to read complaints and reviews, or file yours.Dolap uygulamasında yaptığım satışların ödemesini almak için yaklaşık 1 aydır IBAN güncellemesi yapmaya çalışıyorum. Fat...ura bilgilerinden yeni IBAN’ı en az 45 kez girdim, her defasında “kayıt edildi” şeklinde görünmesine rağmen sistemde hâlâ eski IBAN görünüyor ve yeni IBAN kaydedilmiyor. Kullanmak
Dolap’taki hesabım kapatılmış olmasına rağmen, vergi dairesine sunmak üzere bu hesaba ait 01.01.2023 - 31.12.2023 tarihl...eri arasındaki tüm satış, komisyon ve ödeme hareketlerinin resmi dökümünü talep ettim. Hesabım kapalı olduğu için uygulamaya erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle ilgili kayıtlara ke
Dolap uygulamasında telefon numarama kayıtlı eski bir hesabım bulunuyor. Ancak bu hesaba tanımlı olan e-posta adresini h...atırlamadığım için giriş yapamıyorum. Uygulama benden mutlaka e-posta ile giriş yapmamı istediği için eski hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Telefon numaram bu hesaba
Dolap uygulamasında gerçekleştirdiğim satış sonrası oluşan bakiyemi yaklaşık 16 gündür kullanamıyorum. Uygulama üzerinde...n banka hesabımı değiştirmek ve güncellemek istiyorum ancak sistem banka hesap bilgilerimi hiçbir şekilde güncellemiyor. Bu nedenle param hesabıma aktarılamıyor ve Dolap bakiyemle
Dolap uygulamasına sadece üye olarak kayıtlıydım, herhangi bir ürün alım satımı yapmadım. Buna rağmen önce 29.06.2026 ta...rihinde hesabımdan 1.650 TL, ardından 30.06.2026 tarihinde 550 TL olmak üzere toplamda 2.200 TL tutarında, Dolap üzerinden para çekildiğini gördüm. İş Bankası’ndan gelen bildirimle
"Teşekkürler"
Dolap uygulamasında kayıtlı olan 0505*****44 numaralı hattıma yaklaşık 6–7 haftadır engel uygulanıyor. Herhangi bir uyar...ı ya da gerekçe belirtilmeden, birçok önemli ürünü sepetime ekleyip satın alma aşamasına gelmişken üyeliğim kullanıma kapatıldı ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçt
15.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında, bilmediğim bir numara tarafından arandım. Arayan kişi, telefon numaramı Dolap... uygulamasının müşteri hizmetlerinden aldığını söyleyerek, Dolap’ta satışta olan dürbün ilanımla ilgili benden ürün hakkında bilgi almak istediğini belirtti. Dolap uygulamasını Sa
Dolap uygulamasında kayıtlı olan telefon numaram eski hattıma ait ve bu hat... şu anda kapalı olduğu için kullanılamaz durumda. Hesabıma giriş yapabiliyo
Telefon numaramı değiştirdim. dolap adlı uygulamaya kaydolmaya çalışıyorum; üyeliğiniz bize uygun değil gibi saçma sapan... açıklamalar çıkıyor. Numarayı benden önce kullanan birini mi banladılar, bilmiyorum. Ama mail üzerinden de ulaşamıyorum. Kendilerine hem durduk yere banlandım hem de hiçbir şekild
Dolap uygulamasında hiçbir aktif işlemim ve geçmişte verilmiş bir siparişim olmamasına rağmen bugün bir ürün satın almak... istediğimde, ödeme aşamasında adres girerken “uygulamaya aykırı davranış” ile ilgili bir uyarı alıyorum ve sipariş veremiyorum. Uygulamayı bugüne kadar yalnızca ürünlere bakmak iç
Dolap uygulamasında eski hesabıma 2 gündür erişemiyorum. Telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda bu numarada hesap ...olduğu yazıyor ancak hesabıma giremiyorum. Yeni açtığım hesabı da kapattım, şu anda ne eski hesabıma ne de destek kısmına ulaşabiliyorum, çünkü uygulama benden sürekli yeniden üye
