Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Üç Yıldır Teslim Edilmeyen Ayna Takımı Sorunu

16 Ekim 04:26
449

İstanbul Kartal Yakacık Doğtaş şubesinden neredeyse üç yıl önce aldığım yatak odası takımının aynalarından birini hâlâ teslim etmediler. Bir ayna bende, diğeri ise hâlâ onlarda olduğu için mevcut aynayı da maalesef kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca telefon görüşmesi yaptım, Şikayetvar'a yazdım fakat maalesef sonuç alamadım. Ürünlerinin arkasında durmayan, sorumluluk almayan bir firma ile karşı karşıyayım.

16 Ekim 13:46 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

16 Ekim 13:54

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Sultan
06 Kasım 09:52

Sorunu 3 sene sonra çözdüler Müşteri hizmetlerinde olan İnci hanım a çok teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri ile 3 senedir onlarca konuşmam oldu hiçbir şeklide sonuç alınanamıştı. İnci hanım Doğtaş mobilyaya değil size çok teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Sultan
04 Temmuz 2024 23:16
564
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Ceyda
09 Haziran 2024 11:28
950

İlkay
01 Kasım 2024 18:21
594
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sinem
25 Nisan 2024 15:27
399
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Ercan
03 Mayıs 2024 18:37
706
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri