Dolap da iade

Vavelyaa0 internet sitesi üzerinden 7 Ağustos tarihinde düzleştirici siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 405 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin durumu iki gündür "hazırlanıyor" olarak görünüyor, ancak herhangi bir kargo takip bilgisi tarafıma iletilmedi ve ürünüm gönderilmedi. Siparişimi ...

Dolap üzerinden sattığım çerçeve, kargo sırasında kırılmış olarak alıcıya ulaştı. Satıcı olarak ben, ürünün sağlam gönderildiğini ve kargo kaynaklı hasarın kargo tutanağı ile belgelenmesi gerektiğini biliyorum. Ancak Dolap, kargo tutanağı olmadan hemen iadeyi kabul etti ve süreç başlatıldı. Bu durum...

11 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:15’te Dolap hesabım (@orhan5340***390, m**************@outlook.com) Okey marka prezervatif sattığım gerekçesiyle bir hafta süreyle askıya alındı. Daha önce de benzer ürünleri birkaç kez satmama rağmen hiçbir şekilde yazılı ya da sözlü bir uyarı almadım. Hesabım askı...

Dolap uygulamasından kıyafet kategorisinde bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: SP04796986337). Ancak aynı ürünü daha uygun fiyata bulduğum için, ürün kargolanmadan hemen iade talep etmek istedim. Fakat uygulamada karşıma “48 saat boyunca satıcı isterse ürünü kargolayabilir” şeklinde bir uyarı çıkt...

Dolap uygulamasından siyah paça bir kot siparişi verdim. Siparişimi akşam saatlerinde oluşturduktan sonra, ertesi sabah hesabıma giriş yapmak istediğimde hesabımın silindiğini ve “Aykırı davranışlardan dolayı devam edemiyorsunuz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Hesabıma tekrar giriş yapmayı ve ş...

Dolap uygulaması üzerinden @xxbabygirl kullanıcı adına, sipariş numarası SP01869184335 ile iki adet pileli etek sattım. Ürünleri kontrollü şekilde göndermeme rağmen, alıcı ürünlerin yırtık olduğunu iddia ederek iade talebi oluşturdu. Ben bu talebi reddettim fakat Dolap tarafından iade onaylandı. Kar...

10 Ağustos 2025 tarihinde Dolap.com üzerinden SP08885786331 numaralı siparişimle bir ürün aldım. Ancak ürünü aldıktan sonra vazgeçtim ve ürünün kusurlu olduğunu fark ettiğim için iptal etmek istedim. Satıcıya iptal talebimi ilettim fakat olumsuz yanıt aldım. Ürün hala satıcıda bekliyor ve kesinlikle...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım Babay Alive bebek ürünüm alıcı tarafından iade edildi. Ancak bana gönderilen paket, orijinal ürünüm yerine tamamen farklı bir ürün içeriyordu. 10 Ağustos’ta kargo elime geçti ve bugün Dolap canlı destek ile görüşme sağladım. Durumu detaylıca anlattım, resimleri ...

Dolap uygulamasından lc televizyon sattım. Alcı Wi-Fi olup olmadığına dair özel bir soru sormadı. Ayrıca diğer alıcılarla yazışmalarda bu konu ile ilgili bilgiler verilmişti. Alıcı benden ürünü kargolamamı istedi. Bende 6 Ağustos'ta ürünü kargoladım. Ürün alıcıya ulaştıktan sonra Wi-Fi yok diye iade...

Dolap uygulaması üzerinden 'Taki kavanozu' adlı ürünü Hatay Payas’tan, t*** kullanıcı adıyla sattım. Ürünü sağlam şekilde kargoladım. Ancak alıcı h***, bazı parçaları kırıp fotoğraf çekerek kusurlu diyerek iade talebi oluşturdu ve bu talep kabul edildi. Ben ürünü kesinlikle kırık göndermedim. Alıcıy...

Dolap uygulamasında yaşadığım ciddi kargo ve ürün karışıklıkları nedeniyle mağdur oldum. Geçen sene yepyeni ve temiz Converse ayakkabımı sattım, fakat kargo karışıklığı nedeniyle ürünüm yanlış kişiye gitti ve zaman aşımı nedeniyle ürün onaylandı. Tüm uğraşlarıma rağmen karşı taraf mağdur oldu, Dolap...

