Dolap bildirim

Dolap uygulamasında bir gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımı açmaya çalıştığımda sürekli olarak “Bu uygulamayı kullanmaya yetkiniz bulunmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabım açılmıyor. Hesabımda daha önce 5 kez satış yaptım ve şu anda açık bir siparişim ya da şüpheli bir işlemim bulun...

Dolap uygulamasında @melinatasoyy adlı kullanıcı hesabının başkalarına ait ürün görsellerini ve faturalarını kullanarak haksızlık yaptığını fark ettim. Ayrıca bu hesap, mesaj yoluyla diğer kullanıcılardan öneri yapmalarını istiyor ancak kendisi karşı tarafı önermiyor. Yorum yazıyor ve siliyor, cevap...

23 Ekim tarihinde, @msk4141 kullanıcı adlı hesabımın “yasaklı/yasal olmayan ürün satışı” gerekçesiyle 7 gün süreyle kapatıldığına dair bir bildirim aldım. Ancak bu durum tamamen haksızdır. Dolap’ta uzun süredir satış yapan, platformun tüm kurallarına uyan bir satıcıyım. Ürünlerim kozmetik sektöründe...

Dolap uygulamasında hesabım, müşteri temsilcisinin belirttiği tarihler ve açıklamalarla tamamen tutarsız şekilde kapatıldı. 15 Ekim sabahı saat 10 civarında uygulama içi “Uygunsuz yorumlarda bulunduğun için üyeliğin 3 gün sonra kullanıma kapatılacak. Tüm satışların tamamlandıktan 4 iş günü sonra kaz...

Dolap uygulamasında bana ait mail adresiyle, benim bilgim ve onayım olmadan bir hesap açıldığını dün fark ettim. Hesabın kullanıcı adı @dolap773197680 olarak görünüyor. Bu durumla ilgili hem Dolap hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her iki taraf da sorumluluğu birbirine at...

Dolap.com üzerinden ikinci el bir gelinlik siparişi verdim. Ürünü iade ettim, satıcı (@çiçek6273626) iade talebimi kabul etti ve paramı geri aldım. Ancak ürünü Sürat Kargo ile göndermeme rağmen, satıcı kargoyu teslim almadığı için gelinlik bana geri döndü. Kargo takip numaram: 9217255721431. Yaklaşı...

Dolap uygulamasında @lon*** kullanıcı adıyla yaklaşık 2 yıldır aktif olarak satış yapıyorum. Bu sabah hiçbir açıklama ve bildirim yapılmadan hesabım askıya alındı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sadece "Üyeliğin kullanıma kapatıldı, detaylı bilgi ve soruların için [email protected]'a mail atabil...

Dolap uygulamasında “Ennuygun2” kullanıcı adıyla açtığım hesabım, hiçbir uyarı ya da bildirim olmadan aniden kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda erişimimin engellendiğini fark ettim. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yardımcı olamay...

17.10.2025 tarihinde ürün yükleme işlemi sonucunda kazandığım ücretsiz öne çıkarma hakkı Dolap hesabıma tanımlanmadı. Kullanıcı adım: dolapdolusukitap. Hakkımın tanımlanıp tanımlanmadığını kontrol etmek için uygulamayı defalarca kapatıp açtım, ayrıca bildirim veya e-posta yoluyla da herhangi bir bil...

Dolap uygulamasında @n*** kullanıcı adıyla hesabımda, daha dün puanım 9,1 iken bugün hiçbir işlem yapmamama rağmen puanım 8,9’a düştü. Hesabımda herhangi bir sipariş, satış, iade, olumsuz yorum veya bildirim gerçekleşmedi. Uygulama üzerinden bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya açıklama da alma...

18 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp08986794839 numaralı siparişi aldım. Ürünlerim 5 adet küçük boncuk paketinden oluşuyor ve her birinin boyutu 10 X 7 cm. Bu paketleri en fazla 15-20 cm’lik bir karton kutuya koyabilirim ve bu nedenle küçük paket grubuna girmesi gerekiyor. Ancak, henüz ka...

İ****@gmail.com adresine kayıtlı Dolap hesabım yaklaşık 1-2 gündür kapalı durumda ve giriş yapamıyorum. Kendi telefon numaramı girerek giriş yapmaya çalıştığımda ise “başkası kullanıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir bildirim ...

