Dolap Hesap

Dolap mobil uygulamasında uzun zamandır bazı profillerin yetkili satıcı olmadan ilan paylaşabildiğini ve hatta farklı uygulamalara yönlendiren linkler verebildiğini görüyorum. Bu durum hem güvenlik hem de kullanıcıların mağduriyeti açısından risk oluşturuyor. Uygulama üzerinden geri bildirim yapmam...

Dolap uygulamasında kendi hesabımdan el emeği tığ işi ürünler satıyorum. Eşi için minik bir çanta süsü almak isteyen bir müşterimin verdiği siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. El emeği, küçük bir çanta süsünü 50 TL karşılığında sattım ve ürün zaten boyut olarak çok küçük olduğu için küçük bir pa...

Dolap uygulaması üzerinden @snmzsb kullanıcı adlı hesabımdan SP09483851832 sipariş numaralı bir adet hücum yeleği sattım. Ürünü 24 Kasım 2025 tarihinde kargoya verdim. Ancak alıcı, 28 Kasım 2025’te ürünü teslim alamadığını belirterek işlemi iptal etti. Bunun üzerine Dolap uygulamasına ulaşıp kargomu...

Uzun süredir kullandığım Dolap hesabımda "Dolap hesabınız kapatıldı" uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımın ne zaman ve hangi sebeple kapatıldığına dair tarafıma e-posta, SMS ya da uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabım kapatılmadan önce sadece marka ürü...

Dolap uygulamasında uzun süredir satış yapıyorum ve ne yazık ki platformun satıcıyı korumayan yapısı nedeniyle sistemli şekilde mağdur ediliyorum. En büyük sorunlardan biri, ürün varyasyonlarının seçilememesi. Aynı ürünün farklı renklerini tek ilanda göstermek zorunda kalıyoruz. Bunu fırsat bilen k...

Uzun süredir Dolap hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını defalarca denememe rağmen e-posta adresime herhangi bir şifre yenileme kodu gelmiyor ve bu nedenle sisteme erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak Dolap canlı destek ile birçok kez iletişime geçtim, durumu ayrıntılı olarak anla...

Dolap uygulamasında cinsiyet ayrımının kaldırılarak tüm ürünlerin karışık şekilde sunulmasından son derece rahatsızız. Erkek ve kadın bölümlerinin özellikle belirli grupların talepleri doğrultusunda kaldırıldığını düşünüyoruz ve bu durumu uygun bulmuyoruz. Dolap’ın derhal bu uygulamasından vazgeçmes...

Dolap'ta kullandığım iki farklı e-posta hesabımın da uyarı yapılmadan ve hiçbir açıklama yapılmadan kapatılması nedeniyle mağdur edildim. Gmail adresimle açtığım ilk hesabım birkaç ay önce kapatıldı. Herhangi bir kural ihlalim, sabıkam veya siteye ters düşecek bir hareketim olmamasına rağmen, hiçbir...

Dolap hesabım yaklaşık bir hafta önce, sözde replika ürün satıyormuşum gerekçesiyle kapatıldı. Bu kapatılmanın ardından yaptığım araştırmada, “Dolap Otomasyon” adında bir Telegram kanalına denk geldim ve bu kanalın Dolap üzerinde yasa dışı işlemler yaptırdığını gördüm. Bu kanal, ücret karşılığında ...

13 Aralık tarihinden beri Dolap uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre sıfırlama” adımlarını denediğim halde, hesabıma kayıtlı olan e‑posta adresime herhangi bir mail gelmiyor. E‑posta adresime erişimim olmasına rağmen Dolap’tan hiçbir mail ulaşmıyor ve bu nedenle ...

Uzun süredir Dolap uygulamasında aktif olarak satış yapan, yüksek takipçili ve düzenli satış geçmişi bulunan bir satıcıyım. Hiçbir gerekçe gösterilmeden ve önceden uyarı yapılmadan, nyvia kullanıcı adlı hesabım 13.12.2025 tarihinde kapatıldı. Hesabım kapatıldığında, onaylanmış ve tamamlanmış satışl...