Dolap üzerinden erkek pantolon satışı yaptım. Ürünü İstanbul Başakşehir’den Trendyol Ekspress ile gönderdim. Alıcı, hiçbir kanıt sunmadan (kargo barkodu, gönderici adresi gibi) başka bir kargosunu çekip iade talebinde bulundu ve iade sebebi olarak “başka bir ürün geldi” seçeneğini belirtti. Benim gö...

Dolap uygulaması üzerinden Bahçeşehir Koleji’ne ait iki parça t-shirt satın aldım (Sipariş No: SP04151126330). Aynı satıcıdan aldığım bu iki üründen sadece biri kargodan çıktı. Satıcı, iki ürünü tek sipariş altında iki farklı kargo ile gönderdiğini iddia etti ve iade talebi açmamı söyledi. Talebim o...

31.07.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden nalbur54 satıcısından Xiaomi 67W marka şarj cihazı sipariş ettim (Sipariş No: SP08211224339). Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazda aşırı ısınma, şarj etmeme ve adaptör dişlerinde yamukluk gibi sürekli devam eden sorunlar yaşamaya başl...

Dolap uygulaması üzerinden birkaç gün önce satın aldığım ağır ve büyük ebatlı halının içinden böcek çıktı. Ürünü teslim alır almaz bu durumu fark ettim ve ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Böyle bir olay hem hijyen kurallarına aykırı hem de sağlığa zararlıdır. Böcek istilasıyla baş başa kalab...

24.06.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Esonic BTC model anakartımı sattım. Ürün tamamen çalışır ve sorunsuz şekilde kargoya teslim edildi. Ancak 26.06.2025 tarihinde, ürünün iadesi kabul edildiği halde bana hiçbir şekilde geri gönderilmedi. Alıcıya parasının iade edildiği bilgisini aldım. S...

05.08.2025 tarihinde Dolap hesabımdan iznim ve bilgim dışında toplamda 598 TL (saat 8.25’te 299 TL, 8.26’da tekrar 299 TL) kredi kartımdan çekilmiştir. Kartımın son dört hanesi 4052’dir. Hesabımı sadece ben kullanıyorum ve herhangi bir şüpheli giriş ya da olağan dışı bir durum fark etmedim. Olayı fa...

Dolap uygulamasında ikinci el ürün satışı yapıyorum. Son iki gündür, alıcıların tamamen keyfi sebeplerle ürünleri iade edebildiğini ve bu durumun mağduriyet yarattığını yaşıyorum. Daha önce de benzer bir sorunla karşılaştım; bir alıcı, sadece ürünün boyutunu beğenmediği için iade talebinde bulunmuşt...

03.06.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden SP0591*****37 numaralı sipariş ile İzmir’den bir bebek arabası satın aldım. Ürünü almadan önce satıcıya, katlandığında çok yer kaplayıp kaplamadığını özellikle sordum ve satıcı da az yer kapladığını belirtti. Ürün açıklamasında ise ağırlığının 7 kg old...

17 Temmuz 2025 tarihinde Dolap.com üzerinden bir ürün sattım. Ancak alıcı ürünü iade etti ve 5 Ağustos'ta kargo ücreti olarak 20 TL hesabımdan kesildi. Satıcı olarak bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana yalnızca kargo ücreti kadar ...

Dolap uygulaması üzerinden 30.07.2025 tarihinde bir tesbih imamesi satın aldım. Ürün 01.07.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak ürünün satıcı tarafından açıklamada belirtilmeyen bir kusuru vardı: İmame kırık şekilde ve yapıştırıcıyla yapıştırılmış olarak gönderilmişti. Bu nedenle, ürünü aynı gün yani ...

21.07.2025 tarihinde aynı gün içinde, birbirinin aynısı olan 3D baskı figürden iki adet satış gerçekleştirdim. Her iki ürünü de patpata sararak, kutuyu kesip hareket etmemesi için iki kat yaparak korumalı şekilde gönderdim. Ancak alıcılardan biri, ürünün "plastik ve defolu" olduğunu, sardığım patpat...

04.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden SP09729954332 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kartımla tek çekim şeklinde gerçekleştirdim. Siparişi verdikten sonra ürünün görselini detaylıca incelediğimde ürünü almak istemediğime karar verdim ve aynı gün, yaklaşık 3 saat içerisinde vazgeçtiğimi ...