Dolap Hesabımda Eski Telefon Numarası Nedeniyle Satıcı Doğrulama Yapılamıyor

Dolap uygulamasını yıllar önce eski telefon numaram ile açmıştım. Şu anda uygulamaya giriş yapabiliyor ve aktif olarak kullanıyorum, hatta 2 ürün de satın aldım. Ancak satıcı doğrulama aşamasında sistem benden eski telefon numarama gelen doğrulama kodunu istiyor. Eski hattı artık kullanmadığım için bu koda ulaşma imkanım kesinlikle yok.

Yaklaşık 1 aydır satıcı doğrulaması yapamadığım için uygulamada satış yapamıyorum. E-Devlet ile doğrulama yapmak istesem de sistem benden yine önce yukarıdaki alanları doldurmamı istiyor, eski numarama erişemediğim için bu kısmı tamamlayamıyorum ve işlem yarım kalıyor.

Dolap hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaramın, şu an kullandığım yeni telefon numaram ile güncellenmesini ve bu değişiklik yapılmadan satıcı doğrulama işlemini tamamlayamadığım için tarafıma acil çözüm üretilmesini istiyorum. Sorun çözülmediği takdirde hesabımı kapatmak zorunda kalacağımı özellikle belirtmek isterim.