Eski İlanlarda Roket Ücretlerinin %150'ye Çıkarılması Şikayeti

01.10.2026 tarihinde saat 13.00’ten sonra Dolap uygulamasında satışta olan 325 TL’lik bir ürünümü Roket ile öne çıkarmak istediğimde, sistemin benden olması gerekenin çok üzerinde Roket talep ettiğini fark ettim. Normalde sistemin ürün fiyatının maksimum %80’i üzerinden Roket istemesi gerekirken, bu ilanda yaklaşık %150’ye denk gelen 487 Roket talep edilmektedir.

Aynı hesabımdaki yeni açtığım ilanlarda Roket ücreti ürün bedelinin %80’i üzerinden hesaplanırken, daha önce açmış olduğum eski ilanlarımın tamamında Roket ücretleri %150 oranı üzerinden yansıtılmaktadır. Yani aynı hesap, aynı uygulama içinde ilan tarihine göre iki farklı oran uygulanıyor ve bu durum hem adil değil, hem de kullanıcının aleyhine bir sonuç doğuruyor.

Durumu Dolap destek ekibine ilettiğimde sistemde herhangi bir problem olmadığı söylendi. Ayrıca Dolap üzerinden satış yapan birkaç arkadaşıma da danıştım ve hepsi bu şekilde yansıtılan Roket tutarlarının normal olduğunu ifade etti; ancak benim hesabımda eski ve yeni ilanlar arasında ciddi oran farkı bulunduğu açıkça görülebilmektedir.

Dolap’tan talebim, Roket ücretlerinin tüm ilanlarım için ürün fiyatının maksimum %80’i üzerinden, eşit ve şeffaf şekilde hesaplanmasıdır. Özellikle eski ilanlarımda %150 oranı üzerinden yansıtılan Roket ücretlerinin düzeltilmesini, haksız yere fazla hesaplanan kısmın iade edilmesini ve bundan sonra tüm ilanlarımda aynı kriterlerin uygulanmasını istiyorum.
Buna ek olarak aşağıda belirttiğim görselde 249 TL olan ürünün 6X Roket fiyatı 199 Roket iken, 200 TL'lik ürünümün Roket fiyatı 300 TL'dir; bu fotoğrafın incelenerek geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.