Dolap da iade

Dolap hesabım üzerinden satışa çıkardığım, hasarsız ve kullanılmamış bir elbiseyi (Temu’dan alınmış, yalnızca dolapta muhafaza edilmiş) alıcıya gönderdim. Ürün ilanda açıkça mevsimlik, ince olmayan bir kumaşa sahip olduğu şeklinde tanımlanmıştı ve açıklamada ürünün kumaş bilgisi de yer alıyordu. Alı...

27 Ağustos tarihinde Dolap uygulaması üzerinden üç adet gecelik sattım. Ürünler sıfır, hijyenik ve kişisel kullanım için olan ürünlerdi. Alıcı ile ürünlerin özellikleri, bedenleri ve kumaşları hakkında detaylı olarak mesajlaştık. Ürünlerin kişisel ve hijyenik olduğu, iade edilemeyeceği açıkça belliy...

Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünlerle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mart ayında sıfır ve etiketli olarak gönderdiğim ürünüm, bugün ise yalnızca iki kez giyilmiş olan eteğim alıcılar tarafından kirletilmiş ve lekelenmiş şekilde tarafıma iade edildi. Her iki durumda da ürünleri...

30.08.2025 tarihinde Facebook Marketplace üzerinden klima almak için iletişime geçtim. Satıcı, Trendyol’un Dolap uygulaması adı altında bir ilan linki gönderdi. Ürün hakkında detaylı bilgi aldıktan sonra, peşin ödeme yapmam istendi ve “Dolap uygulamasının muhasebe departmanı” adına işlem yaptığımı s...

20 Haziran tarihinde Dolap uygulamasındaki @dolapppalisverisss adlı satıcıdan Vitamin LGS seti satın aldım (Sipariş No: SP01417981633). Ürün elime ulaştığında setin içeriğinde herhangi bir eksik yoktu, ancak cevap anahtarına ulaşmak için QR kod okutulması gerektiğini gördüm. QR kodu okuttuğumda ise ...

29 Ağustos tarihinde Dolap uygulaması üzerinden M**** isimli satıcıdan bir elbise siparişi verdim ve ödememi alışveriş kartımla havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak 1 Eylül’de hiçbir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan hem üyeliğimin kapatıldığını hem de siparişimin iptal edildiğini öğrendim. ...

25.08.2025 tarihinde Dolap uygulamasında “Monster Abra A5” ürünü satan bir kullanıcıyla iletişime geçtim. Satıcı, ürün açıklama kısmında telefon numarası vererek WhatsApp üzerinden görüşmemizi istedi. Ben Dolap üzerinden sipariş vermedim; ancak başka kullanıcıların sipariş verdiğini ve bu siparişler...

19 Ağustos 2025 tarihinde Dolap.com üzerinden sipariş verdiğim Nokia marka tuşlu telefon, 24 Ağustos 2025’te orijinal fakat yırtık ve eksik kutusunda teslim edildi. Ürünü açıp sim kartımı taktığımda “geçersiz sim” uyarısı aldım. Dört farklı Vodafone şubesine danıştım, hepsi sorunun üründe olduğunu b...

Dolap uygulaması üzerinden SP01888353336 numaralı siparişimle “Afrika örgüsü toka” aldım. Ancak ürün bana hiç teslim edilmeden, aynı gün içinde “evde bulunamadı” denilerek iade talebi oluşturulmuş ve siparişim iptal edilmiş. Kargonun gelip gelmediğine dair hiçbir bilgi alamadım, tarafıma ulaşan bir ...

21 Ağustos’ta Dolap uygulamasından Pastelgroove satıcısından iki adet tayt satın aldım. Ürünler 27 Ağustos’ta elime ulaştı. İlk taytta kaşık, ikinci taytta ise dikiş hatası olduğunu fark ettim. Başta sadece bir tayttaki defoyu gördüğüm için yalnızca o ürün için iade talebi oluşturdum. Yaklaşık 15 da...

28.08.2025 tarihinde Dolap uygulamasından 'semtane' adlı kullanıcıdan ürün satın aldım (Sipariş No: SP09456448338). Ürün elime ulaştığında, orijinal olması gerekirken maket bir ürün gönderildi. Ürün açıklamalarında hiçbir şekilde maket olduğuna dair bir bilgi yer almıyordu. Durumu fark eder etmez D...

