to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasında hiçbir aktif işlemim ve geçmişte verilmiş bir siparişim olmamasına rağmen bugün bir ürün satın almak istediğimde, ödeme aşamasında adres girerken “uygulamaya aykırı davranış” ile ilgili bir uyarı alıyorum ve sipariş veremiyorum. Uygulamayı bugüne kadar yalnızca ürünlere bakmak için kullandım, herhangi bir kural ihlalim ya da olumsuz bir işlemim olmadı.
Hesabımda kayıtlı olan ad, soyad ve telefon numarası tamamen bana ait. Buna rağmen hiçbir açıklama yapılmadan böyle bir uyarı ile karşılaşıyor olmam hem şaşırtıcı hem de mağduriyet yaratıyor. Daha önce en fazla bir iki basit alışverişim olmuş olabilir ancak bunun da böylesine bir kısıtlama sebebi olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Uygulama içinden destek almaya çalıştığımda da müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadım, uzun süre beklememe rağmen kimse yanıt vermedi ve arayabileceğim bir iletişim numarasına da ulaşamadım. Bu nedenle hesabımda gerçekten bir kısıtlama olup olmadığını dahi göremiyorum.
Dolap hesabımdaki bu uyarının neden verildiğinin incelenmesini, varsa hatalı bir kısıtlama ya da blokajın kaldırılmasını ve sorunun acilen çözülerek sorunsuz şekilde alışveriş yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Dolap uygulamasında yeni bir hesap açmaya çalıştığımda “Dolap kurallarına aykırı davranış” şeklinde bir uyarı alıyor ve sisteme kayıt olamıyorum. Yeni bir telefon numarası ve yeni bir e-posta adresi kullandığım halde bu engel devam etmektedir. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, gerekçe ...
Dolap uygulamasında kayıtlı k******@hotmail.com adresine ait ana hesabım, uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan kapatılmış görünüyor. Uygulamaya girmek istediğimde “Dolap uygulaması kurallarına aykırı davranışlarından dolayı işleme devam edemiyorsun” şeklinde bir u...
Dolap uygulamasında bireysel kullanıcı hesabımla yaptığım bir alışveriş sonrasında hiçbir uyarı almadan hesabımın kapatılması nedeniyle mağdur oldum. Uygulama üzerinden teknolojik bir ürün satın aldım, fakat aynı ürünü daha uygun fiyata başka bir satıcıda bulduğum için siparişimde iptal talebinde bu...
Dolap uygulaması ile ilgili bir şikayetimi dile getirmek istiyorum. İlk başlarda oldukça uygun şartlarda gerçekleşen alışverişlerim, şu anda hizmet bedeli, satıcı koruma bedeli, yüksek fiyatlı kargo bedelleri gibi ek maliyetlerle karşılaşmam sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. Ayrıca, ürün satış bede...
Dolap uygulamasını ilk kez kullanmak istedim ancak hesabıma girip alışveriş yapmaya çalıştığımda “kullanıma aykırı davranışlardan dolayı işlem devam edilmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu uyarı nedeniyle adres bilgilerimi kaydedemiyor ve alışveriş işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamayı il...
Yorumlar