Dolap Hesap değiştirme

Dolap uygulamasının getirdiği “Satıcı Doğrulama” güncellemesi sonrasında hesabımı bir türlü onaylatamıyorum. E-devlet üzerinden gerekli onayı vermeme rağmen sistem sürekli hata verdi ve hesabım onaylanmadı. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcileri ile g...

Uzun yıllardır Dolap üzerinden satış yapıyorum. Evlendikten sonra soyadım ve IBAN bilgilerim değişti, bu nedenle uygulama üzerinden bilgilerimi güncelledim ve e-Devlet üzerinden kimlik doğrulamasını da yaptım. Ancak satış bakiyemi aktarmak istediğimde, sistem hâlâ eski soyadım ve kapattığım eski IBA...

Dolap hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaramı artık kullanmadığım için numara güncellemesi yapamıyorum. Hesabımdaki telefon bilgisini değiştirmek istediğimde doğrulama SMS’i sürekli eski numarama gidiyor ve bu numaraya hiçbir erişimim olmadığı için hesabım üzerinde herhangi bir güncelleme yapam...

Dolap hesabımda kayıtlı eski telefon numaramı artık kullanmadığım için yeni numaramı sisteme kaydedemiyorum. Numara değiştirme işlemi yapmak istediğimde doğrulama SMS’i eski numarama gidiyor ve bu numaraya erişimim olmadığı için hesabımda güncelleme yapamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediy...

Dolap uygulamasındaki hesabıma telefonumu değiştirdikten sonra yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kayıtlı olduğum e-posta adresimi ve şifremi doğru yazmama rağmen sistem sürekli hatalı diyor. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ise e-posta adresime hiçbir şekilde sıfırlama mai...

Dolap uygulamasında “denzaky0884” kullanıcı adıyla yaklaşık iki yıldır aktif olarak satış yapıyorum. Şu ana kadar 600’den fazla satışım ve 400’den fazla 5 yıldızlı değerlendirmem bulunmakta; hiçbir olumsuz geri dönüş almadım ve tüm müşterilerim ürünlerimden memnun kaldı. İki gün önce uygulama üzeri...

Dolap uygulamasında hesabımı kapattıktan sonra tekrar giriş yapmak istedim ancak her bir butona tıkladığımda "bu işlemi yapma yetkiniz bulunmamakta" şeklinde bir uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Sorun şu anda başladı ve uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen değişen bir şey olmadı. Aynı hesabı...

Uzun süredir Dolap uygulamasını kullanıyor ve süper satıcı olarak aktif bir şekilde satış yapıyordum. Kullanıcı adım “m***”. Yaklaşık 6-7 aydır, telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini defalarca denedim fakat tarafıma hiçbir ş...

Samsung s25 Plus model telefonumda Dolap uygulamasına bugün sabah saat 10:00 civarından itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda “Erişim izni yok” hatası alıyorum. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim ancak sorun devam ediyor. Hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısıyla denedim, ...

28 Ekim tarihinde Dolap hesabıma tanımlı IBAN bilgilerim Dolap tarafından değiştirilmiş ve bu nedenle para transferim gerçekleşmedi. 4 gündür bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Kullanıcı adım: @m** Canlı sohbet üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak pek yardımcı olunmadı. Ayrıca ara...

Üç gündür Dolap uygulamasına giriş yapamıyorum. Cihazım Pova Pro 6 ve hesabım s********@hotmail.com adresine kayıtlı. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim ancak sorun devam ediyor. Ekranda "Bunu kullanmaya yetkiniz yok" şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. İnternet bağ...

Android telefonumda dolap uygulamasına kendi kullanıcı adımla (e** *gnnn) giriş yapmaya çalıştığımda, “bilgiler yüklenirken hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamadan çıkış yapamıyorum, uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sor...

Yaklaşık 1 yıl önce Dolap hesabım, başka bir uygulamanın ismini yazdığım gerekçesiyle uyarı aldı. Başka bir gün tekrar aynı şekilde bir olay yaşanınca hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Biliyorsunuz, başka uygulama ismi yazınca yorum siliniyor ama biz bu durumla ilk defa karşılaştık. Kız arkadaşımın h...

Yaklaşık 1 yıldır Dolap hesabıma giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda 'Dolap kurallarına aykırı davranış' uyarısı alıyorum. Ancak bana hangi kuralı ihlal ettiğime dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi: c********...

Yaklaşık 2 yıl önce Dolap.com hesabımı kapatmıştım. Şimdi tekrar üye olmak ve uygulamayı kullanmak istiyorum. Ancak eski hesabıma ait kullanıcı adımı, şifremi ve hangi e-posta ile kayıt olduğumu hatırlamıyorum. Şu anki telefon numaram (053*********55) ile yeni üyelik başvurusu yaptığımda “bu telefon...

Dolap tarafından hesabım hiçbir geçerli neden olmadan kapatıldı. Ben kesinlikle hileli bir işlem yapmadım, aksine iade sürecinde mağdur olan taraf oldum. Alıcı, satın aldığı ürünü değiştirip bana kendi kıyafetini geri gönderdi. Bu durumu kargo açılış videosuyla birlikte Dolap’a bildirdim; yani suç d...

Dolap uygulamasında @krizantemasya adlı satıcıdan yaklaşık 1,5 hafta önce AirPods satın aldım. Ürünü teslim aldığımda orijinal olmadığını, özelliklerinin çalışmadığını ve seri numarasının kopyalandığını fark ettim. Ürünü iade ettim; ancak satıcı, Dolap üzerinden bana hakaret ve küfür içeren mesajlar...

25-27 Eylül tarihleri arasında Dolap uygulamasında hem telefon numaramı hem de IBAN bilgilerimi değiştirmek istedim. Ancak telefon numarası değişikliği sırasında, artık kullanmadığım eski numarama SMS gönderildiği için doğrulama kodu alamıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle uzun süredir h...

Dolap uygulaması üzerinden elektronik bir ürün almak istedim. Satıcı, beni farklı bir siteye (sahibinden.com) yönlendirerek daha düşük fiyata satmaya çalıştı ve uygulama üzerinden satış gerçekleştirdi. Satıcıya ait @me*****m335 adlı hesabın ismi daha sonra @m*****m3434 olarak değiştirildi. Ben bu d...

Yaklaşık bir haftadır Dolap Android uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Her denememde “şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Şifre değiştirme adımlarını defalarca uygulamama rağmen sorun çözülmedi ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim. Sadece giriş sorunu yaşıyorum, herhangi bir sipariş ve...

2023 yılında Dolap uygulamasında "Mszg" kullanıcı adlı hesabım, kural ihlali gerekçesiyle kalıcı olarak banlandı. Banlanma sebebim olarak bir arkadaşımın parasını çekememesi nedeniyle onun hesabına giriş yapıp ayarlardan yardımcı olmaya çalışmam gösterildi. Bu işlem sonucunda hem kendi hesabım hem d...

21/08/2025 tarihinden beri Dolap uygulamasında “barissound45” adlı kullanıcı tarafından haksız kazanç sağlanıyor. Bu kişi, IBAN üzerinden para isteyip kimsenin ürününü göndermiyor ve ayrıca 0536*****16 numaralı telefonu kullanarak mağdur olan kişilere benim iade yapacağımı söylüyor. Bu durumdan dola...