to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında Doğtaş Taşdelen şubesinden Milena model bir koltuk takımı satın aldım. Siparişim Eylül ayında teslim edildi. Ancak, özellikle bej renk olarak seçtiğimiz koltuklar teslim edildiğinde tuhaf bir şekilde sarı renkteydi ve istediğimiz gibi değildi. Bu durumu hemen şubeye ilettik, kumaş değişikliği için kayıt oluşturulduğu ve 20 gün içinde değişim yapılacağı söylendi.
Aradan geçen süreye rağmen kimse tarafıma dönüş yapmadı, firmadan herhangi bir yetkili aramadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Defalarca aradığımda ise sadece beklemem gerektiği söyleniyor, başka bir çözüm sunulmuyor. Ödememi peşin olarak yaptım ve mağduriyetim devam ediyor.
Koltuk takımımın kumaşının acilen istediğim bej renkle değiştirilmesini ve tarafıma hızlıca geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Doğtaş Çanakkale mağazasından Aralık ayında iki adet Milena 3'lü koltuk takımı satın aldım. Şubat ayında teslimat için gelen sevkiyat ekibiyle birlikte koltukların hasarlı olduğunu fark ettik; koltuklar açılmıyor, kumaş kaplaması ve astarları yeterince iyi yapılmamış gibi sorunlar mevcuttu. Durumu t...
Doğtaş mağazasından aldığım Piero koltuk takımı, yaklaşık dört ay önce tarafıma teslim edildi. Teslimat esnasında koltuk takımımda çeşitli hatalar (kumaşta yırtık, kumaşta dikim hatası, kumaşta uyumsuzluk vb.) tespit ettim ve kurulum için gelen servis ekibine durumu raporlayarak tutanak tutturttum. ...
03.10.2024 tarihinde Doğtaş Mağazası (D**** M******* Karabağlar/İzmir) den Antrasit renk kumaşlı Hilda Köşe koltuk satın aldım. Evime 20.10.2024'te taşınacağım için acil teslimat talep ettim. En geç 28.10.2024 te teslimat olacağı güvencesi verildi. Ben artık teslimat beklerken 22.10.2024 te arandım ...
Kurban Bayramı arefe günü Kağıthane Doğtaş şubesinden Bent model koltuk takımı siparişi verdim, krem renginde olmasını istedim. 8 hafta sonra bana yeşil renk ve hatalarla dolu bir koltuk takımı teslim edildi. Bu ürünü iade ettim ve üzerine ek ödeme yaparak Milena model koltuk takımı siparişi verdim....
Doğtaş'tan 25 Ocak tarihinde koltuk takımı ve salon takımı satın aldım. Ürünün tarafıma en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bir ay s...
Yorumlar