Dolap'ta Satıcı Zorla Sipariş İptali Ve Hakaretli Mesajlarla Müşteriyi Mağdur Ediyor

Sercan · 2026-04-19T17:53:44+03:00

Dolap uygulaması üzerinden Luviaweartr adlı satıcıdan bir ürün satın almıştım. Satıcı ürünü sadece kargo parasını almak için siparişi zorla iptal ettirdi. Biz bu durumda dolap uygulamasını sorumlu bilirim bu şekilde satış yapmak müşteri ile 60 TL kargo parasını almaya çalışıp zarar ediyoruz tutumuyla yaklaşması ki özellikle böyle satıcının dolap uygulamasına bu tarz satıcılar zarar vermekle ve uygulamanun adını lekelemektedir ayrıca Bu süreçte herhangi bir maddi kaybım olmasa da, satıcının bu tutumu hakaret içerikli mesajları beni rahatsız etti. Durumu Dolap uygulaması içi mesajlar üzerinden satıcıya ilettiğimde, satıcı tarafından hakaret içeren cevaplar aldım. Tüm bu yazışmalar ve hakaret içerikli mesajların ekran görüntüleri tarafımda mevcuttur ve istenirse incelenebilir. Dolap’ın, Luviaweartr adlı satıcının hesabını ve yazışmalarını incelemesini, satıcının en azından ciddi şekilde uyarılmasını ve mümkünse satış yetkisinin kapatılmasını talep ediyorum. Bu tür davranışların başka kullanıcıların da mağduriyetine yol açmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.

Sercan

Her yerden şikayeti bildirmeme rağmen tenezzül edip açıklama dahi yapmadılar dolap uygulamasına yakışır bir satıcı ve uygulamanın ciddi anlamda güven sorunu olduğunu belirtmek isterim alışveriş yapacak olanlar buna göre hareket etsin hiçbir şekilde çözüm odaklı olmadılar kendilerini yakışır tavır sergileyen müşterisine tehdit ve hakaret eden bu uygulamaya bir kuruş bile olsa para kazandırmayın

Benzer Şikayetler

Dolap Satıcıdan Aşağılayıcı Mesajlar Ve Gizlilik İhlali

Anastasia

Dolap

1.062

Dolap uygulamasında bugün yaşadığım olaydan dolayı son derece rahatsız ve mağdur durumdayım. Öğlen saatlerinde bir satıcı ile sadece bir kez fikir ayrılığı yaşadım. Kendisi ilandaki ürün için bana, “Bu fiyatı ödeseniz bile size bunu göndermem, satmam” tarzında son derece saygısız ve aşağılayıcı bir ...

dolap-saticidan-asagilayici-mesajlar-ve-gizlilik-ihlali-2.jpg

dolap-saticidan-asagilayici-mesajlar-ve-gizlilik-ihlali-1.jpg

1 Destek

Replika Ürün Ve Hakaret İçeren Mesajlar

Nur

Dolap

3.624

Dolap uygulaması üzerinden yapmış olduğum alışverişimde ürün siparişi verdiğim satıcının profilini incelemem sonucunda replika ürün satışı yaptığından şüphelendim. Ürün kargoya verilmeden sipariş iptali yapması için satıcıya mesaj attım ama kendisi daha sonrasında iade edebileceğimi söyledi. Ürün ge...

1 Destek

Satıcının Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve Hakaret İçeren Yorumlarıyla Mağduriyetim

Murat

Dolap

822

Dolap uygulaması üzerinden @onurcanctn adlı satıcıdan ürün satın aldım, satıcı ürünü tekrar almamı söyleyerek önce bu siparişi iptal etti. Söylediği gibi ürünü yeniden satın aldım, ancak bu kez de yine kendisi iptal etti. Bu nedenle ürüne hiç ulaşamadığım gibi, aynı zamanda başka bir alternatif ürün...

Dolap Uygulamasında Satıcıdan Hakaret İçeren Mesaj Ve Yetersiz Denetim

Demet

Dolap

882

28.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte ürün defolu geldiği için iade talebi oluşturdum. İade işlemini başlattıktan sonra, daha önce tek bir kelime dahi yazışmamız olmadı. Buna rağmen satıcı, uygulama içi mesajlaşma üzerinden bana “gerizekalı” diyerek ağır hakarette bu...

3 Destek

Dolap'ta Satıcı Tarafından Hakaret Ve Sahte Kayıp İddiası

Gülbin

Dolap

481

Dolap uygulamasında bugün, 2 Mart 2026 tarihinde @luxurylover16 adlı satıcıyla son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Önce ürün için sipariş verdik, ardından sipariş iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra satıcıyla yazışma sırasında, elinde olan ürünü daha pahalıya satmak için ürünün “...