to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden SP01888353336 numaralı siparişimle “Afrika örgüsü toka” aldım. Ancak ürün bana hiç teslim edilmeden, aynı gün içinde “evde bulunamadı” denilerek iade talebi oluşturulmuş ve siparişim iptal edilmiş. Kargonun gelip gelmediğine dair hiçbir bilgi alamadım, tarafıma ulaşan bir teslimat da olmadı.
Bu durum bugün gerçekleşti ve hemen Dolap müşteri hizmetlerine yazdım, fakat henüz bir yanıt alamadım. Ürünü teslim almak istiyorum ve tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ürünümün tekrar gönderilmesini rica ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden 28 Ağustos’ta iade talebinde bulundum. 4 Eylül’de ürünümün bana ulaşması gerekiyordu ve sistemde “iade edildi” olarak görünüyor. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala bana teslim edilmedi. İade beklediğim ürünün değeri 250 TL’dir. Sipariş numaram: sp01452813331...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir üründe, alıcı kişi iade talebi oluşturdu. Ancak iade edilen ürün bana ulaşmadı ve ürün bedeli olan 1.995 TL hesabıma da yansıtılmadı. Sipariş numaram: SP06224392330. Kargo sürecinde, ürünü kargoya alan kişi adres eksikliği nedeniyle paketin tekrar kendisine g...
Dolap uygulaması üzerinden 4 gün önce sp01734919337 numaralı abiye siparişini verdim. Ancak bu süre zarfında ürünüm kargolanmadı ve satıcıya ulaştığımda böyle bir siparişin olmadığını belirtti. Hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve mağdur oldum. Dolap müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim. Üc...
10 Ağustos’ta Dolap uygulamasından SP06144386335 numaralı siparişimle 2780 TL tutarında bir elbise aldım. Elbise yanlış model gönderildiği için satıcıyla tartışma yaşadım ve iade talebinde bulundum. 12 Ağustos’ta elbiseyi kargoya verdim, 14 Ağustos’ta ise iade talebim sistemde onaylandı. Ancak ürün ...
15 Eylül Pazartesi günü Dolap üzerinden SP01583361332 numaralı ürünü 1.645,90 ₺ ödeyerek satın aldım. Satıcıya ürünü hemen kargoya verip veremeyeceğini sordum ve “evet” yanıtını aldım. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve satıcı mesajlarıma artık yanıt vermiyor. Bu ürü...
Yorumlar