Birkaç gün önce Dolap'tan 900 TL’lik bir ürün aldım. İlanda lekesiz ve defosuz olarak gözüküyordu fakat elime gelen ürünün önü tamamen lekeli ve çamaşır suyu ile dahi temizlenemeyecek durumdaydı. Bu durum ilanda belirtilmemişti. Daha sonra iade talebinde bulundum, talebim onaylandı ve Sürat Kargo’da...

17.08.2025 tarihinde Dolap uygulamasından Perihaninevi adlı satıcıdan "925 ayar" olarak belirtilen su yolu bileklik ve kolye seti satın aldım (Sipariş No: SP01987643332). Tatilden döndükten sonra ürünü birkaç gün sonra ilk kez taktım ve sadece bir gün kullanmama rağmen kolumda ve boynumda ciddi aler...

24 Ağustos'ta Dolap uygulaması üzerinden, Batman Merkez'de bulunan Sülha Outlet mağazasına ait @vintagesulha Instagram hesabından vintage mont siparişi verdim. Sipariş numaram: SP03852693331. Toplamda 15.999 TL tutarında ürün için, indirim ve komisyon sonrası kredi kartı ile 3 taksit halinde 5.231,6...

Dolap uygulaması üzerinden pazarlık yaparak 3400 TL’ye bir bot sattım. Alıcıyla uygulama üzerinden anlaşmamızı da yorumlarda kayıt altına aldım. Ürün alıcının eline ulaştıktan sonra, alıcı “ücreti yanlış hesapladım” diyerek iade talebi açtı. O sırada başka talepler olmasına rağmen ürünü ona satmıştı...

18 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden markakemerim adlı kullanıcıdan 5450 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün 20 Ağustos’ta elime ulaştı ve istediğim gibi olmadığı için hiç kullanmadan aynı gün iade ettim. Satıcı da ürünü beğenmezsem iade edebileceğimi belirtmişti. 25 Ağustos’ta i...

Dolap uygulaması üzerinden 3 adet fon perde satın aldım. Ürünler hatalı geldiği için iade kodu alıp hepsini PTT Kargo ile gönderdim ve satıcıya da durumu bildirdim. Satıcı iade işlemini kabul etti. Ancak bana sadece bir fon perdenin ücreti olan 179 TL iade edildi, toplamda ödediğim 379 TL’nin kalan ...

Dolap uygulaması üzerinden SP09323473332 numaralı sipariş ile bir vazo satışı gerçekleştirdim. Ürünü kargolamadan önce gazete kağıdına sardım, ardından küçük bir kutuya yerleştirip kutunun içine ince patpat gibi koruyucu koydum. Kutuyu kapattıktan sonra tekrar poşetledim ve en son kargo poşetine koy...

Dolap uygulaması üzerinden ikinci el tekstil ürünü sattım. Ancak ürünüm alıcıya ulaşmadan iade oluşturulmuş ve hem alıcı hem de ben kargonun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyoruz. Uygulama üzerinden ulaşabileceğimiz bir iletişim numarası ya da gerçek bir müşteri temsilcisi bulunmuyor, sür...

Dolap uygulaması üzerinden Delta marka patenimi sattım. Ürünü sadece bir kez kullandığımı ve hiçbir sorunu olmadığını ilanda açıkça belirttim. Alıcı, ürünü teslim alır almaz iade talebinde bulundu ve gerekçe olarak tekerleklerin dönmediğini, numaraların ayarlanmadığını öne sürdü. İade talebi oluştur...

Dolap uygulaması üzerinden aynı satıcıdan SP06871563334 ve SP02735563336 numaralı iki adet ikinci el gömlek satın aldım. Ürünler elime ulaştığında yoğun bir çöp kokusu vardı ve ürünlerin çöpten ya da belediyelerin kıyafet toplama kutularından alındığı çok belliydi. Bu şekilde ürün gönderilmesi kesin...

Dolap uygulaması üzerinden Zara zımbalı model elbisemi, tüm detaylarını gösteren ve yakın plan fotoğraflar ekleyerek satışa sundum. Ürün satışa sunulduğunda kusursuzdu ve hiçbir zımbasının eksik olmadığı, satış öncesi çektiğim fotoğraflarda çok net görünüyor. Alıcı elizabeth1976, ürünü teslim aldıkt...