to read complaints and reviews, or file yours.Dolap'ta Satıcı Zorla Sipariş İptali Ve Hakaretli Mesajlarla Müşteriyi Mağdur Ediyor
Dolap uygulaması üzerinden Luviaweartr adlı satıcıdan bir ürün satın almıştım. Satıcı ürünü sadece kargo parasını almak için siparişi zorla iptal ettirdi. Biz bu durumda dolap uygulamasını sorumlu bilirim bu şekilde satış yapmak müşteri ile 60 TL kargo parasını almaya çalışıp zarar ediyoruz tutumuyla yaklaşması ki özellikle böyle satıcının dolap uygulamasına bu tarz satıcılar zarar vermekle ve uygulamanun adını lekelemektedir ayrıca Bu süreçte herhangi bir maddi kaybım olmasa da, satıcının bu tutumu hakaret içerikli mesajları beni rahatsız etti.
Durumu Dolap uygulaması içi mesajlar üzerinden satıcıya ilettiğimde, satıcı tarafından hakaret içeren cevaplar aldım. Tüm bu yazışmalar ve hakaret içerikli mesajların ekran görüntüleri tarafımda mevcuttur ve istenirse incelenebilir.
Dolap’ın, Luviaweartr adlı satıcının hesabını ve yazışmalarını incelemesini, satıcının en azından ciddi şekilde uyarılmasını ve mümkünse satış yetkisinin kapatılmasını talep ediyorum. Bu tür davranışların başka kullanıcıların da mağduriyetine yol açmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.
Her yerden şikayeti bildirmeme rağmen tenezzül edip açıklama dahi yapmadılar dolap uygulamasına yakışır bir satıcı ve uygulamanın ciddi anlamda güven sorunu olduğunu belirtmek isterim alışveriş yapacak olanlar buna göre hareket etsin hiçbir şekilde çözüm odaklı olmadılar kendilerini yakışır tavır sergileyen müşterisine tehdit ve hakaret eden bu uygulamaya bir kuruş bile olsa para kazandırmayın