Dolap uygulaması üzerinden Rolex Submariner 16610 model saatimi 12.12.2025 tarihinde 124.000 TL bedelle sattım. Satıştan bir gün sonra, 13.12.2025 tarihinde ise hiçbir gerekçe gösterilmeden ve tarafıma herhangi bir uyarı yapılmadan hesabım otomatik olarak kapatıldı. Hesabım kapatıldığı için satışta...

Dolap uygulamasında m****kullanıcı adlı hesabım, bugün hiçbir uyarı almadan ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın kapatıldığı ve destek için mail’e yönlendirildiğim belirtiliyor. Dolap’ta süper satıcıyım ve uygunsuz hiçbir satış yapmadığım halde,...

Uzun zaman önce Dolap uygulamasındaki hesabımı ve bu hesaba bağlı olan telefon numaramı sildim. Şu anda tekrar Dolap’a üye olmak istiyorum fakat telefon numaramı girdiğimde "Bu telefon numarası başka bir hesapta kullanılıyor" uyarısı alıyorum. Ben telefon numaramla ikinci bir hesap açmadım, eski hes...

Dolap uygulamasında @d** kullanıcı adlı hesabımla, satıcı kullanıcı adı 'laydantikinstam' olan kişiden ikinci el bir kettle satın aldım. Kargo Trendyol Express ile gönderildi ve takip numarası 1016505153637531 idi. Gönderi hareketlerine baktığımda kargonun İstanbul’dan hiç çıkmadığını, Ankara’ya hiç...

Dolap uygulaması üzerinden Adidas marka sahte/replika ürünlerin açıkça pazarlanmakta olduğunu tespit etmiş bulunmaktayım. Ekli fotoğraflarda satışa sunulan ürünün açıkça orijinal olmadığı ve replika/sahte ürün niteliği taşıdığı görülmekte, ayrıca satıcı tarafından da bu durum belirtilmektedir. Bu d...

Dolap uygulamasına yaklaşık 8 saattir erişmeye çalıştığımda sürekli “bakım modundayız” uyarısıyla karşılaşıyorum. Uygulamayı mobil üzerinden kullanıyorum ve hem satıcı olarak benim, hem de alıcıların mağdur olmasından ciddi anlamda endişe duyuyorum. Devam eden siparişlerim bulunuyor ve bu kesinti s...

Dolap uygulamasında “dolap bakım aşamasında” uyarısı nedeniyle hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için hem gelecek olan siparişlerimi hem de gönderdiğim siparişlerimi yönetemiyorum, kargo ve süreçleri takip edemiyorum. Bu sorun bugün itibarıyla yaklaşık 1 saattir dev...

11 Aralık gece 00.35 sularında Dolap uygulaması üzerinden bir ps5 Pro ürünü satın aldım. Satıcı, sipariş sonrası benimle iletişime geçerek Dolap komisyonunun yüksek olduğunu, bu nedenle satışı Epttavm üzerinden gerçekleştireceğini söyleyip numarasını Dolap üzerinden paylaşarak beni WhatsApp’a yönlen...

Dolap üyeliğim, 'uygunsuz yorum' gerekçesiyle askıya alındı. Hatam varsa dahi düzeltme, açıklama yapma ya da savunma verme imkanım olmadı. Uygulama içi başvurulara sürekli otomatik yanıt veriliyor. Dolap müşteri hizmetleri Trendyol’a yönlendiriyor, Trendyol ise Dolap Destek’e yönlendiriyor. Hiçbir ...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Dolap hesabımda telefon numaramı güncelleyemediğim için yaklaşık 1 senedir hesabımı verimli şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden yeni telefon numaramı girdiğimde doğrulama kodu hâlâ eski numarama gidiyor ve eski hattıma artık erişimim olmadığı için bu işle...

Dolap uygulamasındaki hesabım bugün yasaklı ürün yüklemesi gerekçesiyle engellendi. Uygulama üzerinden e-posta aldım ancak hangi ürünü yüklediğimi ya da neyin yasaklı sayıldığını bilmiyorum. Tarafıma bununla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Engellenen hesabımda yaklaşık 4.000 ürüne y...

Dolap uygulamasında kayıtlı telefon numaram eski olduğu için hem numaramı hem de IBAN bilgilerimi güncelleyemiyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak yeni IBAN eklemek veya değişiklik yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor. Eski numarama erişimim olmadığı için işlem...