Dolap uygulamasındaki hesabımı 16 Mart tarihinde kendi isteğimle sildim. Bugün 3 Nisan olmasına rağmen ne eski hesabıma ...tekrar giriş yapabiliyorum ne de yeni bir hesap açabiliyorum. Uygulama, telefon numaramın hâlâ mevcut bir hesaba kayıtlı olduğunu söylüyor ancak o hesap zaten silindiği için ona da
Dolap uygulamasındaki hesabıma telefon numaram değiştiği için giriş yapamıy...orum. Uygulamayı uzun zamandır kullanmıyordum, tekrar giriş yapmak istediği
Dolap platformunda uzun süredir açık olan ve yaklaşık son bir yıldır aktif olarak alışveriş yaptığım hesabım, yazdığım b...ir yorumun yanlış anlaşılması sebebiyle hiçbir uyarı yapılmadan aniden kapatıldı. Tarafıma öncesinde herhangi bir bildirim veya açıklama yapılmadı. Durumu öğrenmek için destek eki
Dolap uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı 26.12.2025 tarihinden beri değiştiremiyorum. Uygulama üzerinden numara... güncelleme işlemi yaptığımda, onay SMS’i eski hattıma gidiyor; ancak eski hattım kapalı olduğu için doğrulama yapamıyorum ve hesabımdaki numarayı güncelleyemiyorum. Konu ile ilgi
Dolap uygulamasında 5050****42 numarasıyla daha önce açtığım hesabıma ait e‑posta adresini ve şifresini unuttuğum için i...ki gündür işlem yapamıyorum. Eski hesabıma giremediğim için aynı telefon numaramla yeni bir hesap açmak istiyorum, fakat numaramı kullanamıyorum. Dolap hesabımda kayıtlı olan e‑po
Dolap uygulamasında uzun süredir kayıtlı kartlarımla ödeme yaparken sorun yaşıyorum. Uygulamada daha önce kayıtlı olan k...artlarımdan birini seçip ödeme yapmak istediğimde, CVV alanı zorunlu görünüyor ancak ekranda CVV girebileceğim herhangi bir alan çıkmıyor. Bu nedenle, sistemde kayıtlı olmasına rağ
Dolap uygulamasını yıllar önce eski telefon numaram ile açmıştım. Şu anda uygulamaya giriş yapabiliyor ve aktif olarak k...ullanıyorum, hatta 2 ürün de satın aldım. Ancak satıcı doğrulama aşamasında sistem benden eski telefon numarama gelen doğrulama kodunu istiyor. Eski hattı artık kullanmadığım için
Dolap uygulamasında daha önce açmış olduğum hesabımdan 11-12 Ocak tarihleri civarında çıkış yapmaya çalışırken yanlışlık...la hesabımı kapattım. Bu işlemden sonra hesabıma tekrar giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabın kullanıma kapatıldı. Bir sorun olduğunu düşünüyorsan d*****@dolap.com'a mail atabilirsin
"Merhaba, Şikayetim sonraki gün sonuçlandı çok teşekkür ederim. İş geliştirmesi için bir öneride de bulunmak isterim, sipariş onaylandığında IBAN bilgilerini güncelleme alanındaki IBAN ve profildeki IBAN bilgileri farklıysa ekrana bir hatırlatma bildirimi eklenmesi daha sağlıklı olacaktır. Örnek olarak: "Girmiş olduğunuz IBAN ile kayıtlı olan IBAN bilgileriniz farklıdır, IBAN bilgilerinizi kontrol ediniz." gibi vs."
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışla ilgili IBAN ve ödeme aktarı...m sorunu yaşıyorum. Sp08976225732 numaralı siparişimi perşembe günü kargoya
"Teşekkürler"
Yaklaşık 7–8 aydır Dolap uygulamasında hesabım kapalı durumda ve mevcut telefon numaramla yeni bir hesap açamıyorum. Hes...abımın hangi sebeple kapatıldığını da bilmiyorum, tarafıma herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Hesabım şu anda ne mevcut hesabıma erişebiliyorum ne de aynı telefon
