halde sistem ekranında paranın aktarıldığı mesajını gördüm. Yanlışlık olduğunu söylesem de sorunu