Dolap mobil uygulaması üzerinden Fenty Beauty marka makyaj malzemesi sattım. Ürünümün kırık olmadığı, yüklediğim fotoğraflardan da açıkça belli olmasına rağmen, alıcı ürünü kırık olarak bildirip iade talebi oluşturdu. Muhtemelen ürün kargo sırasında zarar gördü ya da alıcı ürünü teslim aldıktan sonr...

Dolap uygulaması üzerinden ilk satışımı gerçekleştirdim. Sattığım ürünün fiyatı 100 TL idi ve satış sonrası kazancımın 85 TL olacağı uygulamada açıkça belirtiliyordu. Ancak bugün ödeme hesabıma geçtiğinde sadece 30 TL yatırıldığını gördüm. Aradaki 55 TL’nin neden kesildiğiyle ilgili hiçbir açıklama ...

Son 3 aydır Dolap uygulaması üzerinden geceleri, özellikle saat 23:59’da, tarafıma hiçbir bildirim yapılmadan 3-4 kere “hizmet bedeli” adı altında 184,99 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. En son 11.10.2025 tarihinde yine aynı şekilde hesabımdan para çekildi. Toplamda ciddi bir maddi kaybım oluşt...

09 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden Tarz3435 adlı satıcıdan 1000 TL tutarında yeşil saten elbise siparişi verdim. Aynı gün hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve siparişim iptal edildi. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim ancak Dolap güvencesi kapsamında olmama rağmen ücretim tarafı...

Dolap uygulaması üzerinden 3 Ekim'de satın aldığım parfümün sahte olduğunu fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. İade talebim yaklaşık 4-5 gün önce incelendi ve dün gece uygulamaya girdiğimde iade onaylandığı bilgisiyle karşılaştım. Normalde bugün ürünü hemen kargolayacaktım, fakat vaktinde k...

06.10.2025 tarihinde Dolap platformu üzerinden kadın giyim kategorisinde gömlek satışı gerçekleştirdim (Sipariş No: sp03538842834). Satış sürecinde, ürünün kargo bedeli alıcı tarafından ödenmiş ve bana 136 TL kazanç yansıtılmıştı. Ancak alıcı ürünü onayladıktan sonra, 08.10.2025 tarihinde hesabıma s...

04.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Kütahya Porselen çorba tenceresi sattım. Uygulamada alacağım ücret 329 TL olarak gösteriliyordu. Ancak satış tamamlandıktan sonra hesabıma sadece 244 TL yatırılacağı görünüyor ve aradaki farkın komisyon olarak kesildiğini fark ettim. Satış sırasında ko...

Trendyol Dolap uygulaması üzerinden SP01871162839 numaralı siparişimde, @barisikincielstore adlı satıcıdan bir hoparlör satın aldım. Satıcı, ürün fiyatında indirim olduğu için ürünü göndermedi. Asıl sorun ise, siparişin iptal talebini reddetmemin ardından satıcının bana hakaret içeren mesajlar gönde...

Dolap uygulamasında b*********@gmail.com adresiyle kullandığım hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “bu numara kullanılmaktadır” uyarısı alıyorum ve aynı telefon numaramla yeni bir hesap da açamıyorum. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir bildirim ya ...

Dolap uygulamasında “bireysel yüzde 30 indirim” kampanyasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bildirimler kısmında kampanyanın tüm ürünlerde geçerli olduğu belirtiliyor ve yüzde 30 indirim vadediliyor. Ancak defalarca denememe rağmen, indirim tutarı en fazla 10 TL ile sınırlı kalıyor. Farklı ürünl...

17 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @silivricollection adlı satıcıdan 663,10 TL ödeyerek bir hobi, plak ürünü satın aldım (Sipariş No: sp01394471335). Ancak satıcı, ürünümü kargolamadan hesabını tatil moduna aldı ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Haftalardır ödediğim ürünün...

29.09.2025 tarihinde Dolap uygulamasında, bildirim ve uygulama içi duyurular ile 1 Ekim’e kadar yapılacak ilk alışverişte hizmet bedeli alınmayacağı belirtilen kampanyadan yararlanmak amacıyla alışveriş yaptım. Akülü hilti vidalama ve akülü hilti darbeli matkap olmak üzere toplam 36.515 TL tutarında...